Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Généralement je suis satisfaite de colipays mais! Livrer des ananas presques pourries!
C’est une honte vu le prix que l’on paie! Je ne sais pas si je vais rester cliente car depuis le temps j’ai jamais reçu une remise ni rien
A
AMOURDOM S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Une fois le colis payé impossible de faire le suivi pour modifier l'adresse
F
FRANCIS C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Le site est trop compliqué. Il demande un numéro de téléphone de la personne qui doit recevoir le colis. S'il y n'y à pas de téléphone on ne peux pas l'envoyer. C'est NUL
M
Marie Josee L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Concernant la livraison pour l’instant je ne suis pas contente elle devait avoir lieu vendredi 19 on est le 20 toujours rien et cerise sur le gâteau la personne ne sera plus chez elle à partir de maintenant
N
Nadia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Plutot facile pour commander mais après avoir payé, c'est la catastrophe...Retard dans la livraison alors que justement le principe c'est de choisir la date de livraison. IMPOSSIBLE d'avoir le service après vente. Le service client ne peut rien faire...LAMENTABLE, bref il faut fuir ces escrocs
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Efficace
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Pas de problème particulier pour passer la commande.
J'attends une livraison conforme et dans les délais annoncés.
J
josselyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Globalement satisfaite.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Bien pour la commande
S
Solange C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
la livraison n a pas eu lieu comme prévu , Chronopost est pas venu .
G
Guy Jean V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
ras b
B
BRUNO L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Livraison pas effectuer dans les horaires indiquer.
E
ELISA T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Je ne suis contente de mon colis encore une fois ! Arrivé le lendemain prévu ça peut aller encore mais à l'intérieur les samoussas étaient écrasés et les ananas abîmés ! Et il en manquait un !
C
Clemencia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Depuis vendredi j'essaie d'envoyer des colis à des personnes qui ont fait partis du piratage de décembre 2023. J'ai eu des problèmes pour rentrer les codes avoir et ensuite j'ai eu droit à 10°/° sur les commandes, sauf qu'il faut refaire une autre commande pour pouvoir bénéficier des 10°/°. Trop problèmes pour payer et trouver mes commandes. Cependant je donne un10/10 à toutes les personnes qui m'ont aidé par téléphone pour finaliser mes commandes. Merci à la dernière dame que j'ai eu au téléphone ce jour : Lundi 8 juillet 2024 vers 14h30. Merci à tous !
Y
YVELINE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
encore une fois trés deçu j'avais ecris un mot pour la destinataire et impossible de le trouver pouvez-vous me renseigner
A
AURENCE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Bonjour j’ai commandé pour être livré le 3/07/2024 à ce jour vous me dites que le colis sera livré le 4/07/2024 vous êtes pas sérieux j’ai payé pour une livraison le 3/07/2024 c’est pas la première fois changer de livreur
J
Julienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Je serai plus satisfaite si la livraison se faisait dans les quarante huit heures juste après la commande.
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
bien dans l'ensemble.
G
GEORGES G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
je n ai jamais reçu mon colis pourtant bien envoyé par l expéditeur
le livreur a du se tromper dans la livraison
J
jean-alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
j'attent de voir la livraison chez mon amie
A
Anne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Je viens de faire une commande de 3 colis dont 2 sont pour la même adresse, j'ai été obligé de faire colis par colis et pas pu regrouper les 2 colis le même jour à la même adresse, DOMMAGE.
D
david D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
CB via la BANQUE POPULAIRE ne fonctionne pas
J
jeannine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
pas livre au domicile
P
Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Commande passée en décembre 2023 des nouvelles qu en juin 2024 et toujours rien reçu
A
Annise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Je suis très déçue, j’avais passé ma commande le 19 juin 2024 pour être livré dans la matinée du 22 juin 2024 pour les 81 an de ma grand mère malheureusement il n’est toujours pas livré ce jour 24 juin et c’est un colis périssable fleurs et fruits j’espère que ce sera fait aujourd’hui et en bon état c’est un manque de respect de votre part
J
j-pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Délais de livraison respecté
M
Maryse R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
bien recu par la personne qui prends la commande en esperant bonne reception
D
david V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Tout est super mais il serait bien de pouvoirs faire un colis avec autre choix de rhum arranger ou simplement de choisir se qu on veut y lettre dedans
N
Nathalie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
dommage de proposer des cerises Espagnoles sachant qu'en métropole il a y des cerises françaises, d'autant que le prix est resté le même.... alors que les espagnoles sont moins chères... et de plus mauvaises qualité
S
Sébastien S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Assistance téléphonique très compliquée à joindre - pas de remise sur quantité pour une même adresse de livraison - j'attends de voir les produits à l'arrivée :-)
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Il serait bien de pouvoir livrer les colis proposés pour la Métropole vers la Réunion pour pouvoir offrir à nos proches qui habitent à la Réunion. De plus, une petite carte avec le message proposé par QR Code serait souhaitable car beaucoup de gens n'utilisent pas le QR Code
B
Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Site moins facile a utilisé que le précédent .
Envoi de message au destinataire : à revoir ,le destinataire n ' a pas toujours de smartphone , recevoir un code par SMS sur le fixe qui a servi à passer la commande n ' est pas possible ....
N
NICOLAS R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Très bon produits le problème reste toujours la livraison le livreur n appelle jamais le destinataire qui est obligé de devoir récupérer en centre relais le colis. Très dommage
M
Marie Josee R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
J'ai reçu le colis de ma belle sœur maryse très bien et j'ai partagé sur mon Facebook
B
Béatrice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Très bien
P
Patrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Il faut s'y reprendre à plusieurs fois avant de confirmer la commande
La livraison n'est pas claire. J'ai demandé que la livraison se fasse à la Réunion à mon domicile et au final on me demande de sélectionner une adresse pour récupérer mon colis ...
G
gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
c'est un site intéressant,mais qui demande a être revu au niveau informatique!!!c'est trop compliqué quand on veut a jouter un message à la commande !!!
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
bien on verra pour la qualité des cerises
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Livraison respectée
Joli bouquet
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Le nouveau site est moins convivial et moins facile d utilisation que le précédent .
Le nom de l expéditeur n ' apparait pas sur le colis , tout le monde n ' a pas de boite mail ou un téléphone pour recevoir des SMS , cette façon de faire faisant aussi disparaitre l effet de cadeau surprise ...
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