Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Commande rapide à effectuer, site très facile d'utilisation en revanche impossible de laisser un message au destinataire dommage !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Une fois de plus, Colipays n'est pas en cause : c'est la livraison qui, une fois de plus, est défaillante. La personne qui devait recevoir le colis a reçu un mail de Chronopost mardi soir lui disant que le colis serait livré le mercredi entre 09h30 et 10h30. Levée de bon matin, elle a attendu toute la journée : rien ! Et voila qu'elle reçoit un mail de Chronopost lui disant que le colis avait été délivré dans un point relais, cause : absence du destinataire, ce qui est totalement faux. Personne n'a sonné à l'interphone qui fonctionne bien, personne ne l'a appelée sur son mobile.
Je trouve absolument inadmissible que le personnel de Chronopost ne fasse pas le travail pour lequel il est payé et oblige un femme de 94 ans à ce déplacer aux 500 diables pour récupérer un colis qui est sensé lui être livré à domicile. Je suis très mécontent des services de Chronopost sur cette livraison ci !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
délai de livraison respecté et colis en bon état
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
très bonne accueil, de bonne explication
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Relativement facile et accessible sauf service de message au destinataire qui ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Bonjour, malheureusement il m'est impossible d'envoyer un message accompagnant le colis car ayant effectué la commande sur mon PC donc sans QR code et n'ayant pas de smartphone. Pensez-y !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Site moins pratique qu'avant mais toujours de bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très content du site Colipays Site très fiable et livraison très rapide Je recommande ce site pour son sérieux et sa fiabilité Recommanderez a nouveau sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bon accueil et bien conseillé aussi
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Livraison différée assurée au top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
R.A.S. dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Livraison dans les délais et produits de qualité à l'arrivée ! 100% satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
tttb
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Tout s'est bien passé sauf une anomalie lors du choix du jour de livraison.
Malgré le choix d'un mercredi, le logiciel m'annonçait mardi.
J'ai averti mon correspondant en lui disant mercredi ou mardi. Au final, ce fut bien le mercredi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Bonjour,
Pour les produits Colis pays, pas de pb, par contre Chronopost très mécontente
Livraison proposée à la commande le 17 août que j'ai validée et réception le 20 aout,
Prestation envoi pas à la hauteur, délai non respecté malgré le coût. Soi disant livraison 48/72 heures, publicité mensongère. Si cela se reproduit, je ne prendrais plus Colis pays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
rapidité, efficacité, et les colis contiennent des produits de qualité supérieure. Merci !! Vous faites des heureux :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Site très facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Le site est simple et facile d'utilisation, le paiement rassurant. Bonne impression renouvelée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
coli arrivé dans les temps et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Parfait rien à redire délais respecté colis contenant équitable je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Je suis déçu, mon colis n'ai jamais arrivé au destinataire a tant ils m'ont bien fait comprendre qu'il nous rendrais jamais notre argent n'y remboursement extrêmement déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Rapide, efficace, un peu cher mais service de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
LE SERVICE CLIENT ET LA SATISFACTION DE LA LIVRAISON ont bien été présente .
Trés bon commercial et trés aimable au téléphone je referais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Merci pour la rapidité de l'envoi. Le colis arrive vraiment la date que l'on a demandé. La famille a été heureuse de réceptionner le colicoktail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Colis arrivé avec 4 jours de retards fruits moisis.
Au début, le SAV a bien fonctionné.
Et après que des liens qui ne fonctionnaient pas
Je suis déçu.
J'étais client depuis 1998.
Je pense que c'était ma dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Comme toujours produits correspondants à mes attentes. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Que du positif. Livraison rapide avec un jour d'avance et le colis était impeccable. Je recommanderai sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Pas de possibilités de livraison d'un des colis et pas de possibilités de remplacer au cours de la commande. On ne peut que le retirer du panier ou alors abandonner la commande en cours. Je n'ai pas pu écrire de messages car on me dit qu'il y a un problème avec le certificat de confidentialité du site. Pourtant j'ai fait plusieurs essais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Commande qui devait être livrée le mercredi, livraison effective le samedi …..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Très bon conseil, aimable et colis bien garni
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
A part le manque de rigueur de Chronopost colis bien arrivé et dans le temps imparti.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Super, efficace, délai respecté bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
produits de qualité, respect de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
bonjour la navigation de votre site est très compliqué , ont ne peut pas passé une commende depuis les Antilles car le code postal n'est pas pris en compte nous somme obligé de mettre une adresse d'une personne qui n'as rien avoir avec cette transaction alors il faut revoir votre système pour les commendes depuis les Antilles cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Commande super rapide
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