Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Non respect des délais . Livraison en 48 h de letchis pour le 20 décembre décalé au 23 décembre. Déçue et pas la première fois.
C
Clairina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Rapidité de la livraison. Les produits étaient impeccables.
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Cela fait des années que je commande des fruits, j ai toujours ètè satisfaite et les fruits très frzis
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
colis arrivé comme convenu, et intact. Emballage adapté .
Large choix de colis!
super et je suis ravie de retrouver l'île au travers de ces colis. Merci
N
Nicole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Le colis a été reçu en bon état mais la livraison prévue vendredi a été changée alors que le destinataire n’avait rien demandé ! Il a fallu le récupérer samedi à la poste …
F
Frédéric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Sur colipays, globalement pas de grosses choses à reprocher, si ce n'est le rapport qualité-prix qui n'est tout de même pas génial. Pour 109 € le colis, pas grand-chose en fruits à l'intérieur. Mais bon on le sait c'est comme ça. Le gros point noir de ma dernière livraison vient de la livraison elle-même donc de Chronopost. La livreuse a essayé de faire payer une taxe à mes parents alors que ce sont des colis cadeaux prépayés. elle a insisté, fait semblant d'appeler son patron et lorsqu'ils ont refusé, elle a fini par laisser le colis mais à regret et piteuse. Elle a juste essayé de se faire une petite monnaie sur le dos de personnes âgées. La honte Chronopost.
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Toujours efficace et de qualité
M
Marie-Alice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Ils ont tout mangé
M
Marie Madeleine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
2 colis commandés le 16/12/24
- le 1er colis livraison prévue le 19 (ok)
- le 2e colis livraison prévue le 20 jusqu'à ce jour le destinataire n'a toujours rien reçu.
Je suis très déçue
L
Lolita Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je passe régulièrement des commandes et effectivement en dehors des fêtes de fin d'année, c'est parfait les colis sont livrés en temps et en heure le suivi impeccable. Mais ca fait 2 années de suite ou je passe des commandes sur le site pour décembre (début décembre) c'est parfait mais à l'approche des fêtes il y a toujours des soucis. Au final je ne reçois pas mon colis ou alors pas à temps. Je recommande mais en dehors des fêtes.
A
Arlette M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Date de livraison prévue sur le site: 20/12.
Suivi de colis : date de livraison annoncée le 21/12
J'attends toujours la livraison.
L
Laurent C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Date de livraison prévu le 20 au final sera livré le 23 3 jours après la date prévue inadmissible
C
Charles E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Mode de livraison à revoir
Choix tranche horaire ?
É
Élisabeth N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Quand j’ai coché que je voulais recevoir ma commande et non l’envoyer à quelqu’un, il n’y a pas eu moyen +> j’ai dû rentrer mon adresse. À part cela, tout est bien.
N
Nicole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Date de livraison respectée. Fraîcheur des fruits, excellente. Recommande ce marchand.
J
Jacques E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
aucun pb
R
Romain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Livraison 3 jours après la date prévue ! colis préparé il y a 6 jours, les autres transporteur irait plus vite et son moins cher! La qualité et la rapidité de colipays n' existe plus!
M
Michel N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
colis incomplet et non livré à la date prévue et une livraison non confirmé et difficile à contacter
C
Christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Beaucoup de problèmes avec le site ,2 fois
G
Gladys C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Date de livraison prévue 19/12/24. Nous sommes le 21 /12/24 , colis non livré. En 2023 j'ai été victime du piratage, j'ai du mal à accepter que cette année, la date de livraison ne soit pas respectée. Chronopost dit que le colis est bloqué en douane. Je considère que colypays est responsable de la commande à la livraison et que ce n'est pas mon rôle de d'investiguer pour savoir où est le colis. Il s'agit de denrées périssables payées 94 euros.
C
Celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Top!
M
Marie-Thérèse B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
colis reçu après la date indiquée.
Ce n'est pas la première fois que je commande, mais c'est la première fois que je suis déçue de la réception ,4 jours après la date dont produits abimés.
S
Sylvie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Je n’ai pas pu utiliser le site pour mes commandes suivantes. Un problème de mot de passe qui n’était plus reconnu. Par contre très satisfaite de mon passage en boutique et des conseils prodigués. Depuis presque 20 ans jamais déçue par vos produits.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
très satisfait du service et de la rapidité de livraison
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Fluide du début à la fin, envoi rapide de ma colmande
J
Jean Baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Du mal sur le site; Commande par téléphone, très bien.
M
Marie Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
La commande a été rapide à passer, la livraison s’est faite comme prévue et les fruits sont très bons
R
Rautiare L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très satisfaite de ma commande
Je recommande colipay
Ma fille attendait impatiemment ses Letchis et elle les a reçu en temps et en heure merciiiiii
M
Marie Florine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Le site est bien expliqué, mais les dates de livraison on est obligé de prendre les dates imposé.
B
Brigitte F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Site bcp moins lisible qu avant , je me suis trompé de colis
J
Jean-Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Tout était parfait, état de fraîcheur et beauté ds fruits, merci et joyeux Noël
A
Aubergier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Ras ras
L
Laurent A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Colis annulé au dernier moment.
Merci pour le service pour le remboursement. Déçu pour la personne qui se faisais ilune choix de recevoir le colo.
2eme épisode d’insatisfaction.
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Impeccable , merci
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Merci pour ce colis plein de soleil de la reunion
R
Rosemay H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Super contente ,colis arrivé en temps voulu, travail soigneux et les letchis en parfait état. Merci et je recommande colipays.
A
Annick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J ai passé commande le 8 décembre pour une livraison le 21.
On me signale aujourd'hui que je ne recevrai mon colis que entre le 28 et le 30. mais que à ce jour, il est prêt. Je n'ai pas payé 125 euros pour recevoir des letchis pourris
Quel est encore le problème cette année. Après la déception de l'an passé, j'ai à nouveau fait confiance............
H
Huet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Navigation aisée sur le site, j'ai pu passer ma commande sans problèmes.
G
Genevieve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Facile d'utilisation, commander est intuitif, en espérant que la livraison soit respectée
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