Avis clients de Colipays

facile, clair

Pratique pour les commandes et le suivi. Difficile pour le SAV.

sans commentaire

Impeccable !

Les litchis étaient un petit peu fatigué et le colis est arrivé avec un jour de retard.
Mis à part cela tout était très bien.

bonne organisation
Sauf deux colis qui sont bien arrivés mais qui ne pouvaient être suivis sur chronopost ("pas de colis à ce nom).

bjr
comment vous donner un avis vu que la date de livraison n'a pas été respecté au jour d'aujourd'hui mon colis est toujours chez chronopost je vous signale que j'avais payé pour une livraison le 22/12/2015 pour un premier colis je suis vraiment déçu

J"ai commandé deux colis dont un arrivé impeccable sur bourg en bresse et en avance d'un jour sur le délai prevu le second sur Annecy le vieux arrivé le jour prévu le 22 mais la moitiée des letchis tres abimés et inmengeable sinon le reste impeccable !

Beau site
Bien diversifier

Très déçu par le contenu..
L'année dernière on a fait un colis bourbon et c'était plus fourni!! Vraiment déçu...

fiable et rapide

colis beaucoup moins frais que les autre années, vue le prix très décevant

Livraison par chronopost chaotique, choix des colis pas terrible, que des mix improbable. Les litchis sont de premier choix.

je suis déçu car ma commande du 17 03 15 n'a pas été a la hauteur de mes attentes
une barquette de produits frais et bonne état et une barquette avec les produits abimés
immangeables

simple, clair et intéressant

tres bien

Clair et simple d'utilisation.

Performant et pratique

très bien mais pour la première fois la date de livraison n'a pas été tenue. 1 jour de décalage. sans conséquence.

Très bien

Très déçu 10 jours de commande et toujours pas arrivé le colis quand vous fête des offre pour Noël avec le peu que vous mettez dedans avec vos prix excessif vous pourriez au moin respecter les délais de sour disant livré en 48 ou 72 heures et non pas dix jours et toujours pas livré... Quel honte !!!!!

le site est fiable

Suite à une commande de letchis pour la métropole, les letchis étaient 99% abîmés. J'ai fais une réclamation par mail et je suis en attente en espérant que je serai remboursée.

je recommande Colipays pour la qualité des produits et le respect des dates. Mais reçu un mail et un sms que dans le suivi d'un seul colis

Correct

Les fruits ne correspondent pas au colis . Pas de mangues Erly gold dans le colis

simple d'utilisation, clair et complet

Tentant mais totalement irrespectueux des délais !!!! Trop facile de se cacher derrière le service de livraison. Résultat : des litchis qui arrive dans le même état que ceux que l'on retrouve sur les étales des supermarchés. Quand au reste, je ne sais pas quoi dire, puisque lorsque l'on laisse un message ou lorsque l'on prend la peine de téléphoner, cela ne change rien... Je viens de jeter 300€ par la fenêtre et de faire d'autre dépenses car le non respect des délais fait que j'ai du trouver d'autres cadeaux....... Et oui, les billets SNCF ne s'échangent pas pour attendre des colis.... Je vous rappellerai pour obtenir un geste commercial, car je ne suis vraiment pas content (le mot est faible).
PS : si par hasard vous lisez ce courriel, recherchez mon message précédent et les papier que la personne que j'ai eu au téléphone hier à imprimé, lisez les, et reprenez contact avec moi svp... A défaut d'être aimable, cela pourrait être commercial de vote part...

comme d'habitude serieux et fiable

RAS commande passée sans problème, livraison à la date prévue mais grandedéception sur la qualité des fruits

colis non livré cause absence. Mais pas d'avis de passage dans la boite aux lettres.
Lorsque l'on téléphone à Chronopost: " toujours un disque bilingue disant de rappeler plus tard ". Et ce sans arrêt depuis le 22 au matin.

Clair, rapide et efficace.

sur 2 barquettes de letchis, nous avons été obligés d'en jeter une. Les fruits étaient talés, coulaient et commençaient a pourrir (heureusement que nous avons vérifié avant d'offrir la boite). Sur un colis de cette valeur c'est bien dommage. pour le reste la livraison était dans les délais.

Bon site, clair

Super, on n'a pas grand chose à faire ; avec une carte bleue on gagne beaucoup de temps pour la commande et livraison garantie

Les propositions de colis ne font pas figurer le nombre de fruits envoyés, on parle de fruit au pluriel sans donner le nombre. C'est de la malhonêteté.

pas assez explicite en ce qui concerne le contenu

Ai commandé un colis ainsi un CD en bonus, j'ai reçu mon colis mais toujours pas le CD. Après avoir contacté le SAV ils m'ont indiqué qu'ils allaient arrangé ça "le plus vite possible" et me donnerait des nouvelles.
Nous sommes le 23/12, je n'ai aucunes nouvelles du CD qui est censé être un cadeau de Noël...

arrivage de letchis moisies mais le service réclamation a été efficace;

Serieux