Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Habituellement je n'ai aucun problèmes, mais cette fois ci , mon gendre n'a reçu aucun avis de passage ou SMS pour l'avertir, par contre moi j'avais un suivi permanent. Au point relais il n'avait pas le nom de mon gendre et il a fallu que j'envoie le mail pour qu'ils acceptent de donner le colis. J'avoue être déçue, mais je suis sur que ce ti problème s'arrangera dans le futur. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Le colis a fait la joie du destinataire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Site facile d'utilisation, large choix de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très déçue de mon expérience : cela fait des années que je commande sur le site, j'ai toujours été ravie par la fraicheur des colis et la ponctualité de la livraison.
Cette fois n'est pas la bonne : le colis devait être livré le samedi 30/09 pour un anniversaire, le colis devrait finalement être livré le lundi 2 octobre. Donc après anniversaire ! Et qu'en est il de la conservation des aliments ?
Impossible de joindre le service client !
J'attends un retour ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Le colis arrive le jour choisi le destinataire est présent pour le recevoir 1
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bon accueil explication du service bien expliquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Super satisfait je vous remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Nos amis étaient ravis de recevoir leur colis. Belle présentation car la boîte est très jolie.
Ils n'ont plus qu'à déguster.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Sérieux et de tres bonne prestations merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
1 semaine pour envoyer un colis en metropole alors qu’avant c’était 3 jours. Très mécontent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
livraison et service client impeccable malgré une erreur dema part ( n° de rue )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Rien à dire efficace facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Bonjour
Client depuis des années , je n ai plus de compte depuis apparemment votre nouveau site..
Dommage j y perds d éventuels points de fidélité…
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Super contente, colis livré à temps et sans cassé.
NOTE: 200/100🥰. BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Je suis très mécontente de la livraison du colis qui n'a pas été faite à domicile, je n'ai pas eu d'appel de Chronopost pour me prévenir de la livraison du colis. Il a fallu que j'aille au point relais qui malheureusement était fermé. Très déçue de la livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Livré exactement comme prévu.
Destinataire satisfait également
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Bonjour.Toujours très bien comme d habitude . Un petit cadeau de temps en temps serait le bien venu pour les clients fidèle !...Cordialement .Philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Site très facile d'accès et commande facile à formaliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Site ok simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Les produits sont très bien présentés dans un emballage correct. Le délai de livraison est respecté. Le suivi de commande impeccable le client et le destinataire sont très bien informés.Beaucoup plaisir et joie émanent lors de la réception du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Problème de livraison Chronopost qui a déposé directement les colis dans un point relais alors que j'ai précisé être en situation d'handicap et ne peux pas me déplacer ; et donc beaucoup de difficultés pour les récupérer même si je comprends que ce n'est pas de votre fait colipays mais j'hésite à recommander ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Superbe accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Délai de livraison respecté mais les fleurs du bouquet livré étaient fanées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
deux fois que les délais ne sont pas respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Tout était parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Je n'ai pas réussi à passer ma commande sur le site. Je l'ai donc fait par téléphone. Mon interlocuteur a été duper sympa et tres professionnel. Je le remercie. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Tout est parfait, rapide et fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Jamais de problème avec Colispays
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
La gentillesse des employés pour les explications bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Service rapide et efficace. Suivi du colis au top. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Colis reçu en temps et heure et très jolie
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
J'ai déjà passer commande et tout allait bien. Mais là, juste après régler ma dernière commande alors que je voulais laisser un message dans le colis. Ça ne marchait pas. J'ai demandé de l'aide ont a pris mon e-mail pour me recontacter mais rien. Donc oui le colis est bien arrivé mais sans message, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Très bien
Ponctuel et sérieux
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Un colis renvoyé par Colipays en compensation d'un 1er " Colis passion tropicale" -composé essentiellement de fruits- et qui était arrivé avec... 12 jours de retard. Ce 2ème colis fait mieux, parti le 21/08, il n'est arrivée sur le 8/09 soit plus de 15 jours de retard sur la date de livraison annoncée. Ce n'est plus un Colipays mais un Colispourri avec des fruits complètement moisis à l'arrivée... On pense faire plaisir au destinataire et il n'a plus qu'à tout mettre à la poubelle à la réception. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Le lien pour envoyer un message qui devait accompagner le colis n'a pas fonctionné.
Mon destinataire va fonctionné recevoir son colis comme ça, sans mot, sans aucune personnalisation.
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
TOUJOURS PAS LIVRE ! ET TOUJOURS PAS EN COURS DE LIVRAISON ! ! BELLE ARNAQUE. POUR CE TARIF SOIT DISANT EN CHRONOPOST! DANS QUEL ETAT VONT ARRIVER LES VICTUAILLES ? JE VOUS DEMANDE LE REMBOURSEMENT!
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