Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bonjour j'ai fait une commande aujourd'hui 20 décembre vers la métropole et mon destinataire le recevra uniquement le 28 si pas de retard...Donc ou est appliqué la livraison 48h chrono stipulé sur le site ???🤔🤔
Réponse de Colipays
Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV par mail - E-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
très rapide et en bon état merci encore.
Réponse de Colipays
Bonjour Yves, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Tres bien très bon accueil
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je suis très satisfaite malgré le fait que je ne puisse pas pu saisir mon message; j'ai téléphoné à Colipays et Laura a été remarquable. Elle m'a expliqué que je n'aurai pas du pouvoir passer la commande de l'ile Maurice; comme le paiement a été effectué, elle m'a rassuré en me disant que le colis sera livré à Bordeaux le mercredi 28.
Réponse de Colipays
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Les délais sont respectés et les produits sont très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Roxanne, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
TRES BIEN - J'ai déjà fait appel à vos services et cela c'est très bien passé. Merci. Continuez
Réponse de Colipays
Bonjour Muffat, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Nous nous sommes rendues à Colipays de Roland Garros. Dès notre arrivée, nous étions très bien accueillies et bien dirigées. Bon professionnalisme du personnel et pas de perte de temps.
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Grand choix de produits, interface web agréable
Réponse de Colipays
Bonjour Sylvia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
je n'ai pas reçu la facture ni le n° de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très belle expérience. Livraison ok, j'attends le retour de la contenance.
Réponse de Colipays
Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Choix des paniers assez moyen et chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Jean Rene, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
bien recue avant la date prevue, excelnt service,
belle presentation, merci encore
Réponse de Colipays
Bonjour Pestrimaux, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
RIEN A DIRE
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Bonjour Gerard, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Rapide seul chose c'est que j'ai pas pu envoyer mon message à mes amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Plus de possibilités d écrire un message pour le destinataire
Réponse de Colipays
Bonjour Sandrine, vous avez la possibilité de laisser un message via ce lien : https://www.blog-colipays.com/14281/colipays-message/ Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très bonne accueil et simple à utilisé pr faire une commande.
Réponse de Colipays
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bravo aux équipes Colis pays et chronopost : les 2 colis sont arrivés en parfat état !
Réponse de Colipays
Bonjour Alix, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Dommage que nous ne pouvons pas composer de colis avec votre sélection de produits. Il manque de cohérence parfois dans certains colis. Vraiment dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Service client au top
Réponse de Colipays
Bonjour Giovanni, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Je suis un peu déçu du fait qu’il était pas possible pour moi de mettre un message piur le destinataire.
Bug informatique j’imagine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Colis arrivé dans les délais, donné à la main et fruits excellents
Réponse de Colipays
Bonjour Michele, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Le site est simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Colis bien arrivés et de bonnes qualités mais la methode de commande sur le site a changé et bien moins pratique pour moi habitant la nouvelle caledonie car nos numeros semblent incompatibles. J ai du faire intervenir votre equipe efficace certes mais le site est moins pratique à utiliser …impossible d ajouter un message car indicatif pays inconnu pour vous ! Nous utilisons moins de chiffres que vous pour nos numeros de telephonie. Vive l ancienne version !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bonjour ..Mais je suis déçu. J'ai fait une commande vers la métropole, le 19 décembre, le colis arrivera le 28 si pas de retard bien sûr. Alors que le site nous assure un envoie réception 48 h chronoposte
Réponse de Colipays
Bonjour , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Avez-vous pu contacter notre SAV par e-mail : sav@colipays.com Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
C'est clair et rrapide
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Louis, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
tout simplement à éviter car ne respecte pas leur engagement de livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
J'ai jamais été déçu par vos services, très bon accueil et je recommande à tous amis..
Réponse de Colipays
Bonjour Helene, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Tracabilite du colis du départ à la livraison top et dans en avance.
Merci.
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Bonjour Francia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Bien
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Bonjour Jean Philippe, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bon accueil de l'hôtesse, réductions accordées appréciable ainsi que le petit cadeau en remerciement.
Réponse de Colipays
Bonjour Yasmine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
rapide simple et efficace merci
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Bonjour JEAN LOUIS, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Accueil en magasin bien. Personnel agreable et à l écoute . C est la 2e fois que je fais un envoi. Cdlt
.
Réponse de Colipays
Bonjour , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très bon acceuil comme celui que j ai toujours eu ......je retente après 3 ans ouvplus d absence car la livraison avec chronopost c est très souvent n importe quoi
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Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Excellent service et écoute
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Bonjour Aisha, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bon accueil et bon professionnalisme de la personne qui a pris ma commande.
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Bonjour XAVIER, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
A cette étape de ma commande (le colis est en cours d'acheminement), le service rendu est impeccable. J'attends la livraison du colis pour savoir si la personne destinataire est pleinement satisfaite elle aussi.
Réponse de Colipays
Bonjour Jean hugues, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Rien à redire. C'est parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Joël, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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