Avis clients de Colipays

Commande prise à la main au show room de ste marie en raison de problème informatique...ce qui est inadmissible en période de grande affluence.
Je félicite la commerciale qui a pris la commande à la main et a su réagir et traiter ma commande avec professionnalisme. Elle a été réactive et a su trouver des solutions pour diminuer l'attente . Grand merci à cette commerciale.
Il serait bien de renforcer votre réseau informatique surtout en cette période de fêtes.

J'ai eu un très bon accueil, efficace.

Le prix des colis sont un peu élevé pour ce qu'il y a à l'intérieur.

Super

je n'ai pas pu écrire le message à mon destinataire

la commande a été clôturée alors que je n'avais pas pu joindre mon message c'était un cadeau reçu sans aucun message !!
Et malgré de multiples mails aucune réponse du vendeur

Rapidité efficacité et fraîcheur des produits. Merci

Aucun message ne peut être joint avec l'envoi du colipays, çà beugue toujours!!!
donc envoi qui reste anonyme ...
Pas adapté pour un colis cadeau

Aimable

Je ne peux pas dire grand chose pour le moment. Revenez vers moi le 21/12 à la date de livraison et je vous dirais si je suis satisfaite. Pour le moment tout c'est bien passé pour la création du compte et de la commande. Merci

Pour une personne mal voyante ce n est pas facile

Très satisfait

Les mangues sont très vertes. Un peu déçu.

Très satisfaite du service

site facile très clair et accessible

R.A.S.

Ma commande a été livrée avec 3 jours de retard et déposé dans un relais donc je ne suis pas satisfaite

Obliger de se reconnecter plusieurs bug après la mise au panier.
En plus pas de possibilité de envoyer un message pour un colis à ce prix c est vraiment pas terrible

Bonjour, impossible d’insérer un message dans le Colipays acheté à l’instant ? …..

Très bel échange avec le Personnel très avenant, agréable et très à l'écoute.

Trois colis arrivés a bon port à la date dite quant au quatrième (275561colifruit colis AF972120531FR)il est perdu dans les méandres de chronopost Rouen car a ce jour et a l’instant T il n’est toujours pas livré
Pour Colispays les 5 étoiles sont amplement justifiées

le colis n'est pas encore livre et chronopost envoie des message au destinataire pour effectuer le règlement du transport Qu'elle suite faut-il donner à cette demande

Commandé dimanche et reçu Mercredi , que dire : super rapide et super Litchi et fruit de la passion . Dommage que les prix aient augmentés mais je dirai que ça vaut le coup qd même !!! C’est comme si on était là bas!!

Après bien des déboires l'an passé dans cette même période de fêtes, j'avais quand même décidé de refaire confiance à Colispays cette année. Bien mal m'en a pris... Encore une fois, le service livraison n'est pas à la hauteur. Un de mes colis a été livré le lendemain du jour prévu (mercredi au lieu de mardi) ; pour l'autre (qui devait aussi être livré mardi), les destinataires attendent toujours... et devront certainement aller récupérer leur colis dans une zone industrielle loin de chez eux... Le plaisir d'offrir et de recevoir devient une vraie galère pour tout le monde !... Sans oublier que les colis contiennent des périssables (fruits, fleurs...)... J'ajoute que le nouveau système de "message via smartphone" ne fonctionne toujours pas. Impossible d'y accéder une fois la commande effectuée (c'était déjà le cas l'an passé). Bref, je suis très mécontente et cette fois-ci sera bien la dernière en ce qui me concerne.

Facture : non telechargeable ERR INVOICE 01
Message au destinataire : non faisable CLIENT ERROR POST
Appel téléphonique pour réclamer : je passe d’appelant n°2 à n°3 puis à 1 puis le prochain à être traité puis à Nº4 c’est n’importe quoi ! Comment peut-on reculer dans une file d’attente ? Au bout de 10´ je raccroche. J’espère que mon colis va arriver. Je demanderai la facture par email et j’enverrai un mot au destinataire par SMS

pas accès à la facture et au message

Fiable et ponctuel et les fruits sont délicieux !
Un seul bémol: le site internet demande de la patience…

Bien

Les adresses n'étaient pas fonctionnelles. J'ai passé 50minutes sur votre site pour pouvoir passer commande. Ce qui m'a pris le + de temps c'est de rentrer les adresses. Car il y avait des messages d'erreurs. Il fallait retourné en arrière à chaque création d'adresse. A améliorer pour que cela soit plus fluide.

Pour une commande, j'ai passé 55mn au téléphone avec le temps d'attente !!!
A améliorer !

Très bien pour moi rien à dire services nickel peut être ajouter boucaner ou saucisses poulet sinon super

Très belle marchandise, tout à fait conforme à celle présentée sur le site
Par contre, Chronopost a livré directement au point relais au lieu du domicile, et cela n'est pas pratique lorsque l'on a du mal à se déplacer!!!

Super

Très bien

Très bonne explication

Impossible de se connecter au site.
Commande fait donc par téléphone reçu mail de CB de la commande mais pas celui de justificatif de ka commande.

....

Accueil chaleureux,soigneux et compréhensif. Je suis cliente depuis de longues annees et je suis toujours satisfaite.J'espère que les colis arriverons comme prévu et ce sera la cerise sur le gâteau.

Livraison rapide et amabilité des hôtesses d'accueil et facilité des suivis. Très bon ressenti.

super