Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bouquet avec des belles feuilles mais avec des petites fleurs fanées !
Des fleurs non représentatives des beaux bouquets de la Réunion que je ramène lorsque j'ai l'occasion d'y aller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Déçu après plusieurs commandes. Fleurs cueillies certainement depuis longtemps car bouquet fané seulement 2 jours après réception. Ceci est valable aussi bien pour les fleurs que pour les feuillages. Je ne renouvellerai pas l'expérience Colipays certainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
excellent service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Site ergonomique, beaucoup de choix, délais et qualité des produits excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Excellents produits et livraisons impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
délais et qualité respectés, destinataires satisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Conforme à la prestation vendue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bon produit livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Promesse tenue : bouquet, emballage soigné, date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Malheureusement un retard de livraison d’une journée et le colis n’est pas arrivé à temps pour un anniversaire… Mais les ananas sentaient très bon et la qualité des produits était bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Bouquet reçu, conforme à la commande. Personne super contente de son cadeau. Fleurs magnifiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Ma livraison était prévue pour le 16 elle n’est arrivée que le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Malheureusement les mangues était trop mûres et mal emballés, donc très abîmées !
Ce n’était pas le cas des colis les autres années, je suis très déçues !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Aucun problème de la commande a la luvraison; parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Travail sérieux colis livré le jour et aux horaires prevus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
La date de livraison des commandes est respectée mais, pour une commande de 2 colis à 89€, aucun point de fidélité reçu. C'est assez décevant.
En ce qui concerne le site, aucune remarque à faire. Il est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
1 jours de retard, plusieurs mangues gâtées(5) dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Mangues trop mûre.
Jour de livraison pas respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Les longani était à peine mangeable, avais déjà changé de couleur, tâche dessus, vraiment très déçu !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
La commande est arrivée en retard c'était prévu pour le 16 février non le 17 donc la personne n'était pas la.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Très bien, soigneux, produits frais, parfait. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Bien reçu à la date souhaitée mais il manquait le chocolat... un peu déçue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Le coli a été livré à la date que j'avais indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Colis arrivé avec un jour de retard Dommage pour un anniversaire..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Vous ne respectez jamais les délais de livraison sur la ville de DIEPPE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
le colis devait être livré à domicile (personne de 93 ans), mais il est resté 2 jours au point relais. Colis ananas plus (mangues MOLLES limites mangeables).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Mangues défectueuses trop mures
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Le livreur n'a pas livré le colis en mains propres mais a fourré le colis ds la boîte aux lettres. Colis bloqué pendant deux jours ds la boîte aux lettres. Quand enfin le colis a été récupéré, les longani n'étaient pas sucrés du tout. Très dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Encore une fois livraison en retard (pas d'infos sauf le jour de la livraison apres appel)
Mangues tres mures et plusieurs abimées
De plus on commande au prix fort et le lendemain on recoit un mail de -10% sur tout le site !!!! (c'est tres enervant)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Colis arrivé avec 72 hrs de retard! Fruits abîmés... Réclamation et oh surprise...apres 1 mois d'attente...10 € d'avoir sur un prochain colis! Avec toutes leurs excuses !. Bref... des escrocs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Dessus dans l immédiat, car ma commande était imcomplete et le montant à totalement été versé et impossible de contacter colo pays.
Appeler moi svp
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Programmée pour le 16, livré le 18 ! Pas d'explication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La commande a été simple à faire et le contenu correspond au descriptif. La livraison a été effectuée dans les délais demandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
J’ai trouvé excellent le faite que la gamme Colipays se développe et j’ai adoré avoir eu beaucoup plus de choix que pendant les années précédentes. Continuez comme ça tout est parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Commande arrivé un jour après la date prévue. Le livreur n'a pas sonné et est allé directement au point relais. Colis très bon mais léger
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Colis arrivé en retard et ananas limite trop mûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Terriblement décevant !!! Deux étoiles parque que j’ai connu d’autres expériences sinon j’aurais mis zéro
Fleurs passées J ai d'emblée jeté les strelitzia minuscules et secs et un alpinia dès le lendemain J’ai un beau bouquet de verdure mais n’ose parler des fleurs !
J’ai la nostalgie de La Réunion et pensais profiter de ses belles couleurs Mais franchement ne proposez pas de réduction si c est pour des bouquets ainsi défraîchis, cela ne colle pas avec votre image du moins celle que j’avais de ColiPays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Colis endommagé. Le livreur est passé avant l'horaire indiqué et la réception n'a pu se faire à domicile suite à l'absence du destinataire. Les fleurs ont été récupérées le lundi dans un sal état. J'ai déjà effectué une réclamation par téléphone et par mail au SAV, sans aucune réponse jusqu'à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Excellents colis. Tout bien arrivés. Les longanies: dommage trop de petits fruits sans goûts autrement très bien.
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