Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Je n'ai jamais été déçu par la qualité des produits mais quand on commande un colis fruit, le chocolat, la confiture et le calendrier ... ce n'est pas ce que l'on attend. MAis en fait le plus gênant c'est le programme de fidélité qui est devenu nul.. 12mois = vous commandez en 2022 le 22/11 et en 2023 le 24/11 ... tous les points sont perdus. L'ancien système était bien et fidélisait réellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
C’est ok. A chaque fois que je regarde ce qu’il y a dans un paquet je dois repartir à la case départ. C’est un peu frustrant. J’ai reçu le colis dans de bonnes conditions mais la moitié des letchis ne sont plus bonnes à manger. Un peu déçu. Les fruits de la passion et ananas sont excellents. C’est pour cela que je donne 3 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Ça a été toujours très bien j’attends la prochaine livraison pour donner mon nouvel avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Je n'ai pas encore reçu ma commande ! Mais le site est très bien ainsi que la variété des produits proposés . Bon rapport qualité/prix pour une évasion totale vers la Réunion
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Des agents très accueillants et Un service de qualité sur place à Roland garros mais le site actuel est décevant et nul et où je n'avais pas pu passer ma commande et eu du mal à me connecter ! Je ne chercherai même plus à me connecter sur ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Jusqu'à maintenant depuis de nombreuses années ,très satisfaite des envois en temps et heures Espérons la même chose pour cette année!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Site clair et facile d'utilisation, que j'utilise régulièrement tout au long de l'année. Livraison impeccable, destinataire prévenu par sms.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
beaux produits qui font plaisirs à la famille zoreile en ces fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Mon colis est bien arrivé je vous en félicite merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Toujours satisfaite de commander chez vous
Je vous dirais dès que je recevrai mon colis mais je n'en doute pas d'une seconde
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Commande effectuée par téléphone. Bon accueil de l'interlocuteur. Compétence et efficacité. J'ai apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
bon suivi, très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bon accueil. Personne compétente. CLAIR ET PRECIS
j'approuve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Tout est très bien, de la commande à la livraison.
Le seul bémol, impossibilité sur le site d'envoyer un message au destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Pour s'inscrire sur le nouveau site, quel cirque !! Il a fallu que je créee un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail .. Par ailleurs le nombre de caractères du nouveau mot de passe est très imprécis au moins 8, au lieu de 8 pile, dont 1 majuscule et 1 chiffre..
Mais après la commande a été extrêmement facile à faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Colis bien arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Colis bien arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Bonjour, j’ai passé ma commande au téléphone. Tout s’est bien passé. J’attends que mes amis réceptionnent leur colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Mon degré de satisfaction suite à ma commande très décevante, par manque de compréhension de la part de là commercial qui c'est trompé lors de ma commande pourtant vue ensemble à aéroportuaire de saint Marie.
J'ai demandé le remboursement où là réexpédition du colis demandé que je l'espère respectera leurs engagements envers leurs clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
J(ai toujours apprécié les envois de Colipays tant par leur fraîcheur que pour le sérieux de la livraison et le service client. Bien sincèrement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bonjour très satisfaite de vos services. c'est la premiere fois que je fais appel à vous et tout été parfait. Continuez ainsi MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Service client : 0. Le lien pour mettre un message en complément du colis n'a jamais fonctionné, j'ai immédiatement contacté le service client. Après quelques échanges de mail, ils n'ont pas pu résoudre le soucis et m'ont répondu que le colis n'est plus en leur possession donc impossible d'y ajouter un message. Donc mon proche va recevoir un colipays sans savoir de qui cela peut venir... super ! merci pour ce manque de professionnalisme Colipays !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait. Délais très courts. Colis bien reçu en métropole et contenu apprécié
Merci
Pourvu que ça dure
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Site de commande rustique
Réception de mails de relances de commande inappropriés
Compte client inaccessible
Livraison en métropole par Chronopost laissant a désirer
Très cher pour la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Amis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
ON NE PEUT PLUS ENVOYER AVEC NOS COLIS UN MESSAGE SIMPLE !!!
JUSTE : BONNE FETES
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
LE SYSTEME DE MESSAGE EST NUL. L'ANCIEN SYSTEME FONCTIONNAIT TRES BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
le système pour envoyer un message ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Prestation impeccable : du passage de commande par internet jusqu'au respect de la date de livraison.
Belle qualité des fruits livrés.
Partenariat avec Chronopost, très efficace. Le respect du créneau horaire proposé par Chronopost : respecté.
Produits expédiés en emballage solide. Merci à Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Toujours aussi ravie du savoir faire et de la rapidité de la prise en charge de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Toujours aussi fiable ! Les fruits sont magnifiques, l’emballage très soigné et le suivi assuré. Je continuerai de commander chez Colopays et ne peux que les recommander chaleureusement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Superbe acceuil ...j espère les produits seront à la hauteur de cet acceuil et de ma longue histoire avec Colis pei ...chronoppst tjrs aussi hasardeux me faut peur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
J'ai passé la commande aujourd'hui sans aucun problème. J'ai chois la date de livraison qui m'a convenu. Il n'y a plus qu'à attendre le colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bonjour , le colis 000129832
N'a pas été livré. Alors que l'autre colikado commandé en même temps et à la même date au même endroit l'a été. Pourriez me faire un retour de ce qui se passe pour ce colis svp?
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