Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Bonjour Jean Noël,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
D
Dany Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Satisfait merci rapide
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Ginette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Prestation satisfaisante.
Réponse de Colipays
Bonjour Ginette,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean-Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Y
Yolain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Pas d'information sur le lieu de livraison. Pas d'informations sur l'expéditeur.
Réponse de Colipays
Bonjour Yolain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
L'équipe de Colipays 🍍
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Fraîcheur et rapidité
Réponse de Colipays
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Pierrot N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Bonjour, colis récupéré dans un point relay. Le livreur ne passe pas à l'adresse convenu pour le déposer. Il téléphone par principe mais ne répond pas quand le destinataire décroche. Le point Relay nous ont confirmé cette pratique. Ce n'est pas la première fois que cela se produit.je vous remercie de faire le nécessaire pour que se service payant ne se reproduise plus.Cordialement
Réponse de Colipays
Bonjour Pierrot,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Date de livraison respectée et produits frais. Bravo!
Réponse de Colipays
Bonjour Sandra,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Colis livrés rapidement et en parfait état.
Réponse de Colipays
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Armande G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Super, le colis est arrivé en parfait état et très apprécié. Merci.
Réponse de Colipays
Bonjour Armande,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Margaux D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Les fruits sont délicieux et la livraison rapide.
Réponse de Colipays
Bonjour Margaux,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
L
Lucien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Colis arrivé en bon état
Réponse de Colipays
Bonjour Lucien,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Alain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tout c'est bien passé
Réponse de Colipays
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Arlette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Produits de très bonne qualité . Délai d’acheminement respecte . Expérience à renouveler
Réponse de Colipays
Bonjour Arlette,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Z
Zabilouni B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Excellent
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
G
Gabrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Dommage qu'il n'y avait pas de calendrier cette année
Réponse de Colipays
Bonjour Gabrielle,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jacky I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Très satisfait de la commande
Réponse de Colipays
Bonjour Jacky,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Jean Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Je suis vraiment satisfaite de votre prestation merci beaucoup très belle année à toutes les quinpe
Réponse de Colipays
Bonjour Jean-Paul,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
H
Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Je suis satisfait
Réponse de Colipays
Bonjour Henri,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Alexandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
6,/20
Réponse de Colipays
Bonjour Alexandrine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marine Oceane Camille Johnny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Livraison ok ,contenu un peu léger.5 pâtes de fruits?...
Réponse de Colipays
Bonjour,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Super qualité !!
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
De la commande à la livraison, sans oublié la qualité des produits, tout a été parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Karine,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J
Julie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Le colipays au numéro AF972171192FR au nom Cadet Cyrille 49 Rue de la plaine 38 230 Charvieu Chavagneux. Toujours pas reçu. En espérant qu'il vas recevoir aujourd'hui. Merci de le faire les nécessaire.
Réponse de Colipays
Bonjour Julie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
J
Julie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Un colis a 109euros commandé pour le 30 reçu le 30 au matin. Letchi pourri ,2 petits ananas pourri a l'intérieur. Grosse déception l'ananas etait tellement petit qu'on ne pouvais rien récupérer dedans. Grosse déception. J'attends un geste de la part de colipays qui a ce jour ne m'a toujours pas répondu.
Réponse de Colipays
Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement navrés pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
J
Joseph G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très satisfait du service.
Réponse de Colipays
Bonjour Joseph,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Arrivée comme prévu et la qualité au rdv
Réponse de Colipays
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Motton Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Un panier légèrement différent de la commande lié aux calibres des Ananas inférieur a celui commandés. RAS
Réponse de Colipays
Bonjour Yves,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Colis arrivé dans les temps et correctement.
Réponse de Colipays
Merci pour votre retour Patrice ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
S
Serge N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
il y a une marge de progrès
Réponse de Colipays
Bonjour Serge,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Michael M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Toujours des soucis avec la livraison par chronopost
Réponse de Colipays
Bonjour Michael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Rapide, réactif en cas d'imprévu, produits conformes, je recommande !
Réponse de Colipays
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
H
Harry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Les fruits sont arrivés en très bon état. Super. Merci bcp
Réponse de Colipays
Bonjour Harry,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Mn colis devait être livré le 23 décembre il n’est toujours pas livré. Les fruits doivent être pourris. Je souhaite me faire rembourser.
Réponse de Colipays
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Tout c’est bien passé
Réponse de Colipays
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Alix L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Colis commandé sur le site pour être livré le 30 avec la proposition du site le colis n'a jamais été livré sans explication
Réponse de Colipays
Bonjour Alix,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
L'équipe de Colipays 🍍
S
Sandra N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Bonjour, Les produits sont de très bonnes qualités! Fidèle tous les ans! Merci à votre équipe !
Réponse de Colipays
Bonjour Sandra,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C
Cathy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
TB
Réponse de Colipays
Bonjour Cathy,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
M
Marie Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Parfait
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Jocelyne,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Envoi et réception rapides. La famille est très contente du colis, les fruits sont bons.
Réponse de Colipays
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
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