Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Non respect de la date de demande de livraison. C'était pour un événement spécifique. La date avait son importance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Livré un jour plus tôt que prévu et boite de chocolat sans chocolat dedans!!!seulement la boite!!! nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Les produits commandés sont arrivés pourris. Obligé de jeter les fruits. 2X79€ de perdu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Très bon service, délais respectés, colis en bon état, bonne présentation , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Très bien, rien a ajouter ! Vivement l ans prochain !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Les letchis étaient à 75 % pourris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Prix corrects, délais respectés . Et letchis impeccables. Seul bémol: imposer un pot de confiture de letchis, ce qui supprime des letchis frais sur les 5 kgs du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Service impeccable. Suivi intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
il y avait des fruits inconsommable, a revoir. Toute les fruits doivent être bon a dégusté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Jamais de problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
c'est tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
je recommande ! ma fille l'a eu en temps et en heure! le 31/12/19 et les fruits étaits intact!! je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Produit frais très bien, délai de livraison respecter. site de confiance bravo. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Service client de très mauvaise qualité ! Grosse déception. Coli non livré ... 2ème livraison reprogrammée non assurée . Pas de geste commercial . Une honte
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
les litchis sont arrives en très mauvais état, les 2/3 ont été jetés car ils éteints abimés et mauvais. Dommage
suite à entretien téléphonique avec service après vente, je devais recevoir 30€ en bon en compensation de ma déception........OUBLIE JE CROIS, CAR TOUJOURS PAS ARRIVE !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
J'ai reçu les letchis frais la matin du jour de livraison prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Normale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Très satisfait. Détail des colis précis. Livraison comme prévu et fruits très frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Je suis très satisfaite tous mes colis sont arrives a bonne destination et en excellent état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Super comme d' habitude exactitude dans la livraison , fleurs superbes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Contact très positif. Règlement des problèmes très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Quantité un peu juste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Arrivés dans les temps , emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
impeccable
le colis est arrivé en très bon état et au jour comme prévu BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Les deux colis commandés le 20 décembre ont bien été livrés le 27 décembre comme prévu,mais à mon retour de voyage ,j'apprends que la majorité des letchis étaient écrasés, je suis donc très mécontente de votre prestation,qu'envisagez-vous ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Rien à dire ... j'avais déjà utiliser Colipays il y a quelques années et j'en avais été très content . J'ai eu à les recontacter fin 2019 et le service est toujours impeccable !!
Continuez ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
C’est le 4eme colis que j’envoie en cette période de fête et malheureusement sur ce colis rien n’allait
- pas livré à domicile ! Mais dans un point relais à 5 km du domicile du destinataire ! Et en plus c’est nous qui avons contacté chronopost pour savoir où se trouvait le colis !!!!!
- les ananas étaient pourris !!!
- sav colipays contacté mais malgré une promesse de rappel. Personne ne m’a re contacté
Très déçue par ce colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Jai donner toute les info pour une livraison à domicile le 2/01.
Le colis a été remis en point relais à 10 km de chez la personne le 03/01.
Vos livreurs malgré qu'ils soit indépendant de votre société ne font pas le travail entièrement.
Il ne sont jamais passer chez elle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
colis reçu le jour indiqués et en bonne état. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Comme dhab, travail impeccable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
colis receptionné en excellent état et le jour choisi. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Décevant pour les bouquets, les fleurs étaient en partie fanées à l'arrivée.
Colis alimentaire: rien à dire, bonne qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Parfait sur toute la ligne. Je suis toujours pleinement satisfait. A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Je vous ai envoyé deux mails et des photos.La plupart des fleurs du bouquet ont les pétales noircis et secs,le feuillage aussi.Je suis très déçue sauf par le delai respecté d ou une etoile.Je ne commanderai plus car la qualité a trop baissé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Bon suivi, reçu dans les délais et excellent état ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Le site est très bien. J'ai passé plusieurs commandes. Cependant la livraison cette fois ci s'est mal passée avec Chronopost. Livraison le 26 prévue. Récupération du colis le 03 janvier. De fait les litchis étaient à 90% abîmés voir pourris. Cela n'est pas. De votre fait. J'ai fait plusieurs réclamations à chonopost.
Lors de la. Récupération j'ai a peine ouvert le carton. J'ai mis comme Observations moyennement dégradé. Une fois chez moi je me suis aperçu que les litchis étaient pourris pour la plupart avec une forte odeur.
Dommage car c'est la. Première fois en 5 ou 6 ans de fidélité que cela arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Commande parfaite: site, livraison, paiement, qualité du produit.
Rien à dire. Tout était conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Colis livré dans à la date prévue, produits appréciés, parfait!
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