Français 
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais et au passage l'emballage est très professionnel !
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Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison d'excellents produits à la date choisie. Le SAV a été performant suite à un soucis informatique de prise de commande. Très belle prestation.
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de fruits abimés.
A
Note : 3 sur 5
Une commande a été déposée devant la porte sans vérifier la présence du destinataire. Un autre a ete déposé chez un voisin sans donner l'information au destinataire
A
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande le 14 décembre pour un envoi le 22 suite à cela j'ai reçu le lien pour le message personnalisé. Malheureusement ce lien ne fonctionne pas. J'ai d'abord appelé et attendu 30 minutes pour que l'on me reponde et l'interlocuteur ma dit qu'il fallait mettre le numéro du destinataire mais je pense que celui ci ce trompe car je devais recevoir un code par SMS pour pouvoir créer mon message j'ai donc essayé avec mon numéro de téléphone cela n'a pas fonctionné. J'ai alors envoyer un mail au sav qui ne m'a toujours pas répondu. Ce matin j'ai reçu un mail de chronopost qui m'informe que le colis est en route et malheureusement mon destinataire ne recevra aucu message personnalisé c'est bien dommage surtout pour le prix de vos prestations.
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire du colis. Par contre il y a un non respect pour la date de livraison avec chronopost.
A
Note : 3 sur 5
Delai de livraison pas respecté...
A
Note : 5 sur 5
La simplicité
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison pas forcément respecté, letchis reçus en mauvais état
A
Note : 3 sur 5
je suis cliente depuis une vingtaine d'années, c'est la première fois, que le destinataire n'a pas reçu de mail, ni de SMS, concernant la livraison de son colis en point relais.
Commande effectuée sur internet.
Commande effectuée sur internet.
A
Note : 5 sur 5
Je tiens à vous remercier pour se beau geste commercial de colypays .
Merci à toute l'équipe
Merci à toute l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Le personnel accueillant et très à l'écoute du client .
A
Note : 1 sur 5
Colis jamais arrivé à destination. Faute de chronopost me dit-on. Ce à quoi, je réponds : j'ai payé un service à colipays, c'est à colipays de régler le problème.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Aucun des 3 colis expédiés n'est arrivé le jour prévu, 1 (maxi letchis) est arrivé un jour avant, les deux autres un jour après.
Notez également que le livreur de Chronopost à Monterau Fault Yonne a, au départ, demandé au destinataire (une personne de 92 ans) un contre remboursement de 50€.!!!
La personne ne s'est pas laissé faire et le livreur a prétexté une vérification pour finalement dire qu'il s'était trompé.....
Sinon, tout va bien
Merci et bonnes fêtes de fin d'année!!
Aucun des 3 colis expédiés n'est arrivé le jour prévu, 1 (maxi letchis) est arrivé un jour avant, les deux autres un jour après.
Notez également que le livreur de Chronopost à Monterau Fault Yonne a, au départ, demandé au destinataire (une personne de 92 ans) un contre remboursement de 50€.!!!
La personne ne s'est pas laissé faire et le livreur a prétexté une vérification pour finalement dire qu'il s'était trompé.....
Sinon, tout va bien
Merci et bonnes fêtes de fin d'année!!
A
Note : 2 sur 5
Colis livrer avec 1 jour de retard et les fruits moisi
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu de suivi colis comme la dernière fois où j'ai commandé, certainement dû à l'augmentation du trafic pendant les fêtes
A
Note : 5 sur 5
Tout OK : suivi, livraison. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Un seul point positif: la date de livraison à bien été respectée.
Sinon j'ai été déçu par la qualité du bouquet . Les fleurs n'étaient déjà plus très fraîches !
Sinon j'ai été déçu par la qualité du bouquet . Les fleurs n'étaient déjà plus très fraîches !
A
Note : 5 sur 5
je suis entierement satisfaite , mes colis sont arrivés en temps et en heure . Continuez ainsi
A
Note : 3 sur 5
Bon accueil quand la commande via internet est difficile. Toutefois, nous regrettons l’arrêt de la fidélisation et espérons qu’un geste commercial pour les anciens clients serait bienvenu.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme. Les personnes qui recevoient les colis sont contents de la qualité et du cheminement
Délai respecté
Délai respecté
A
Note : 1 sur 5
SAV nul au téléphone le correspondant sert à rien il vous renvoi par messagerie électronique
colis non livré N° 199234 150400 COLIS ARRANGÉ TROPICAL Expédié 13/12/2023 00:12 20/12/2023 AF972092000FR Georges NAMECHE | 4 Rue Octave Sauvez, 02830 WATIGNY
colis non livré N° 199234 150400 COLIS ARRANGÉ TROPICAL Expédié 13/12/2023 00:12 20/12/2023 AF972092000FR Georges NAMECHE | 4 Rue Octave Sauvez, 02830 WATIGNY
A
Note : 5 sur 5
Pas de mot
A
Note : 5 sur 5
conseille claire rapide très contente
A
Note : 3 sur 5
Photo non contractuellle
A
Note : 5 sur 5
Attente un peu long avant de passer commande
A
Note : 1 sur 5
Delai livraison non respecté, personne ne répond au numéro. Super ,hyper fiable !!!la LOOSE
A
Note : 5 sur 5
commande rapide j’attends de recevoir mon colis
A
Note : 1 sur 5
Date de livraison soit disant garantie non respectée…
Je ne commanderai plus rien sur ce site.
Je ne commanderai plus rien sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Les Colis sont reçus dans le délais prévu/ arrivé intacte et ma famille qui les a reçu est très satisfaite des produits. Je recommande à d'autres personnes désirant envoyer des colis fruits/ fleurs/.... de faire avec Colipays. Les produits sont délicieux et abordables et surtout sécurisant! Bonne fête de fin d'Année à toute votre équipe et que vos vœux soient exaucés.
A
Note : 3 sur 5
Les tarifs et les quantités varient en fonction de la période , c'est déjà excessif mais on a pas vraiment le choix si on veut faire plaisir a nos proches .
A
Note : 3 sur 5
Impossible envoyé message destinataire numéro téléphone non reconnu alors même que pour la commande
Pour commande drapeau français pour reunion et pour message drapeau reunionnais ????
Pour commande drapeau français pour reunion et pour message drapeau reunionnais ????
A
Note : 5 sur 5
Depuis des nombreuses années je passe les commandes à Colis Pei, au moins 3 dans fois ! et je suis très satisfaite de vos prestations ( colis, livraison etc)
Et je conseille voire recommande fortement aux amis et des personnes de commander chez Colis Pei !
satistait
Et je conseille voire recommande fortement aux amis et des personnes de commander chez Colis Pei !
satistait
A
Note : 5 sur 5
c'est parfait, je recommande et j'en recommande .
A
Note : 3 sur 5
Déçu livraison prévue le 20 décembre 2023 et aucune livraison ce jour là
A
Note : 3 sur 5
J'ai fais une commande ce matin, je voulais reporter la date de réception du 23 au27 l'interlocuteur ma envoyer sur le site pour faire cette démarche j'étais déçu
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'a pas été livré à la date prévue
A
Note : 1 sur 5
Colis non livré
A
Note : 3 sur 5
commande bien réceptionné mais les letchis arrivés en mauvais etat
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait!