Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil. Livraison optimale,colis en bon état. Destinataire très satisfait
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
C’est juste dommage que j ai dû attendre plus de 25 mn av d avoir une personne au bout du fil, je comprends vous êtes victime de votre succès à l année prochaine
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Nous avions été bien reçu et bien accompagné.
Merci
Nous avions été bien reçu et bien accompagné.
Merci
A
Note : 3 sur 5
Temps de livraison bien respecté mais grande déception au niveau des mangues ( pareil pour l'année dernière), aucune mangue de qualité type José
A
Note : 5 sur 5
Des petits problèmes pour rejoindre le site.
A
Note : 5 sur 5
On change pas une équipe qui gagne
A
Note : 5 sur 5
Qualité - sérieux - Pro Nous faisons appel à vos services depuis de nombreuses années
Continuez comme ça !
Continuez comme ça !
A
Note : 5 sur 5
Nickel
Différents choix de colis sympas
Différents choix de colis sympas
A
Note : 5 sur 5
facilité d'utilisation sans prise de tête ,
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de vos services. D ailleurs, ce n est plus la première fois que je commande et je recommande Colipays aux autres internautes.
A
Note : 1 sur 5
Suite à un bug alors que l’on m’affiche que « c’est parti commande validée « finalement non il y a eu un bug et mon colis ne pourra pas être livré le 23/12 mais pas avant le 28/12. Pourtant j’ai contacté deux fois le service client qui m’a assuré ne vous en faites pas votre place est réservée dans l’avion . Résultat je suis extrêmement mécontente du service et attends toujours l’Apple du responsable qui devait m’appeler » dans la journée assurément ». C’est nié. Là denier fois que je fais confiance à vos services .
A
Note : 5 sur 5
Accueil impeccable, très à écoute, souriante. Maintenant j'attends l'arrivée de mon colis pour donner une note de 10/10
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Disponibilités Dates de livraison,trop peu de dates de livraisons sont disponibles en fin d’année, j’ai du annuler des commandes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme tous les ans
A
Note : 5 sur 5
Les letchis étaient gros et sucrés la famille était heureux
A
Note : 1 sur 5
J’ai du m’y prendre 3 fois avant que ça fonctionne pour le paiement. La première fois, sûrement à cause de moi, car mon sécurisasse était désactivé mais pas la seconde. La banque a envoyé un code que j’ai fait immédiatement et on m’a dit: temps écoulé. J’ai passé 45 minutes pour faire cette commande ! Faut être motivé !
A
Note : 5 sur 5
Bon site internet
A
Note : 5 sur 5
Bien qu'étant une fidèle cliente je n'ai pas pu passer commande . J'ai donc téléphoné à la Réunion et suis tombée sur un charmant monsieur qui a pris ma commande. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu à m'y reprendre à deux ou trois fois pour compléter et valider les noms et coordonnées des destinataires.. J'ai voulu envoyé une vidéo et je n'ai pas réussi...
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, ça fait déjà plusieurs années que je commande sur ce site. Rien à redire toujours satisfait du service. Bonne continuation.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour. Votre serveur web est complètement défaillant, il m'a été impossible de finalisé ma commande. Pas possible non plus de réinitialisé mon mot de passe. Du coup, je ne bénéficie plus de la remise proposée (délai dépassé), le prix de ma commande augmente et la date de livraison est différée/reportée... Vous avez un monopole sur l'envoi des mangues et un service client pas du tout commercial (vous auriez pu reconnaître vos erreurs et ne pas m'en faire supporter à moi les frais). Donc une très mauvaise/désagréable expérience pour envoyer quelques mangues. Je m'en remettrai mais je ne vous recommanderai pas.
A
Note : 5 sur 5
Le site est facile d'utilisation claire et précis.
A
Note : 5 sur 5
Les fruits sont bien frais
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes commandes ma famille très content de recevoir. Ça serait bien de baisser un peu les prix.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
C'est très efficace par téléphone. Le personnel est tres réceptif.
A
Note : 2 sur 5
site nettement plus compliqué que le précédent , on est aiguillé sur face book sans autres possibilités , dates de livraisons impossibles à trouver ....
A
Note : 1 sur 5
En cette fin d´année, aucune remise lors des black friday, aucune dégustation sur place ni point d´eau pour se rafraîchir lors de l´attente malgré la chaleur....
On voit bien que le profit est votre maître mot !
On voit bien que le profit est votre maître mot !
A
Note : 2 sur 5
Le site est pollué de publicité et de photos inutiles . Difficile et fastidieux de passer une commande . Il faut passer par Babel Oued et Babylone pour enfin obtenir une croix et une bannière . Pourquoi ne pas faire un site qui conduit directement sur une page de commande . Tout votre site est à revoir, corriger et simplifier ....
A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 5 sur 5
Super accueil vite pour servir
A
Note : 5 sur 5
Super facile et bien expliqué j adore
A
Note : 5 sur 5
Trop contente bien arrivé
A
Note : 5 sur 5
conforme
A
Note : 5 sur 5
Site très convivial
A
Note : 3 sur 5
j'ai passé 2 commandes. il y a eu un bug sur le site de COLIPAYS. J'ai dû attendre le lendemain pour pouvoir accéder au site de commande en ligne.
S'agissant des produits, pour la première commande, il y avait un problème car les letchis n'étaient pas rouges, peu sucrés, voire acides et d'autres étaient abîmés ou gâtés. J'ai fait une réclamation auprès de COLIPAYS et on m'a proposé un remboursement de 10 € .
S'agissant de CHRONOPOST, le délai a été respecté. donc un 10/10 pour CHRONOPOST.
S'agissant des produits, pour la première commande, il y avait un problème car les letchis n'étaient pas rouges, peu sucrés, voire acides et d'autres étaient abîmés ou gâtés. J'ai fait une réclamation auprès de COLIPAYS et on m'a proposé un remboursement de 10 € .
S'agissant de CHRONOPOST, le délai a été respecté. donc un 10/10 pour CHRONOPOST.
A
Note : 5 sur 5
Super site et super service pour les personnes qui habitent en Métropole.
A
Note : 3 sur 5
Le site ok pas de problème en revanche j’ai été très déçue par la qualité des letchis du dernier envoi commande 000157668 petits verts or je commande 4 à 5 colis à Noel j’estime avoir en retour de la qualité
A
Note : 3 sur 5
Difficulté de comparer les paniers et du coup clic retour arrière et on reprends au début de la liste C'est pénible !
Sinon choix et produit très correct
A quand le choix dans ses colis ?
1 ère expérience bien réussi l'année passée
Sinon choix et produit très correct
A quand le choix dans ses colis ?
1 ère expérience bien réussi l'année passée