Français 
A
Note : 5 sur 5
Mon amie était très contente
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Fleurs en moyen état / bcp de tiges sans fleurs / toile de jute sans intérêt
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais fraîcheur des fleurs non respecter. Au bout de un jour les fleurs deviennent marron. Bouquet placé dans une pièce fraîche. Tres déçu.
A
Note : 5 sur 5
Délais respectés, contenu de qualité, comme d'habitude...
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Super rapide livré correctement et a la date demandée
A
Note : 2 sur 5
Le colis n'est pas arrivé. On attend de savoir ce qui s'est passé avec chronopost...
A
Note : 5 sur 5
Livraison 1 jours avant, produit frais et bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Un vrai délice ! Des ananas a des stades de maturation différents pour pouvoir les déguster en prenant son temps ! Merci pour la qualité des produits!
A
Note : 5 sur 5
tout a été conforme aux prévisions qualitatives...quantitatives et de timing
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! les réceptionnaires ont été enchantés...
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé un colis de 10 kg de litchis qui devaient arriver le 26 décembre. Ils sont finalement arrivés le 30 et la moitié étaient à jeter. Le SAV est très compliqué à obtenir. Au final, on m'a proposé un remboursement partiel...que j'attends toujours ! Dommage que la logistique et le SAV soient aussi médiocres car les produits sont vraiment bons.
A
Note : 5 sur 5
Une très bonne idée cadeau ! De bons produits et un délais de livraison respecté !
Au top !
Au top !
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable dans les délais de livraison
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait, aussi bien le suivi que la livraison. Et la qualité du colis
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Arrivée en temps. Un vrai bonheur.
Qu
Qu
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Je suis un vieux client , qui apprécie Colipays . Cela fonctionne très bien . Il serait bien qu'il y est plus de Promotions , on pourrait ainsi faire + plaisir ..
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. Livraison dans les délais. Fleurs bien emballées et fraichement arrivées.
A
Note : 5 sur 5
colis reçu dans les temps et dans un état satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la commande et très rapide.
Très satisfaite du colis et des produits.
Très satisfaite du colis et des produits.
A
Note : 3 sur 5
RETARD DUNE JOURNEE ET C ETAIT POUR UN ANNIVERSAIRE! dommage
A
Note : 5 sur 5
Service de qualité avec des produits excellents.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
SAV très professionnel et aimable
A
Note : 3 sur 5
Le livreur a appelé sans s'arrêter devant le domicile. On lui a répondu que l'on était bien là et il est revenu.
A
Note : 1 sur 5
le colis est arrivé en très mauvais état , pour un colis MAXI FRUIT de 104 E J'ai été très déçu.2 barquettes de letchis ou ma famille a pu manger qu'une demi barquette car le reste était déja pourrie. Je souhaiterais que vous fassiez un geste commercial en dédommagement.MERCI
A
Note : 3 sur 5
Encore des problèmes à la livraison des 2 colis. En effet, le destinataire est resté chez lui toute la journée. Le livreur n'a pas sonné et a déposé les 2 colis sur le mur de la clôture. Ce n'est que dans l'après-midi que le destinataire a trouvé les colis, qui aurait pû être facilement volés.
Je pensai que le destinataire devait signer la livraison. Dans ce cas j'aimerai savoir qui à signer cette livraison.
Je pensai que le destinataire devait signer la livraison. Dans ce cas j'aimerai savoir qui à signer cette livraison.
A
Note : 5 sur 5
colis en parfait état. Produits bien présentés et fruits frais.
A
Note : 5 sur 5
super.service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Malgré un petit souci pour la livraison, par le prestataire de Colipays, l'équipe a très rapidement réagit et réglé ça avec efficacité
très belle expérience, à renouveler
très belle expérience, à renouveler
A
Note : 5 sur 5
Colis répondant à l’attente
A
Note : 5 sur 5
Toujours des fruits frais directement de la Réunion. Beaucoup de mes amis en métropole les adorent . Bonne année à toute l' équipe de COLIPAY.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, et colis en bon état
A
Note : 1 sur 5
Livraison avec 48h de retard pour des produits décongelés à consommer dans les 48 à 72h, il ne reste plus beaucoup de temps pour tout manger!!!!
A
Note : 2 sur 5
Une commande du 27/12/2020 qui devait être livrée le 02 Janvier 2021!!! Le 06 janvier cette commande n'était toujours pas livrée et personne chez Colipays a pris la peine de me prévenir et de signaler le motif!!!! Finalement le 08 janvier 2021 on m'a proposé une livraison pour le 13 janvier 2021!!! j'étais très déçue de ce non respect envers le client!!! et ce manque de politesse!!! j'attends de Colipays un geste commercial pour remonter dans mon estime!!
A
Note : 2 sur 5
Livraison initialement prévue le samedi mais non délivrée, j'ai eu la chance que ma femme puisse faire du télétravail pour récupérer le colis le lundi, sinon pas de colis avant le samedi suivant. Une fois arrivé, un des deux ananas à moitié mous (pourri ou ayant pris un coup?). Ce n'est pas le premier colis commandé, c'est la première fois que je suis déçu de la qualité du service. Peut-être lié au service Chronopost de Toulouse. Ça me dissuade pas de recommander des ColiPays, mais je suis quand même déçu.
A
Note : 2 sur 5
COLIS non livré à l'adresse ( exacte ) indiquée !!! il a fallu faire plusieurs km pour aller le récupérer dans un magasin !!!
A
Note : 5 sur 5
Malgré un premier colis perdu parla poste, colipays a été disponible et à fait le nécessaire pour un second envoi. Service très fiable donc.
A
Note : 2 sur 5
La commande n’a pas été livré.
Cependant le service client m’a contacté afin de convenir d’un remboursement.
A ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement.
Cependant le service client m’a contacté afin de convenir d’un remboursement.
A ce jour je n’ai toujours pas eu de remboursement.