Français 
A
Note : 1 sur 5
Pour une 1ere fois je suis très déçu
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Très grosse difficulté à joindre Colipays par téléphone, j'ai réussi en insistant 2 jours de suite après 1h30 d'attente.
Je donnerai mon avis également après la livraison des mes colis sur la qualité de la marchandise.
Je donnerai mon avis également après la livraison des mes colis sur la qualité de la marchandise.
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne accueille, générale.
A
Note : 1 sur 5
l'entreprise chonopost est totalement incompétente ne passer plus par cette entreprise je n'ai toujours pas eu mon colis, le fresh ne sera plus très frais, on ne doit pas avoir la même définition
A
Note : 4 sur 5
bien jusqu'a présent NOTE:BIEN
A
Note : 2 sur 5
Colis letchis réceptionné avec 48h code retard et a 20h quand il n'y a plus personne a l'adresse donnée.
Restaurant fermé en hiver à 20h, sans même appeler le client à livrer.
Restaurant fermé en hiver à 20h, sans même appeler le client à livrer.
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, sauf que j'ai eu du mal pour l'enregistrement du paiement sur ma carte qui ne passais pas, celle de mon conjoint le paiement à bien eté effectué, j'ai donc appelé pour m'assurer que ma commande etait bien prise en compte, on m'a bien renseigné. Merci
A
Note : 4 sur 5
Super!!
A
Note : 3 sur 5
Impossible de mettre un message au destinataire - Offre promotionnelle ne fonctionne pas
A
Note : 3 sur 5
bonjour je ne suis pas satisfait le coilmaxifruit y avait des letchis gatès je vous ai envoyer une photo je reclame une compensation merci
A
Note : 3 sur 5
Pas de possibilité d’envoyer les messages et pourtant j’ai fait 3 colis !
A
Note : 3 sur 5
Trop de mails insistants pour avis.
A
Note : 4 sur 5
bon accueil . Accueil sympa.
A
Note : 4 sur 5
Petit bémol sur le temps d attente par téléphone- avant de joindre Colipays, j ai du me reprendre en 4 fois avec un temps de 15 à 20mn de mise en attente (en 17 et 19h)
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite.
A
Note : 1 sur 5
Impossible d'envoyer un message. Lamentable
A
Note : 1 sur 5
Cette année ce sont les messages qui sont impossibles à envoyer. C'est misérable d'avoir un système informatique aussi déplorable. Chaque année, je me dis que c'est la dernière fois que je commande chez Colispays.
A
Note : 2 sur 5
Un personnel sympathique mais un site catastrophique : impossible de rentrer les adresses des destinataires une fois le premier colis renseigné. Impossible de finaliser l'achat et obligation de se rendre en boutique devant laquelle il n'y a pas de place pour se garer, ce qui de surcroît invalide la date prévue de réception des colis. Remise inexistante sauf à envoyer 10 colis. J'en ai expédié 7, facturés près de 800 euros, et ce n'est sans doute pas encore assez.
A
Note : 4 sur 5
C'est bien accueilli, mais sans vérifier ma facture qui est transmise par mail, il ressort que malgré j'ai eppele l'adresse, il y a eu des fautes d'orthographe. J'ai téléphoné à colispays, le téléphone était aux abonnés absents. Dommage, ce n'est pas sérieux. JC.
A
Note : 3 sur 5
Le date de livraison n apparaît pas sur la facture du coup si on ne l a pas noté
C’est foutu.
C’est foutu.
A
Note : 1 sur 5
Colis envoyé depuis lundi11 décembre 2023 pas encore reçu la livraison était pour le mercredi 13 décembre 2923. Je demande le remboursement de mon colis
A
Note : 1 sur 5
Rapide simple et efficace. Reste à voir si le colis arrive le jour J.
A
Note : 4 sur 5
Le site très bien expliqué clairement les détails ,photos, et plusieurs choix, je vous remercie pour compétent commerciale, merci pour l'accueil. N h.
A
Note : 4 sur 5
Conséquence de votre succès il faudra envisager davantage de chaises avant le passage au guichet de commande !
Pour le reste ça va
Pour le reste ça va
A
Note : 1 sur 5
Personnel à revoir car il ne saisit pas ce qu'on veut dire.
J'ai déjà rectifié mon nom et prénom 4 fois, et sur votre sondage mon nom et prénom sont encore erronés.
J'ai déjà rectifié mon nom et prénom 4 fois, et sur votre sondage mon nom et prénom sont encore erronés.
A
Note : 4 sur 5
on ne peut pas recevoir de sms sur le telephone fixe.si non veut envoyer un message avec le colis il faut vraiment penser au tel mobile
A
Note : 3 sur 5
Le service client pourrit être plus à l'écoute des clients et plus investi. Ne pas seulement prendre commande du client et après plus de nouvelles. Il n' y a plus de relation clientèle. C'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
Très bien fait
A
Note : 4 sur 5
Pour la commande c'est bien passée. J'attends la livraison chez le destinataire si la date est bien respectée.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. J'ai trouvé déplaisant de ne pas pouvoir envoyer un bouquet d'anthurium et un colifruit le même et surtout le jour le plus opportun pour ceux à qui ces cadeaux sont destinés.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Transaction faite en 2 temps
le 1er il semble que mon interlocuteur n'était pas au top et a réagi comme quelqu'un qui ne savait rien....
Le 2e a été bien mieux !
le 1er il semble que mon interlocuteur n'était pas au top et a réagi comme quelqu'un qui ne savait rien....
Le 2e a été bien mieux !
A
Note : 4 sur 5
Lorsque l'on veut envoyer un message, on ne comprend pas quel est le numéro de tel à donner pour avoir le code de sécurité ? Peut-être que : donner le numéro de tél de l'expéditeur ? serait plus explicite
A
Note : 3 sur 5
MOYEN
A
Note : 4 sur 5
Ok pris un peu de temps à découvrir le site
A
Note : 1 sur 5
Pour ces 3 commandes , j ai du appeller 6 fois pour enfin tomber sur la bonne personne
Et du coup j ai fait une réclamation par mail vous me devez 59 €, personnel incompétent pourtant tous les ans je passe commande et là bizarre, j attends mon remboursement au plus vite, la commande était encaissé mais pas de destinataire bizarre
Et du coup j ai fait une réclamation par mail vous me devez 59 €, personnel incompétent pourtant tous les ans je passe commande et là bizarre, j attends mon remboursement au plus vite, la commande était encaissé mais pas de destinataire bizarre
A
Note : 2 sur 5
J ai fais une commande ce mardi 12, a ce jour je n ai pas reçu la facture de mon colis.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Vous etes tombés en panne informatique et contrôle de paiement horrible. Désastreux
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai jamais été déçu de votre travail j'espère que sa continura encore.
A
Note : 4 sur 5
Le seul soucis : je n'ai pas pu laisser un message à la personne à la commande.
Le numéro de téléphone n'était pas reconnu.
Les indicatifs n'étaient pas acceptés sur le site.
Le numéro de téléphone n'était pas reconnu.
Les indicatifs n'étaient pas acceptés sur le site.