Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Le colis n’a jamais été livré et nous n’avons pas été prévenu. Il nous a fallu nous rendre sur notre compte pour nous apercevoir qu’il avait été endommagé. Nous avons déposé une réclamation et n’avons eu aucun retour. Il nous a fallu attendre quatre jours pour réussir à avoir quelqu’un au téléphone! Notre interlocuteur s’est engagé à nous rappeler, nous attendons ! Nous sommes très très très déçu, et nous ne commanderons plus jamais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
TRAITEMENT RAPIDE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
j'avais commandé des bonbons miel et je n'ai pas eu gain de cause
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très bonne produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Je suis vraiment ravie des services mis en place par colis pays qui me permettent de faire plaisir à mes petits enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Un gout de réunion avec la rapidité de gestion ...
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
super comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Conforme à ce qui est prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Étant actuellement en vacances à la Réunion, je suis ravie de pouvoir envoyer des fleurs en métropole pour l'anniversaire de ma fille..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Le colis devait être livré vendredi (hier). Ça n’a pas été le cas, et nous avons eu aucune nouvelle, ni mail, ni sms….
C’est en consultant sur mon compte que je lis que le colis a été endommagé !
Personne ne m’a prévenu, c’est à moi d’aller chercher les infos, est-ce normal ?
Ça n’est absolument pas sérieux ! ! !
Et je ne parle pas de ma déception, que mes amis n’aient pas reçu leurs cadeaux au jour prévu.
Très très déçue, je ne parlerai plus de vous mais plutôt de vos concurrents avec qui je n’ai jamais eu de soucis de la sorte!
A bon entendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Rien a redire suivi du colis top reçu en temps et en heure bravo et encore merci une remarque étoffe les propositions de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Ou sont passé les point que je détenais sur l'ancien compte?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Colis reçu un jour en retard et avec un verre cassé à l’intérieur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
HEUREUSEMENT QU'IL Y A DE TRES BONNE PERSONNE A COLIPAYS(sav ) . UN TRES GROS MERCI A CETTE PERSONNE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Accueil au top avec beaucoup d'explications pour le choix du produit et sur le principe de l'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
RAS, tout a été parfait ! Merci à eux, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Les produits sont toujours de qualité mais le conditionnement laisse à désirer. Le colis est arrivé dans un carton dit sécurisé mais il était non fermé donc n'importe qui aurait pu ouvrir la boite. De plus cette boite était mise à l'envers. La qualité de service est en très nette régression. Très décu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Site Internet avec plein de choix de jolis colipays et des livraisons respectés.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
L'ajout de message obligatoirement par SMS ne fonctionne pas et les cédilles du nom apparaissent comme ?? dans l'adresse. Pathétique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très satisfaite au téléphone on m'a bien expliqué il a bien fait ma commande et Valérie m'a appelé pour mon avoir merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Impossible d envoyer un message au destinataire. Site ne fonctionne pas depuis le 18 mars et ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Colis non reçu le vendredi
Mais le lundi d'après !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Colis non livrés aux dates prévues mais service client très efficace et à l'écoute. Un grand merci à Élodie qui a géré la réexpédition !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Toujours globalement positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Je suis très décue car le colis aurait du etre livré samedi 17 mars.Il a été livré aujourd'hui!!!!!! Cela a gaché tout l'effet de surprise.Pourquoi choisir une date si la livraison se fait à une autre.Je reéfléchirai avant de passer une autre commande.Je suis en colère et décue!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Je suis tout a fait satisfaite de l'accueil téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Tres bien , tres satisfaisant . Impressionnant d'efficacité . Produits de qualité . Colipays sans oublier Chronopost .....felicitations a tous .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Mon colis n'ai pas arrivé le jour prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Fleurs très abîmées . Très déçue.
Quelle honte ,mettre des fleurs abîmées. Il n y avait même pas 13 tiges ,à peine 5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Navigation facile et chaleureuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Colis livré à la date demandée et produits de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Ma mère a toujours été contente à la réception de son colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Efficace et rapide.
Très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Jaimerais pouvoir commander des produits, mais les colis proposés ne me conviennent pas toujours. On devrait pouvoir rajouter article par article. La confiture d'ananas très décevante (seulement 30 % de fruits ananas, le reste sucre, pectine pomme, je n'ai pas du tout apprécié). Le rhum et les ananas, beignets bonbons, succulents. Réception très rapide. Et colis très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Je suis toujours en attente de remboursement de ma deuxième commande du mois de décembre suite à la cyberattaque
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
IMPOSSIBLE D ENVOYER UN MESSAGE ACCOLER AU COLIS SANS VOTRE INTREVENTION
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Bonjour, je voulais vous informer que le livreur n est pas passé au domicile car il y avait quelqu un qui était sur place et il n a vu personne.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 