Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Le colis est arrivé abîmé un flacon a été cassé
Il n’a pas été livré à la date prévue mais le lendemain
Très moyen pour une prestation de ce tarif
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pas de livraison le jour prévu ni encore le suivant. Pas d’informations. Bref lamentable. Je ne peux pas être assuré de la livraison. Et toujours pas remboursé !!!!! Lamentable.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Je suis satisfaite du site, de la livraison mais la contenance du colis est un peu minime.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Colis n'est pas arrivé à la date prévue. Comme c'était un anniversaire, vous voyez un peu la déception....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Délais non respectés. Un colis non livré. Je vous l’ai déjà fait savoir par mail sans aucune réponse
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Publicité ça mensongère car dans le colis 3 fruits de la passion alors que sur la photo du site et présentation du colis il y en a plusieurs. De plus dans le descriptif le nombre ´ ´ est pas mentionné. Mécontente par rapport au prix et du nombre de fruits de la passion !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Les letchis pas en très bon état... Dommage
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
les letchis sont pas fameux ça se dégrade
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Les fruits de la passion il étaient temps qu'ils arrivent
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis livré le lendemain de la date prévue, donc problème pour réorganiser l'emploi du temps du destinataire. Pas reçue de message pour prévenir du problème de réacheminement, ni mail de suivi du colis. Grosse déception.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je critique je je commanderai plus ! Encore une fois date non respectée !!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Colis en livraison pour le 16/12 arrivé le 18/12;
je pense que tout est dit.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Envoi distribué en retard d'un jour.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas satisfaite
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas vraiment satisfaite car mes colis pas livrer à la date de livraison et n'est pas eut les suivis des colis ... Et certains des conseillers pas vraiment accueillants
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Le site et la navigation sont simple et intuitif, la commande reçu était pliée ( fleurs )et abîmée très dommage carton trop petit.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Déçu de la commande KP970604042FR car à peine 2 jours après le bouquet était déjà fané. De plus, j'ai eu l'impression que la préparation a été effectuée à l'arrache. Ça ne correspondait pas à la photo du site. Je ne recommanderais plus colipays à une tiers personne.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Délais non respectés. Je suis très mécontente
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Fruits pas frais. Délais non respectés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Un peu déçu refait une commande de 2colis le 15/12,je me suis trompé de date de livraison, j ai envoyé un mail le soir même ,puis j ai téléphoné mais impossible de changer la date de livraison de plus votre opératrice m'a dis que vous prenez pas le temps de lire vos mail donc très déçus
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
très déçus de l’envoi. litchis abîmés et pas rouges donc pas sucrés. 89 euros pour 4 kg, et quand on voit la beauté de ces fruits sur les arbres, c’est très dommage de livrer des abîmes . c’est tout simplement triste de vendre du rêve.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
J'ai annulé ma commande par mail le jour même et elle n'a pas été prise en compte
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Livraison prévue le 15/12, le prestataire a déposé un avis de passage le 14 donc la veille. Ma fille a appelé pour dire de repasser le lendemain entre 7h et 11h30 car après absente et il a remit un avis de passage à 13h30. A ce jour le colis tjs pas récupéré et nous sommes le 17/12. Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Les letchis sont arrivés complètement pourris ce qui est inadmissible vu le prix du colis. Et aucune réponse du SAV.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison avec 2 jours de retard
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
les fruits sont arrivés un peu noircis et à la limite du "pourri" ! je pense que l'emballage plastique n'est pas idéal: chaleur probable à la Réunion...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Je garde une mauvaise expérience de ce site.
Pour le prix payer, le service n'est pas eu RDV, certes le colis été bien emballé mais plus de la moitié des letchis sont arrivés abimés.
Quand à la livraison par chrono post, une catastrophe, j'ai attendu mon colis toute la journée chez moi, pour que le livreur dit qu'il n'y avait personne, j'ai du aller le récupérer dans un point relais, et ce n'est pas la première fois.
C'est dommage car un colipays reçu en métropole , surtout en période de fête de fin d'année devrait nous donner du baume au coeur.
Je ne recommanderai pas.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
La commande devait être livrée le 15 décembre. Le destinataire reçoit un appel le 15 décembre du livreur qui lui dit qu'il va arriver. Plus aucune nouvelle jusqu'au 16 décembre donc 24h de fraîcheur en moins pour les fruits et une livraison en retard d'1 jour par rapport à ce qui était prévu. Ducoup quelques fruits pourris à l'arrivée. A ce prix là c'est une honte ! Nous ne reprendrons plus jamais de colis chez vous
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Ma cousine de Toulouse a reçu son colis un jour avant letchis pourris gates photo à l'appui nous sommes désolées c'est une mauvaise le 1 .
Cordialement.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Problèmes de saisie / enregistrement des informations.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très déçu, les colis sont moins protégés , donc de la casse, et ils sont arrivés avec 1 jour de retard
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bonjour, je tiens à laisser un avis car je suis assez déçu du service pour cette fois, en effet ma envoyé deux colis pour ma mère et celui des pâtisseries, rien à redire super!!! Mais en l'occurrence celui des letchis vraiment dommage plus de la moitié té gâtés. Que s'est-il passé???alors que la réception était instantanée??
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Rien à redire sur le colis, parfait (conditionnement, fraîcheur).
Par contre transporteur pas professionnel. Il ne s'est pas présenté (prétextant une adresse inconnue ou incomplète), m'obligeant à aller chercher le colis en agence (1h de route + 1h d'attente) pour l'avoir le jour même (autrement livraison proposée en point relai le lendemain au mieux).
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Commande du colis maxiletchi, livré en temps et en heure, comme toujours, rien à redire pour les délais, qui sont tenus.
Des beau Letchis pour la plupart, rose, juteux, parfumé, un petit paradis su terre, mais dommage, beaucoup ne sont pas branchés, et sur 8kg, 1 bon kg est parti au compost dès la réception, car ils étaient choqués, éclatés ou moisis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Commande sur site simple et rapide.
Notification de livraison en retard, si on appelle pas le point relais alors on ne sait pas si les colis sont arrivés.
Letchis arrivés à moitié pourris ou pas mûr du tout.
Déçu de cette commande, nous avons connu mieux par le passé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Le colis rien a dire, mais la livraison très déçu. j'étais obligé d'aller chercher mes colis au centre de Chronopost du 94. Ils n'étaient pas livré à l'adresse indiquée.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Commande livrée avec un jour de retard
Non respect des engagements
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
La date de livraison n'a pa été respectée. Pour compenser, il devait y avoir 1kg de leetchi en plus dans la commande, mais il n'y avait rien. Je usi déçue
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison avec un jour de retard; c est pas vraiment sérieux
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis a été déposé devant la porte sans prévenir. Le contenu était en bon état.
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