Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Entreprise ne répond pas a son engagement malgré les preuves le SAV n'est pas a la hauteur de leurs pubs je ne conseille pas cette entreprise et ne ferais plus d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Ponctualité, excellents produits , des destinataires satisfaits : un achat parfait .
Merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Le livreur n'a pas appelé le destinataire. Il était chez lui , il a attendu. Je suis vraiment déçu. Le colis n'a pas était livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Site internet fluide. Commande rapide comme la livraison. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Impossible de rentrer un code postal canadien au niveau de l’adresse de facturation. Problème reporté dans le chat bot aucune réponse, c’est uniquement parce que je devais vraiment commandé que j’ai essayé plusieurs approches pour être en mesure de faire la transaction. Je ne ferai probablement plus affaire avec Colilpays dans le futur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Super vraiment merci et super l’hôtesse Elodie du site colis pays à Ste Marie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Envoi très rapide, excellents produits,
Je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Rapide et efficace comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
bon service et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très bon concept. La navigation sur le site est très bien.
Par contre concernant la livraison, on ne peut plus le faire dans un point relais, le samedi le livreur dépose un avis de passage dans la boîte aux lettres sans sonner au domicile. Donc récupérer le colis le lundi avec des fruits dont la moitié a du être jetée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Le colis n'a pas été déposé dans les délais par conséquent les fleurs étaient en mauvais état. De plus le livreur a jeté le colis par dessus le portail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Les samoussas etaient en decomposition, une odeur desagreable, coulants, morcelés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Ma commande a été annulée pour cause de problèmes liés aux cerises. A ce jour aucune nouvelle du remboursement des 69 euros réglés d'avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Rien à dire sur la commande et les produits. La date de livraison est bien respectée. Simplement dommage que la vidéo laissée via QR code n'est pas marché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Service et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Simple d'utilisation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Je n'ai pas pu inclure un message. Après la commande effectuée vous me proposez par mail d'envoyer un message mais impossible car le numéro de téléphone est automatiquement rejeté. Déçue et regrettable. La livraison doit se faire le mercredi 28 juin 2023.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Beaucoup de difficultés à commander cette année pas de réponse du service commercial après deux messages envoyés sur le site
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Colis reçu comme à la date prévue, les fruits sont arrivés en bon état et bien emballés. Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Ravie de cette première commande effectuée un vendredi soir et livrée le mercredi suivant en métropole. Un colis Passion Gourmand arrivé super bien emballé et qui a été vraiment très apprécié !! Je renouvellerai l’expérience sans hésiter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très bien reçu, avec des informations et des choix.
On reviendra.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Commande rapide et aisée - réception du colis très satisfaisante - contenu et ponctualité au rdv
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Colis arrivé en bon état et dans les délais à destination
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Livraison ok et produits de qualité mais souci de commande. Problème de connexion, alors que nouveau compte bien fonctionnel, toujours pas résolu. Obligé de créer un nouveau compte...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Satisfait par le personnel, bien accueillir pour les renseignements donnés.
Mais j'attends qui reçois leur colis.
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Tout s'est très bien passé. Les cerises sont arrivées en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Parcontre, le délais d'attente au téléphone est long, j'ai attendu plus de 5 minutes et j'ai dû raccrocher pour réappeler plus tard.
C'est le seul remarque, sinon je satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Site pratique et offre variée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Déçue par le colis goyavier : peu de fruits et certains étaient déjà pourris. Je ne recommanderai plus ce colis car le prix des goyaviers au kg est exorbitant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Le colis arrivé la date prévue intact merci a colis pays
Réponse de Colipays
Bonjour Marie Estelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Nicol, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
D'une efficacité toujours aussi redoutable : commande passée mardi, livraison vendredi et GRAND plaisir des amis à qui je l'ai offert cette fois
Merci Colipays de permettre de partager facilement les saveurs de la Réunion avec ma famille et mes amis de l'Hexagone
Réponse de Colipays
Bonjour Aude, nous vous remercions pour votre excellent commentaire, ça fait plaisir. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Mon avis est toujours le même. Je ne pense que du bien de vos prestations. Continuez comme cela. Merci beaucoup
Réponse de Colipays
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre commentaire et de votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Navigation sur le site très bien
Réponse de Colipays
Bonjour Denise, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
RAS tout est bien fait
Merci
Réponse de Colipays
Bonjour Rosine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.