Français 
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de pouvoir commander en ligne au lieu d'aller sur place. La livraison s'est faite dans les temps et le colis était nickel.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés
Résumé des avis
Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
Commande pas reçu. Livreur attendu mais pas passé. Il soutient le contraire. Colis remis en relais. Destinataire malade cividée hospitalisée. Colis pas reçu. Faites geste commerciale, demande remboursement. Merci
A
Note : 5 sur 5
J'adore c'est la deuxième fois que je commande chez vous et ns sommes toujours ravis
A
Note : 5 sur 5
J’ai envoyer un colis à ma mère pour son anniversaire, elle est ravis, les fruits sont excellent ! Je recommande !
A
Note : 1 sur 5
Le destinataire du Colipays qui devait recevoir le 23 décembre ne l’a reçu que le 27 décembre avec des letchis très abîmés. Après avoir fait une réclamation sur le Sav du site et envoyé des photos, être allé sur place pour réclamation sans trouver la personne en charge, je n’ai pas pas de réponse à ma réclamation jusqu’à ce jour !!!!!!
A
Note : 1 sur 5
Colis livré avec 4 jours de retard.
Service client injoignable et qui ne répond pas aux mails.
Merci à vous de me faire détester colipays, entreprise que j’avais en haute estime.
Bon j’écris pour rien car personne ne va lire ce message.
Service client injoignable et qui ne répond pas aux mails.
Merci à vous de me faire détester colipays, entreprise que j’avais en haute estime.
Bon j’écris pour rien car personne ne va lire ce message.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme au catalogue et excellente qualité des fruits (mangue, ananas, letchis fruits de la passion). Seul le punch letchis a été remplacé par un punch passion mais destinataires heureux et très satisfaits.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du début de la commande jusqu’à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé à la date prévue, parfait!
A
Note : 5 sur 5
Comme habituellement date de livraison respecter et colis bien arrivé
A
Note : 5 sur 5
délai de livraison tenu
produit de qualité
produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème tout est OK.
A
Note : 1 sur 5
la livraison a été faite après plusieurs erreurs plus de 5 jours après noël: je ne parle pas des désagréments que cela a occasionné, outre le fait que les fruits n'étaient plus consommables. Je veux quand même rajouter que c'est la première fois que cela m'arrive et que j'ai déjà effectué plusieurs envois qui se sont bien passés
A
Note : 1 sur 5
Livraison avec 5 jours de retard
1 bouteille cassée
1 bouteille cassée
A
Note : 3 sur 5
colis letchis : il n'était pas précisé que les letchis n'étaient pas en branches dans un colis sans polystyrène D'où les letchis écrasés dans le fond de la boîte Livrés le 12 janvier ils ont été emballés le 07 Janvier. !!.. 5 jours dans le colis fermé : beaucoup de fruits immangeables Baisse de votre prestation Je suis très déçue et le destinataire aussi !!
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
depuis la commande à la livraison rien à signaler expéditeur et destinataire contents
A
Note : 3 sur 5
Le flacon de sirop de vanille s'est rompu dans le colis. De nombreux morceaux de verre étaient mélangés avec le sirop et les fruits. Il manquait de protection. Il a été nécessaire de tout nettoyer les fruits et les autres petites douceurs composant le colis. Je pense qu'il est anormal que ce type de flacon ne soit pas protégé. Vous devez prendre les mesures afin de prévenir de tels problèmes.
A
Note : 3 sur 5
Le flacon de sirop de gingembre s'est rompu dans le colis. Il manquait de protection. Il a été nécessaire de tout nettoyer les fruits et les autres petites douceurs composant le colis. Je pense qu'il est anormal que ce type de flacon ne soit pas protégé. Vous devez prendre les mesures afin de prévenir de tels problèmes.
A
Note : 3 sur 5
J’ai acheté des colipays essentiel letchis. Les letchis étaient censés être branchés mais ce n’était pas le cas. De plus ils étaient en limite de conservation avec une proportion significative sans goût. Que compte faire le service client ?
A
Note : 1 sur 5
Le colis a été déposé au pied de la porte sans voir le livreur, le carton dégoulinait, les deux bouteilles étaient éclaté le liquide à abîmé le sucre de canne, le chocolat... Déçu les bouteilles n'était même pas m'emballer de papier bulle normale que ça ce soit cassé.
A
Note : 5 sur 5
Produits et livraison fidèles à la commande
A
Note : 3 sur 5
Nous essayons en vain de vous joindre (fixe et portable) sur les 2 numéros (99 99 et 97 97) pour obtenir des informations sur le colis commandé.
Les réponses enregistrées tournent en boucle ( attente de 3 minutes tout le temps)
Il faut savoir que nous n'avons pas reçu de numéro de suivi.
Nous sommes déçus
Les réponses enregistrées tournent en boucle ( attente de 3 minutes tout le temps)
Il faut savoir que nous n'avons pas reçu de numéro de suivi.
Nous sommes déçus
A
Note : 5 sur 5
Livré à la date prévue ! En excellent état ! Super ! Merci infiniment ! Chaque année le même service de qualité
A
Note : 1 sur 5
Commande de plus de 150 euros prevue pour le 24/12 livree le 27 et 28/12!
Appel aupres du service SAV qui m a renvoyé à l adresse mail sav, j ai fais un mail de réclamation…. Nous somme le 12/01 toujours aucunes réponses….?!!!
Appel aupres du service SAV qui m a renvoyé à l adresse mail sav, j ai fais un mail de réclamation…. Nous somme le 12/01 toujours aucunes réponses….?!!!
A
Note : 3 sur 5
OK pour le colis mais toujours des problèmes de respect de délai de livraison à date
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé à la date prévue. Fruits d'excellentes qualité et d'un goût exquis.
A
Note : 3 sur 5
colis peu satisfaisant , pour moi il n'y avait pas le poids du colis commandé soit 59,£
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, fruits en bon etat
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du service en ligne et colis bien arrivé.
Je vous remercie
Je vous remercie
A
Note : 2 sur 5
La livraison c'est mal déroulée, le temps qu'on descend de l'immeuble, le livreur était déjà parti, pourtant il y a eu dialogue avec lui à l'interphone et ensuite par téléphone amis messagerie pour les 2 parties, il aurais pu déposer au point relais à coté de notre adresse, nous avons reçu le texto 6H aprés pour récupérer dans un autre relais, à 1 minute prés d'attente, ou niveau coup de téléphone, cela aurait été parfait pour le week end ... attention au sous traitant !!!
A
Note : 5 sur 5
Les 4 livaisons conformes en nature et en jour de livraison malgré des délais brefs ! Bravo et merci !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, a refaire
A
Note : 5 sur 5
Produit arrivé dans un état correct, fruits bien conservés.
Mon amie est satisfaite
Mon amie est satisfaite
A
Note : 2 sur 5
fruits abimés, en vrac alors que commandés en branche, et poids pas tout à fait respecté.
A
Note : 5 sur 5
La personne qui a reçu le colis a été très contente de la qualité des fruits .
A
Note : 3 sur 5
Bonjour livraison rapide rien a dire mai colis un pe petit pour le prix sinon sava
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu mes enfants et petits enfants très heureux de manger des letchis de la Réunion
A
Note : 5 sur 5
Très bien , le service impeccable , soigneux et attentif .
Je recommande !
Je recommande !