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A
Note : 1 sur 5
fruits arrivés écrasés donc jetés par le destinataire, aucun remplacement ni remboursement effectué malgré mon appel au 0262289999 où l'on m'a demandé d'envoyer un mail mais personne n'y répond
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
fruits arrivés écrasés donc jetés par le destinataire, aucun remplacement ni échange effectué malgré mon appel au 0262289999 où l'on m'a demandé d'envoyer un mail mais personne n'y répond
A
Note : 2 sur 5
Deux jours de retard, et les letchis sont arrivés fatigués. Nous ne sommes pas sur un service premium...
A
Note : 3 sur 5
Le site ne précise pas les quantités. Déçu par le nombre de fruits de la passion à la réception du colis.
A
Note : 1 sur 5
la commande est arrivée en retard et les letchis étaient complètement pourris.
J'ai fait une réclamation. J'attends le retour de celle-ci.
MERCI
J'ai fait une réclamation. J'attends le retour de celle-ci.
MERCI
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en bon état et destinataires très satisfaits. Merci!
A
Note : 5 sur 5
.....
A
Note : 5 sur 5
Très contente ça m encourage de refaire une prochaine fois
A
Note : 5 sur 5
un très bon accueil je recommande
A
Note : 5 sur 5
Colis bien arrivé comme decrit
A
Note : 1 sur 5
Bjr je suis saisfaite de ma commande , je ferais un autre colis la prochaine fois merci beaucoup colis pays contente de profiter ces produits locaux a d,autre personne hors du departement , je voudrais savoir aussi si c,est possible d,envoyer dans le coin de france, a orange , a orleans et a reims , s,il vous plait merci de votre confirmation et tres bonne jrnèe
A
Note : 5 sur 5
Correct
A
Note : 5 sur 5
Date de lvraison respectée, état impeccable
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison bien respectés
A
Note : 5 sur 5
Colis livré à date prévue avec des produits en bon état. Toujours eu satisfaction avec mes envois tous les ans. Merci Colipays
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Fiable et efficace.
Très bien !
Très bien !
A
Note : 2 sur 5
Colis livré deux jours plus tard que la date prévu. Produits inconsommables
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de pouvoir commander en ligne au lieu d'aller sur place. La livraison s'est faite dans les temps et le colis était nickel.
A
Note : 1 sur 5
Commande pas reçu. Livreur attendu mais pas passé. Il soutient le contraire. Colis remis en relais. Destinataire malade cividée hospitalisée. Colis pas reçu. Faites geste commerciale, demande remboursement. Merci
A
Note : 5 sur 5
J'adore c'est la deuxième fois que je commande chez vous et ns sommes toujours ravis
A
Note : 5 sur 5
J’ai envoyer un colis à ma mère pour son anniversaire, elle est ravis, les fruits sont excellent ! Je recommande !
A
Note : 1 sur 5
Le destinataire du Colipays qui devait recevoir le 23 décembre ne l’a reçu que le 27 décembre avec des letchis très abîmés. Après avoir fait une réclamation sur le Sav du site et envoyé des photos, être allé sur place pour réclamation sans trouver la personne en charge, je n’ai pas pas de réponse à ma réclamation jusqu’à ce jour !!!!!!
A
Note : 1 sur 5
Colis livré avec 4 jours de retard.
Service client injoignable et qui ne répond pas aux mails.
Merci à vous de me faire détester colipays, entreprise que j’avais en haute estime.
Bon j’écris pour rien car personne ne va lire ce message.
Service client injoignable et qui ne répond pas aux mails.
Merci à vous de me faire détester colipays, entreprise que j’avais en haute estime.
Bon j’écris pour rien car personne ne va lire ce message.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme au catalogue et excellente qualité des fruits (mangue, ananas, letchis fruits de la passion). Seul le punch letchis a été remplacé par un punch passion mais destinataires heureux et très satisfaits.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du début de la commande jusqu’à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé à la date prévue, parfait!
A
Note : 5 sur 5
Comme habituellement date de livraison respecter et colis bien arrivé
A
Note : 5 sur 5
délai de livraison tenu
produit de qualité
produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème tout est OK.
A
Note : 1 sur 5
la livraison a été faite après plusieurs erreurs plus de 5 jours après noël: je ne parle pas des désagréments que cela a occasionné, outre le fait que les fruits n'étaient plus consommables. Je veux quand même rajouter que c'est la première fois que cela m'arrive et que j'ai déjà effectué plusieurs envois qui se sont bien passés
A
Note : 1 sur 5
Livraison avec 5 jours de retard
1 bouteille cassée
1 bouteille cassée
A
Note : 3 sur 5
colis letchis : il n'était pas précisé que les letchis n'étaient pas en branches dans un colis sans polystyrène D'où les letchis écrasés dans le fond de la boîte Livrés le 12 janvier ils ont été emballés le 07 Janvier. !!.. 5 jours dans le colis fermé : beaucoup de fruits immangeables Baisse de votre prestation Je suis très déçue et le destinataire aussi !!
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
depuis la commande à la livraison rien à signaler expéditeur et destinataire contents
A
Note : 3 sur 5
Le flacon de sirop de vanille s'est rompu dans le colis. De nombreux morceaux de verre étaient mélangés avec le sirop et les fruits. Il manquait de protection. Il a été nécessaire de tout nettoyer les fruits et les autres petites douceurs composant le colis. Je pense qu'il est anormal que ce type de flacon ne soit pas protégé. Vous devez prendre les mesures afin de prévenir de tels problèmes.
A
Note : 3 sur 5
Le flacon de sirop de gingembre s'est rompu dans le colis. Il manquait de protection. Il a été nécessaire de tout nettoyer les fruits et les autres petites douceurs composant le colis. Je pense qu'il est anormal que ce type de flacon ne soit pas protégé. Vous devez prendre les mesures afin de prévenir de tels problèmes.
A
Note : 3 sur 5
J’ai acheté des colipays essentiel letchis. Les letchis étaient censés être branchés mais ce n’était pas le cas. De plus ils étaient en limite de conservation avec une proportion significative sans goût. Que compte faire le service client ?
A
Note : 1 sur 5
Le colis a été déposé au pied de la porte sans voir le livreur, le carton dégoulinait, les deux bouteilles étaient éclaté le liquide à abîmé le sucre de canne, le chocolat... Déçu les bouteilles n'était même pas m'emballer de papier bulle normale que ça ce soit cassé.