Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J'ai eu des difficultés pour passer ma commande à cause du serveur.J'ai pu le faire facilement aujourd'hui donc je suis satisfaite que le problème a été résolu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Navigation sur le site sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Site bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonjour,
Il m'a fallu beaucoup de temps pour passer et finaliser la commande en ligne: trop de pages "erreurs".
Il est écrit sur votre site que mettre un message avec le colis ne se fait qu'après le paiement de la commande, et à ce jour je ne peux toujours pas joindre un message au colis.
Et vous avoir par téléphone est aussi impossible.
Trop de succès peut-être ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Site facile d'accès et livraison dans les délais !
Petit bémol , manque de fraîcheur pour les letchis , une partie gâté ! Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Attention Arnaque! Ne vous faites pas avoir! Le site fonctionne mal et n'accepte pas les code promos mis en avant par Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Ne vous faites pas avoir! Le site fonctionne mal et n'accepte pas les code promos mis en avant par Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Le site fonctionne mal et n'accepte pas les code promos mis en avant par Colipays. c'est une arnaque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bonjour
Site trop compliqué c était ma deuxième commande. Voir déjà l avis écrit précédemment pour la première commande.
Beaucoup de bugs impossible de faire 2 commandes en même temps. J'ai failli abandonner !
Il faut revoir l interface. I année passée c était beaucoup plus simple.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Merci pour ma commande, mais mal ortographier le nom d'une ville, c'est un peu fort!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J’attends la réception du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
On ne peut pas refaire une commande après la 1ère !?!?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Bonjour, clients fidèles de Colipays depuis ses débuts , il y a longtemps, nous sommes actuellement désappointés pour deux raisons :
Les fleurs que nous avons envoyé à notre fille pour son anniversaire sont arrivées 7 jours plus tard fanées et nous attendons la suite de la réclamation faite
J’ai reçu un bon pour 5€ de réduction sur mon mail et quand j’ai voulu l’utiliser aujourd’hui pour une nouvelle commande, il est apparu puis a disparu au moment de payer …j’attends de voir les litchis comment ils sont
Nous avons fait depuis des années la promotion de Colipays auprès de nos proches mais sommes actuellement très déçu du service .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Payer deux commandes et une seule prise en compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Pour la première fois depuis des années, le site internet rencontre des bugs très déstabilisant, au point que je ne sais pas si ma commande de Noël est bien passée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Demande d'avis insistante pénible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
C'est dommage pour le service MESSAGE au destinataire. Cela ne fonctionne pas.
Ce serait bien également que les réductions apparaissent automatiquement avant le montant à payer ainsi que les points fidélité acquis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Le site colis pays ça va,mais la livraison laisse à désiré, 3 jours à attendre la livraison dont 1 WE d'un colis de lechis pour qu'il soit le lundi soir déposé en Poitou-Charentes relais.(plus très frais les letchis) j'ai commandé deux autre colis avec des produits congelés pour le 21/12 et le 33/12/2023 j'espère qu'il arriveront en temps et en heures
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Commande arrivée comme prévu sur le site. Parfait. Je ne commande pas souvent sur colipays parce que l'on ne peut pas choisir la composition du colis. Les reunionnais en métropole se moque un peu des calendriers, du Rhum, des recettes... J'ai regretté qu'il n'y ai pas de colis gourmands avec des mangues par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Trop de problème pour passer une commande,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bien détaillé du déroulement de la navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
En attente du colis,pas de remarque particulière .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Pas de possibilité d un retour en arrière sur les étapes de la commande. Pas de possibilité d enlever un colis du panier sur smart Phone. Commande passée, paiement accepté mais plusieurs appels de ma.part car apparemment commande non validée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J'ai trouvé facilement l'offre qui m'intéressait et la commande a été faite. La livraison est prévue pour le 22 décembre je vous dirais si le colis est bien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Commande Rapide sur internet et produit bien détaillé avec un visuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Commande par téléphone pas top on me retrouve pas on sent bien que la délocalisation n’arrange pas tout le monde. J’ai du me déplacer au centre pour passer commande. Une première pour moi. J’avais toujours fait par tél. j’espère que ça va revenir à la normale
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonjour,
Très mauvaise connection avec le site en ligne- j'ai du y aller plusieurs fois. Pendant tout le processus , j'avais droit à la promotion - 5 euros et au dernier moment quand il fallait payer en ligne - impossible d'avoir la promotion - 5 euros . Cela s'appelle tromper le client.
Sur la facture, il n'y a pas la date de livraison que j'ai choisie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Impossible d'envoyer un message !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Nouveau site internet médiocre, ça bugue. Impossible d'envoyer un message au destinataire. Plus de points fidélités comme avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Bonsoir.
Le site ne fonctionne pas correctement et on ne peut toujours pas envoyer un message au destinataire.
C'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Site avec avec problème. Difficulté à écrire une adresse complète. Car impossible de valider sinon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Difficile de se connecter sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Impossible d'envoyer un message au destinataire du colis.
Page Erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Les messages à envoyer avec la command le lien ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Navigation fluide pour commander
Petit problème
Ajout du message au destinataire impossible
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
On avait droit à 5€ de remise j’ai commander 2 colis au début on avait la remise mais au paiement yavais plus la remise… déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
bon produit mais trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
bon produits mais trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je vous ai telephoné au moins 10 fois et ça n'a jamais répondu.Je suis allé passer commande donc sur internet. Et en plus j'ai été obligé de me reinscrire car ça ne fonctionnait pas. J'espère que la livraison sera faite dans les temps . Vous avez de la chance que je voulais absolument envoyé ce colis.