Français 
J
Note : 5 sur 5
personel acceuillant et gentil competant
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Site non intuitive,
Impossibilité de joindre un message.
Impossibilité de joindre un message.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Jusqu'à ce jour je n'ai eu que de bons résultats dans mes choix, sauf une ou deux fois où j'avais choisi des colis dans lesquels il y avait des verres dont certains sont arrivés cassés.
Sinon les produits, fruits, fleurs et rhums sont toujours bien arrivés en temps et heure, frais et en bon état.
Mes destinataires étaient contents.
Je suis satisfait des services de Colipays et je recommande son utilisation.
Cordialement.
Jusqu'à ce jour je n'ai eu que de bons résultats dans mes choix, sauf une ou deux fois où j'avais choisi des colis dans lesquels il y avait des verres dont certains sont arrivés cassés.
Sinon les produits, fruits, fleurs et rhums sont toujours bien arrivés en temps et heure, frais et en bon état.
Mes destinataires étaient contents.
Je suis satisfait des services de Colipays et je recommande son utilisation.
Cordialement.
D
Note : 3 sur 5
C'est bien de pouvoir filtrer les colis par contenu (fruits, ananas, mangues, etc.) et de pouvoir, en 1 seule commande, envoyer des colis à des adresses différentes.
Par contre, la saisie des adresses ne fonctionne pas correctement : il y a une erreur, qui crée en fait une entrée dans le carnet d'adresses, qui peut être utilisée si on fait retour arrière puis suivant !
Par contre, la saisie des adresses ne fonctionne pas correctement : il y a une erreur, qui crée en fait une entrée dans le carnet d'adresses, qui peut être utilisée si on fait retour arrière puis suivant !
L
Note : 5 sur 5
Très bon accueil
C
Note : 3 sur 5
Après avoir payé, impossible de continuer : N° de téléphone : error, idem quand au message pour le destinataire, impossible de le faire.
C
Note : 5 sur 5
Excellent site.
P
Note : 3 sur 5
suivi et attention portée aux doléances client.
L
Note : 5 sur 5
La personne qui a pris ma commande était très sympathique
Rien à redire
Rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Très bon accueil. Service efficace . Tout cela suite à mes années de fidélité chez colipays
T
Note : 5 sur 5
colis livré a l heure et en bon etat
V
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Mon colispays devait arriver le 5 décembre, finalement il est arrivé le 6. Pourtant, en suivant le colis sur Chronopost, rien ne justifie une livraison le lendemain bien qu'à la commande Colispays m'a bien dit que la livraison peut prendre jusqu'à 72 h. On va dire qu'on était encore dans les délais mais je suis sûre que si la livraison avait été faite le 5 comme je l'ai demandée et comme c'était aussi écrit sur le site de Chronopost, une des mangues livrées n'aurait pas été abîmée.
Par ailleurs, arrêtez de mettre mangue Josée comme mangue pouvant être livrée quand on commande un colispays comme je l'ai fait, à savoir colis mangues passion plus. Aucune mangue Josée, que des mangues Thaï. Quelle déception !!!
Mon colispays devait arriver le 5 décembre, finalement il est arrivé le 6. Pourtant, en suivant le colis sur Chronopost, rien ne justifie une livraison le lendemain bien qu'à la commande Colispays m'a bien dit que la livraison peut prendre jusqu'à 72 h. On va dire qu'on était encore dans les délais mais je suis sûre que si la livraison avait été faite le 5 comme je l'ai demandée et comme c'était aussi écrit sur le site de Chronopost, une des mangues livrées n'aurait pas été abîmée.
Par ailleurs, arrêtez de mettre mangue Josée comme mangue pouvant être livrée quand on commande un colispays comme je l'ai fait, à savoir colis mangues passion plus. Aucune mangue Josée, que des mangues Thaï. Quelle déception !!!
M
Note : 5 sur 5
Prise de commande et livraison rapide et très bien
C
Note : 5 sur 5
Parfait pour la commande sur le net, maintenant faut attendre la livraison qui parfois pose problème !!
J
Note : 2 sur 5
J’ai du recontacter COLIPAYS pour connaître ma date de livraison…rien n’était mentionné sur la facture ou autres documents.
Point d’amélioration pour vous…de plus, j’ai attendu plus d’une heure avant que quelqu’un du SAV me réponde !
J’espère que la livraison du 19/12 se fera dans les meilleures conditions.
Cordialement.
Point d’amélioration pour vous…de plus, j’ai attendu plus d’une heure avant que quelqu’un du SAV me réponde !
J’espère que la livraison du 19/12 se fera dans les meilleures conditions.
Cordialement.
J
Note : 5 sur 5
Commande passée téléphoniquement auprès d'une intervenante; Sérieuse, aimable et l'écoute du client. Je vous recommande Colipays
F
Note : 5 sur 5
Le site pour des commandes est clair . Facile pour une personne pas habituée avec le Net.
F
Note : 5 sur 5
Contact maintenu avec le client sur le déroulement des opérations. APPRECIABLE
F
Note : 5 sur 5
Professionnalisme. Contact maintenu avec le client. RASSURANT
E
Note : 3 sur 5
Certains colis non disponible et impossible de laisser un message.
Sinon la qualité est là mème si ça reste un peu cher.
Sinon la qualité est là mème si ça reste un peu cher.
A
Note : 5 sur 5
Parfait à tout point de vue
D
Note : 5 sur 5
Bjr je verrai quand j'aurai reçu mon colis et la je pourrais vous noté.
N
Note : 1 sur 5
Ils y’a quelques letchi qui son pourrit
F
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement
Z
Note : 5 sur 5
Meilleur
M
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plus de vingt ans chez Colipays.J'ai toujours été très satisfaite,tant par la qualité des produits que par l'exactitude des livraisons
J
Note : 5 sur 5
Bien passé
Je l'ai envoyé à moi même car j'habite en France
Un petit peu de chaleur du 974
Bonne continuation à vous et bonne fête de fin d'année à vous
Je l'ai envoyé à moi même car j'habite en France
Un petit peu de chaleur du 974
Bonne continuation à vous et bonne fête de fin d'année à vous
M
Note : 3 sur 5
Super site vraiment utile et pratique Petite déception cependant pour mes dernieres commandes.la date de livraison initialement prévue le 25/12 a dû être changée au 21/12 suite appel reçu de l' une de vos collaboratrices.Seul un éventail de dates m a été proposé.Aucune explication précise ne m a été donnée sur la raison de cette demande de modification.La surprise souhaitée pour Noël, ne l est plus !
C
Note : 2 sur 5
La commande n'a pas été livrée, mais deposée dans un relai ! C'est pour l'anniversaire de ma mère âgée qui ne peut pas facilement se déplacer, il n'a jamais été question de dépôt !!!
De plus, le dépôt choisi est à 10km, dans un village voisin alors qu'il y a des relais à Malaucène !
J'ai déjà été mécontent l'année dernière, vous m'aviez promis un geste commercial que je n'ai jamais vu et ça recommence. Je vais bien que c'est la dernière fois. Si c'est pour aller à Vaison, elle ira à Grand Frais, c'est moins cher.
De plus, le dépôt choisi est à 10km, dans un village voisin alors qu'il y a des relais à Malaucène !
J'ai déjà été mécontent l'année dernière, vous m'aviez promis un geste commercial que je n'ai jamais vu et ça recommence. Je vais bien que c'est la dernière fois. Si c'est pour aller à Vaison, elle ira à Grand Frais, c'est moins cher.
J
Note : 3 sur 5
J’ai galéré avant de pouvoir valider ma commande. Il y a des menus déroulants qui fonctionnent aléatoirement !
G
Note : 5 sur 5
RAS !
O
Note : 3 sur 5
TROP DE BUG SUR LE SITE. IMPOSSIBILITE DE RENTRER DES MESSAGES
D
Note : 5 sur 5
toujours correct le service.. faites nous oublier le bug de l'année dernière
A
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure !
M
Note : 5 sur 5
très bon accueil et la personne que j'ai eu a été patiente .
Merci.
Belles fêtes dans la paix et la joie
Merci.
Belles fêtes dans la paix et la joie
R
Note : 5 sur 5
Ma femme m'a dit 'Tu es déjà là!" Merci de la promptitude de l'équipe et bonnes fêtes de fin d'année.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai été un peu déçu cette année par la composition du colis. Il y a trois ans de cela on pouvait avoir de la confiture, du chocolat pour le même tarif. Moins de produits dans les colis. Pas d'offre de fidélité pour les clients qui commande à la même période. Dommage
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait par mon relationnel.
J
Note : 5 sur 5
La commande s'est bien passée.
I
Note : 5 sur 5
Colis commander le lundi , livrer le vendredi de la même semaine. Produits , mangues et letchis frais comme si c'étaient cueilli le jour même. Destinataire ravis. Client toujours satisfait de vos services ️