Français 
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait des prestations de Colipays
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
site bien présenté, facile d'emploi,
A
Note : 5 sur 5
Soucis pour faire un message avec le colis mais les commerciales ont assuré, j'attends voir quand le colis arrive en France pour savoir s'ils ont bien reçu dans l'ensemble l'équipe est bien
A
Note : 3 sur 5
Impossible de recevoir mon code par SMS pour l'envoi des messages à mes destinataires.
A
Note : 3 sur 5
Remplir le formulaire n'est pas pratique
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande bien arrivé à la date prévu et à destination
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout contente. Livraison prévue le 25 11 2023, pas arrivée. Sera livré le 27 11 2023 pour un colis 100 % alimentaire qui est partit le 23 11 2023. Et en plus la personne destinataire est en cours toute la journée. Ce jour de livraison était importante. Très très mécontente. Si les produits arrivent avariée, c'est hyper dangereux de mettre la santé de la personne en jeu. Déçue, Déçue Déçue.
A
Note : 2 sur 5
je suis déçue colis non livré .Je pense ne plus avoir à faire à colipays c'est trés cher et le colis de fruits non livré jusqu'à ce jour
A
Note : 3 sur 5
je suis en métropole et je commande chaque année un colipays pour les fête et l'année dernière J'ai était déçu par toues les mangue mise dedans car je me faisais une joie de faire connaitre nos bonne mangue et résultat elle était soie dur soit noir a l'intérieur. alors cette année j'aurais aimer commander un colis mangue en plus mais je ne prend pas de risque au prix que ca me coute ! dommage!
A
Note : 5 sur 5
Je passe commande depuis plus de 20 ans et je suis toujours satisfaite je ne me souviens que 2/3 ré clamations plus liées à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très simple d'utilisation et bcp de choix
A
Note : 1 sur 5
Colis pas lvré, réclamation non traitée,lamentable
A
Note : 3 sur 5
C'est une commande par tél et on a été très surpris ..La personne qui répond au tél avait un accent... difficile à comprendre ..tout était à refaire alors qu'avant tout était déjà enregistré et en plus .. pour le paiement tout un tas de code à donner ..!..
Un peu déçu mais .. bon bref .. on verra si on continue ou pas .. @ suivre ..!.
Un peu déçu mais .. bon bref .. on verra si on continue ou pas .. @ suivre ..!.
A
Note : 5 sur 5
Le délais est respecté, top
A
Note : 3 sur 5
Manque d’informations sur les points de fidélité et comment y adhérer
A
Note : 5 sur 5
site tres explicite sur le contenu des colis facile a l emploi pour la commande
je reviens tous les ans pour la qualite du service et des fruits
merci
je reviens tous les ans pour la qualite du service et des fruits
merci
A
Note : 5 sur 5
Facile et rapide
A
Note : 3 sur 5
Le choix du colis est plus compliqué
Je n'ai pas reçu le SMS pour mettre un gentil message au destinataire, C une déception
Les années précédentes on tapait le message et cela fonctionnait très bien
Je n'ai pas reçu le SMS pour mettre un gentil message au destinataire, C une déception
Les années précédentes on tapait le message et cela fonctionnait très bien
A
Note : 5 sur 5
je suis toujours très satisfait de colipays
A
Note : 3 sur 5
Chaque année , c'est une loterie sur la qualité des litchis commandés. Chaque année , j'entre en contact avec les SAV , Mais je suis addicte aux Litchis réunionnais, je ne peux résister, je dois avoir ma dose de 8KG annuelle.
A
Note : 5 sur 5
Habitué Rien à Dire Super
A
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plusieurs années, toujours content, livraison rapide et très bien emballée, je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Première commande par internet pour une personne de mon Âge pas évident
A
Note : 5 sur 5
Le site est agréable et il est facile d’y naviguer
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et en plus surpris par les nouveautés comme le colis dalons sympa bonne continuation.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
La dame que j’ai eu au bout du fil m’a très bien écouté et très gentille
A
Note : 2 sur 5
navigation difficile. plusieurs essais ont été nécessaire. Impossible de compléter la case qui concerne mon téléphone pour envoie du message au destinataire. Longue attente au téléphone pour une question sur cette difficulté et ,toujours pas de réponse à l'heure actuelle. Pas de rappel comme convenu avec le standard pour la réponse au problème rencontré. Donc pas de message, ni de vidéo comme indiqué sur le site.
A
Note : 5 sur 5
10/10 - Courtoisie et efficacité
A
Note : 1 sur 5
J'attribue la note de ZÉRO
Car colis pas livré a la date prévu .pas de mail pas d'appel pour prévenir suivi de colis zéro aussi ..
Car colis pas livré a la date prévu .pas de mail pas d'appel pour prévenir suivi de colis zéro aussi ..
A
Note : 1 sur 5
Depuis cette commande j'essaie d'échanger avec le SAV (mail téléphone) pour résoudre le problème du message que je devais pouvoir envoyer au destinataire du colis et là c'est le grand n'importe quoi !!!!! Ce service SAV c'est le grand guignol !!!!! Et je n'arrive pas à résoudre ce problème.
A
Note : 5 sur 5
professionnalisme et écoute
A
Note : 1 sur 5
Le colipays OK mais changez de prestataire pour les livraisons : "chronopost" fait le coup à chaque fois dans la région de Tarbes (65). Les livreurs ne se déplacent pas et déposent les colis au point relais. C'est donc la dernière fois que je commande un colipays pour ma famille dans cette région. Je préfère passer par un concurrent qui assure la livraison dans les temps. D'autant plus que vos colis ne sont plus protégés dans des boîtes en polystyrène qui permettaient que le contenu attende un peu dans le point relais.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Livraison prévue mercredi 21/11/2023 :Colis non parvenu à ce jour au destinataire ?
A
Note : 1 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
9 jours pour arriver, bcp trop long
A
Note : 3 sur 5
Ne peut pas laisser de message dans le colis, qrcode ne fonctionne pas
A
Note : 2 sur 5
Comme souvent, le colis n'a pas été déposé par chronopost. Le livreur ne s'est pas présenté à l'adresse indiquée alors que le destinataire était présent, a attendu, n'a pas été contacté par téléphone et n'a eu aucune preuve du passage du livreur.