Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Très bon site, un choix de colis assez bien fourni. Seul bémol (d'où le bien et non le très bien), le prestataire de livraison en métropole chronopost qui pour deux de mes envois (1 avec ce compte (mon compte perso et un autre avec mon compte pro) demande aux destinataires de se déplacer au dépôt car la livraison est soit disant compliquée alors que les deux destinataires était en ville, en région parisienne avec toutes les infos nécessaires. Il est dommage que le bon travail de clopinais soit ternis par la flemme de son prestataire car j'ai payé pour un service de livraison qui n'a pas été rempli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
an passé site plus facile pour commande meilleure vue générale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
C'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Très déçu et malheureuse de ne pas pouvoir partager ce colis avec notre famille pour les fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
Très bonne description des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
C'était un site que j'aimais bien mais deux fois roulée dans la farine ça fait beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
Ça va plutôt attractif et détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
site très bien, pratique et convivial, note : 8
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
Les fruits sont très bons mais les colis un peu chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Bon site internet ou par téléphone. Satisfait du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
SAV pas a la hauteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Site intéressant mais avec une convivialité à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
Convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2014
Zéro
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Convenable sans plus... on ne peut dire que l'accès au SAV soit votre souci premier
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
Certains liens pour passer commande sur internet ne fonctionnaient pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
facile d'accessibilité, service satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Le site est plus confus qu'auparavant, à voulioir trop faire vous vous perdez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
C'est mieux sur internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
la livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
la sélection des letchis a été mauvaise. Décevant mais la livraison respectée c'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Le site est bien, même peut-être très bien, mais quand j'utilise votre site c'est pour envoyer un colis à mes amis. J'aimerais me faire parvenir un colis avec "mes" meilleurs alcools de la Réunion. Si pour cela, la meilleure solution est d'aller directement sur le site de la bonne compagnie, donnez moi la bonne adresse internet. Merci!.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Ça va mais je m y attendais pas que le pâte soit petit sinon bien letchis très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2014
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
J'en suis tout à fait satisfaite . Un SAV que j'ai bien apprécié quand j'ai eu du mal à me connecter ; merci au technicien qui m'a aidé à résoudre le problème .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Chronopost a livré au relais mais celui-ci a refusé de réceptionner le colis. Ma sœur a été obligée d'aller à Rungis pour récupérer son colis pays. Je suggère donc sur votre site de vérifier vos points relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
Délais de livraison généralement respectés... Sauf cette fois, mais cela semble exceptionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
colis arrivé le lendemain du jour prévu .... Parce qu'il manquait les documents pour dédouaner le colis. Et aucune nouvelles de Colipays, je ne pense pas avoir payé pour ça ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Fonctionne plutôt bien mais ma livraison prévue le jeudi 18 n'a été faite que le vendredi 19 avec 0 appel de votre part alors que les gens de colipays m'avait dit qu'ils me rappèlerait quand je me suis inquiéter de la non livraison du 18
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2014
Site dans l'ensemble bien fait, mais on ne sait pas toujours la quantité de fruits que cela représente dans chaque colis. Exemple, dans le maxi colis fruits, on ne sait pas combien il y a de mangues, ni ce que représente 4 barquettes de litchis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
Bien pour ne pas dire très bien pour le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
le site ne réalise pas ce qu'il promet. j'ajoute que le destinataire n'a pas été contacté par téléphone (je vous avais communiqué les numéros à appeler) : le colis aurait été déposé devant sa porte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
beau site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2014
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
Site attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
J'ai parfois du mal à ma faire reconnaître comme client et utiliser les points de fidélité
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