Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
je n'ai pas pu faire le message vocal qui devait être associé au colipays, ça n'a jamais marché, je suis déçue
J
Jean Harry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Trés bien, super protéger bien emballer les produits et le colis, j'ai bien reçu le colis avec de super produit de la réunion. Je recommande colypays a 100 %
A
Assani-Bacari M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Rien à reprocher colis livré en 3 jours ouvrés, emballage top je recommande fortement.
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Impeccable
M
Muriel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Dommage qu'un seul colis ne propose de la "sarcive" !...
F
Francinette A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Dommage que le site ne précise pas qu'il n'y a plus de possibilité de commander des colis avec letchi. Affichage long, manque d'ergonomie, pas lisible sur smartphone
M
Marie Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
pas mal de bugs sue le site,ce qui donne 2 commandes enregistrées la 1ere etant annulée??en finale et 2 paiements quant à la livraison a suivre
M
Marie Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
il y a quelques bugs sur le site,ex 1ere non enregistrée mai payée;2eme cde ok et payé;donc pour cela fera 2 paiements quant à la réception nous verrons
M
Marie Aline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
la commande s'est bien déroulée , pas encore livrée mais la daate de livraison semble être respectée au vue des mails de suivi que je reçois.
Néanmoins, je mets une note de 3 à ce stade car il m'est impossible d'envoyer un message à la personne qui va recevoir le colis pour un évènement spécial; Le lien qui m'a été fourni ne fonctionne pas
L
Lydie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
tres bon service
S
Simone L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bon accueil
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
professionnel et a l'écoute, je suis toujours très satisfaite de mes envois
E
Emmanuelle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Impossible de passer une commande car les adresses était systématiquement refusée avec des mentions »erreur »alors que c’était des adresses basiques. Après avoir essayé plus d’une dizaine de fois plusieurs façons d’écrire les adresses j’ai dû passer par le service client disponible que le lendemain à partir de 10 heures seulement .Les mentions »erreur « survenaient à des moments différents et en plus impossible de savoir quel était l’erreur il y avait ni accent nii tirets ni quoi que ce soit dans les adresses noté donc vraiment incompréhensible, et au final les adresses ont été validé le lendemain par le service client, exactement les mêmes que moi j’ai même, j’avais mises.. C’est certainement la dernière fois dernière fois que je ferai une commande sur votre site
M
Marie Rolande B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
navigation difficile : j'ai réinitialisé mon mot de passe. Ce dernier s'est terminé par un échec "mot de passe non valide" et pourtant j'ai été connecté à mon compte !!!. première commande non aboutie le serveur ne répondait plus. 2ème commande 15 minutes plus tard qui a fonctionnée. Cependant je reçois un mail me demandant de finaliser ma commande. Facture : me dit non générée et de contacter le service client : j'ai bien reçu la facture par mail !
M
Marie Christine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très simple d'utilisation. Colis suivi. Délai respecté. Qualité des produits.
J
Jean B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Site joignable après 3 ou 4 tentatives infructueuses.
Pas d'amélioration depuis l'an dernier....
Impossibilité d'envoyer un message.
M
Marie Jeanne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Colis arrivés en temps et en heure : destinataires ravis.
Merci beaucoup
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
globalement ok et livraison dans le créneau horaire prévu
C
Corinne H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Impossible de laisser un message après l’achat. Authentification par envoi d’un code par texto, je ne l’ai jamais reçu. Très déçue de n’avoir pas pu laisser un message au destinataire.
D
Daisy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bonjour
Depuis plus de 20 ans je commande chez vous
Donc sa veut tout dire
Au top
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Facile
A
Armande G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tout était super bien. Bonnes fêtes de fin d'année.
C
Coralie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Colis livré dans les temps. Très bon rapport qualité prix
H
Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
trés bien
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bonjour, le colis a bien été livré mais les sachets de bouchons et de samoussas n'étaient pas ou plus sous vide, donc pas de risque pour les manger
L
Linda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Ben de ma part je trouve que c'est galère quand ont doit écrire un petit mot car ont nous demande le numéro avec lequel ont ah commandé notre colis et il arrive pas a nous reconnaître
G
Gislaine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très déçu par la qualité des letchis qui ont été envoyés. Ils étaient petits et verts. De très mauvaise qualité.
M
Marc J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
impossible d'envoyer un message via le site (la reception du code par sms ne fonctionne pas ) j'espere ne pas connaitre les memes mésaventures que l'an dernier
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
L'entreprise COLIPAYS est très sérieuse et me donne entièrement satisfaction à chaque commande.
S
Sébastien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Nouveau site mal fait. Beaucoup de message d’erreur lors des consultations de page. Impossible de faire un message pour joindre à un achat de colis ! Catastrophique votre site !!!!
R
René H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
parfait
E
Evelyne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Une commande conjointe pour Lerignac et Nantes
A ce jour , Nantes a été expédié mais pour Merignac , pas de nouvelles
2 demande auprès de votre SAV à été faites
Sans réponse
P
Piaraly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Rapide et rapide
M
Maryvonne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très bon contact téléphonique, personne très agréable et à ll'écoute
C
Cat Pat G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
dates de livraison indisponibles pour certains colis. Retard dans la livraison des colis notamment plateforme marseille. Service client médiocre en cas de problème
C
Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
J'ai toujours été content de recevoir ces fruits ... colis pas encore reçu (on va voir)
L
Laurent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Votre nouveau site est une usine a gaz avec des messages d'erreur de paiement!! lorsqu'on rentre sin n° de tel pour laisser un message! incompréhensible.
P
Philippe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
La commande du colis s'est bien déroulée . J'ai constaté que le problème des messages qu'on envoie au destinataire n'est pas résolu depuis l'année dernière . Les points de fidélité n'est plus reconduits .
J
Jean Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Tres bon acceuil,livraison dans le temps. Je recommande.
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