Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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R
Regine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Du sérieux dans la livraison et bonne qualité des produits
Réponse de Colipays
Bonjour Régine,

Merci pour votre retour ! Nous nous efforçons toujours de garantir une livraison rapide et de maintenir la qualité de nos produits. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !

Très belle journée. 😊
L'équipe de Colipays 🍍
J
Josie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
je suis trs satisfaite
Réponse de Colipays
Bonjour Josie,

Merci pour votre retour, il est très précieux pour nous. 😊🍍
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
4
Réponse de Colipays
Merci Nathalie pour votre retour ! 😉
C
Cédric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Bien.
Réponse de Colipays
Merci Cédric. 😊
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Merci Catherine pour votre confiance. 😊🍍
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Top
Réponse de Colipays
Merci pour votre retour Patricia. 😊🍍
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Colis arrivé en temps et en heure ; qualité des fruits impeccable et excellente !
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des fruits. À bientôt pour une nouvelle commande. 😉🍍

L'équipe de Colipays.
E
Evenor S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Dans le colis on mentionne calendrier offert, finalement pas de calendrier et on vous dit que cette année il n'y en aura pas donc 1ère arnaque car quand vous payer un colis 109 euros c'est pour tout avoir ou sinon une compensation ou un remplacement. Ensuite il y a quelques temps ou quelques années, un colis letchis valait moins chère et en plus les letchis étaient bien rouges et gros. je veux bien qu'on soit en crise et que tout augmente mais aujourd'hui pour 109 euros les letchis sont ni rouges ni gros, je suis réunionnais donc 2ème arnaque. Je suis déçu.
Réponse de Colipays
Bonjour Evenor,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
En ce qui concerne le calendrier, nous comprenons votre déception. Cependant, cette année, il n’a effectivement pas été inclus dans nos colis.

Concernant les letchis, il est vrai qu'avec le temps, les prix de nos colis ont augmenté Cela est dû à une hausse générale des coûts et du prix des matières premières. Nous faisons tout notre possible pour offrir des produits de qualité à un prix juste, malgré ces fluctuations.

Nous prenons votre retour très au sérieux et vous remercions de nous l'avoir partagé. Il est précieux pour nous et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service et vous offrir la meilleure qualité possible.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir.

Belle journée,
L’équipe de Colipays 🍍
F
Flora B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Colis arrivée à la bonne destination et bonne date
Réponse de Colipays
Bonjour,

Merci pour votre retour. 😊

L'équipe de Colipays 🍍
E
Estelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Impeccable
Réponse de Colipays
Bonjour Estelle,

Merci pour votre retour. 😊

L'équipe de Colipays 🍍
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Arrive en temps et heure. Produits au top comme d'habitude
Réponse de Colipays
Bonjour Claire,

Merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊

Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
S
Séverine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Impeccable !! Fruits delicious pas un seul abîmé !! Un peu de chaleur dans nos cœurs dans le froid de la métropole...merci colipays
Réponse de Colipays
Bonjour Séverine,

Merci beaucoup pour ce super retour !
Nous sommes ravis que les fruits aient égayés votre journée et réchauffé vos coeurs même dans le froid de la métropole. ☀️

Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de Colipays 🍍
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Michel,

Merci pour votre message. 😊

L'équipe de Colipays 🍍
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
toujours excellent!
Réponse de Colipays
Bonjour Stéphanie,

Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services.

Très belle journée. 😊 L'équipe de Colipays 🍍
J
Josette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Rapidité du service et fluidité des infos Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Josette,
Merci pour ce message. 😊 Votre retour est très important pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
H
Hélène B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Manque le calendrier
Réponse de Colipays
Bonjour Hélène,

En effet, cette année il n'y a pas de calendrier dans les colis. Nous sommes navrés.

Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
L
Lysiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Satisfaite, aucun problème
Réponse de Colipays
Bonjour Lysiane,
Merci pour votre retour, il est très important pour nous ! 😊
Belle journée. L'équipe de Colipays
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
..
C
Christian Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Super
Réponse de Colipays
Bonjour Christian,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande vous a satisfait.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
G
Gael-Erika E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
colis endommagé et le sirop vanille a été détruit ... :( le reste est arrivé
K
Katia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Arrivée du colis demandée pour le 24 juillet. Toujours pas arrivé et sur le suivi de colis il est noté qu'il sera livré au prochain jour ouvré. Il arrivera donc apres lanniversaire de la personne a qui etait destine ce colisJe suis très insatisfaite. La deuxième fois que.la datée de livraison n'est.pas respecté
S
Samantha R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Impossible de mettre un message, à chaque fois c'est inaccessible.
Plusieurs colis envoyé sans pouvoir mettre un petit mot.
S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Je n’ai pas pu mettre de message personnalisé, à chaque fois il y avait un problème avec mon numéro de téléphone
D
Delphine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très bien, respect de la date de livraison.
Merci
V
Valerie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
je suis déçue,
j'ai appris que des étiquettes avec les prix étaient sur les sachets qui composaient le colis, saucisses, boucané etc..et à l'arrivée la personne à du s'acquitter de 7 euros.
c'etait un cadeau d'anniversaire donc déçue !
B
Blandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Toujours bien et pas de problème pour l'instant. Continue de nous permettre d'offrir à nos familles un peu de chaleur.
F
Frédéric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
j attends que cela soit livrer aussi non ca à l'air bien
T
Terrence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
RAS tout va bien !
A
Aude A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Nul! Pas de possibilité de envoyer des messages pour accompagner le colis qui coûte une blindé c est lamentable
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Facile et claire.merci
F
Flo Et Jay T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Le colis n’a pas été livré comme convenu
M
Martine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Bonjour,
Merci pour votre rapidité. Colis bien arrivé
Cordialement
N
Nicole B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Colis pas livré à la date fixée
F
Francoise Et Jean Luc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
la livraison a été faite en temps et en heure, arrivée en bon état
P
Philomène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Très bon accueil et satisfaite de la prise en compte de ma commande.
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Le SAV n'est pas du tout efficace
M
Mickael P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Bonjour le SAV COLIPAYS très difficile à joindre... surprise à la réception du colis ,une taxe de 11euro à été demandée.
L
Luc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Je mets moyen car j'ai envoyé une demande de confirmation de commande au SAV en raison d'un message indiquant que le paiement n'avait pas été fait (alors qu'il l'a été) , je n'ai pas eu de réponse. Ensuite, j'ai fait la demande en ligne pour decaler de deux jours la date de réception et je n'ai eu non plus aucune confirmation. A voir pour les produits à réception, mais la communication sur cette commande c'est assez moyen. Jusque là c'était très bien.
A
Agnes C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
La personne à qui j'ai envoyé ce colis a dû payer 11euros au livreur chronopost; C'est la première fois que cela arrive et ce n'est pas d'un trés bon effet....pour un cadeau !! Pourtant on m'avait dit que tout était compris lorsque j'ai payé ma facture
R
Reinhold Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
tres tres bien un peu cher pour un retraité