Avis clients de Colipays

Ergonomique, clair.

a refaire

date juste un peu en retard mais sinon bien colis conforme merci

Site bien conçu malgré un problème de réglement par CB sur mon portable. Problème résolu en faisant le paiement sur mon ordinateur.

La commande a été faite mais l'envoi par chronopost pas du tout.
Se tromper d'adresse entre celle de l'expéditeur et du destinataire c'est fort.
Ne pas contacter les clients en attente malgré les numéros de mobiles laissés.
Ne pas laisser d'avis de passage non plus alors que c'est la règle.
Devoir appeler le service client qui insiste pour vous dire que le colis a été livré à bonne destination, puis se rendre compte de l'erreur mais ne pas communiquer le numéro de chronopost.
Devoir faire un rappel pour les références du colis.
Devoir faire des pieds et des mains pour récupérer le cois.
Ben merci mais je ne sais pas vraiment si j'ai envie de vous recommander, malgré la qualité des produits et du choix le concept n'est pas encore au point je pense.
Il devrait avoir un mail/sms automatisé pour avoir le suivi pour réagir. ..la rien et si je n'avais appelé les letchis seraient perdus, abîmés bref 49€ auraient été perdus.
Très déçue en gros et les destinataires également.

Bien

le site as beaucoup de progres a faire surtout sur les choix leur partenaire surtout chronoposte pour leurs livraisons en fin de semaine ou l avant jour de fetes ou ferie il font n importe quoi

les choix sont tres bien mais les produits reste les meme tous les ans

Bonjour,,
Le colis salebon presque parfait sauf qu'il n'y avait pas de poulet boucané mais du porc boucane, imaginez si le colis devait être livré à des musulmans ! Le service chrono post de Toulon exécrable, le colis était arrivé le matin du 24 vers 6h50 au tri de Toulon et il a fallu le chercher après plusieurs coups de téléphones car le livreur s'est arrêté de travailler à midi, nul !

Très bien, peut être plus de choix la prochaine fois ? Merci pour les personnes qui ne sont pas à la Réunion et qui grâce à vous peuvent passer d'excellentes fêtes, comme il se doit !

nickel

Date de livraison non respectée les produits sont arrivés abîmés. Très déçue

site bien renseigné

le service en soi est bien, nous l'avions déjà testés à plusieurs reprises. Cependant le conditionnement des letchis à cette époque de l'année pose problème, certainement dans le départ de la Réunion avec les grosses chaleurs

Photos trompeuses. Il serait bon de pouvoir créer son propre colis, comme par exemple seulement des ananas (dans la limite des envois postaux).

Site agréable ; clair.
Produits diversifiés, bien présentés.

Tres ergonomique

pas serieux.j,ai envoyer un message au sav de colipays pour changement adresse de livraison quelques jours avant l'expedition pas de reponse de leurs part.et mon colis restera sans livraison car cette personne est en vacance. bravo pour le sav

Ça va

Attention à votre prestataire, les délais de livraison ne sont pas respectés et les destinataires ne sont pas avertis, c'est déplorable!

bien ras

Date du 1er colis non respectée sans prévenir Ensuite 2nde date de livraison annoncée non respectée et finalement livraison du colis avec 7 jours de retard Nous avions un événement précis à fêter et nous n'avons même pas été prévenus La personne contactée par téléphone à la Réunion le 19/12 était incompétente "DEÇU "

Très bien

Accès simple et rapide

Bon choix et respect du délais de livraison. Emballage impéccable.

Bien

bien

Serieux

Après une erreur de ma part sur le code postal,le colis n'est pas arrivé à destination malgré la correction du code postal par le destinataire.

Service correct, un coût d'acheminement élever.

Bien fourni et clair

Superbe. Rapide.

Colis non livrés, bataille avec Chronopost qui ne sais pas où se trouvent les colis, même avec leur numéro de suivi

La livraison n'a pas été assurée à temps, pour de mauvaises raisons (adresse OK, téléphones OK, au moins 10 personnes présentes toute la journée sur le lieu de livraison...). Le colis est arrivé avec 48 heures de retard, tous les letchis étaient inconsommables, voire complètement pourris........ Pour 80 Euros et la promesse d'un service rapide, je suis scandalisée et demanderai un REMBOURSEMENT INTEGRAL ( et non un avoir, comme j'ai déjà eu droit lors des dernières commandes, elles aussi arrivées trop tard et en mauvais état;..)

Il me semblait plus facile a naviguer autrefois....

Très facile

Bien sauf pour la date de livraison. Mes amis ont bloqué leur journée du 22 et personne n'est passé livrer. Le livreur est passé le 23....

Commande arrivée dans les temps

colis disparu évaporé comme le SAV
mais des invites à commander à répétition avec des joyeux Noel cher Mr sur ma boite hotmail !

Site bien configuré, simple et efficace.