Avis clients de Colipays

super, manque cependant la visibilité du message que l'on transmet quand il s'agit d'un cadeau.

Livraison seulement le lendemain du jour prévu! Où est la livraison en 48h garantis?

La commande n'a pas été livrée le jour convenu, ce qui nous a posé des problèmes dorganisation

Comme tjrs des difficultés pour la livraison avec Chronopost

Le colis n'a pas été livré . De plus mes 2 mails sont restés sans réponse de votre part. Merci d'y remédier d'urgence. À voir ...

Chronopost n'a pas vraiment assuré sur 1 colis sur 3 commandés. Il y avait une petite erreur, il est vrai, sur la saisie de l'adresse de la commande de ce colis, mais le destinataire n'a pas été averti par texto, chronopost a simplement tenté de le joindre vocalement. Malheureusement, il n'était pas joignable de cette manière.Il n' a pas été mis au courant de l'arrivée de son colis ( par texto). Le colis est retourné au dépôt Chronopost. C'est l'expéditeur qui après recherches, s'inquiétant de la non livraison du
colis s'est aperçu du problème. Conclusion, livraison du colis plus d'une semaine après son expédition avec tous les litchis pourris.

Livraison avec une journée de retard.

Livraison à la date prévue et en bon état.

Site clair, dommage que la commande soit arrivée 1 jour après la date prévue

simple d'utilisation

Se méfier,le colis ne correspond pas à l'annonce ,beaucoup trop cher ,autant s'approvisionner en métropole où la qualité peut être bien supérieure pour un prix inférieure.

bien mais publicité par ailleurs agressive sur le net. jusqu'à saturation.

Je viens d'être informé par ma famille que le colis n'est toujours pas arrivée : livraison prévue pour le 05/01/16

site pratique et facile à utiliser

Fenêtre sur la Réunion

Très déçu. C'est la première fois que le contenu du colis était endommagé. Les fruits n'ont pu être consommés.

Pas de surprise, livraison comme prévu

le site est pratique et accessible

Le livreur a fait preuve d'un non-professionnalisme plus que douteux, il est passé à 9h chez mon amie qui n'était pas là, au lieu de laisser un avis de passage il a préféré imiter sa signature. Comme il connaissait de loin mon amie, il a jugé bon de l'appeler et de lui dire qu'il lui remettrai le colis dans l'après-midi. La mère de mon amie est restée exprès chez elle afin de réceptionner le colis qui une fois de plus n'est pas arrivé à destination. Le livreur a jugé bon de le remettre au voisin de mon amie qui est un copain à lui, pour lui permettre de faire certaines magouilles au lieu de son travail non loin de là où habite mon amie. Mon amie a pu échanger des textos avec le livreur (d'où l'information sur les magouilles...) qui à prétendu être passer chez elle dans l'après midi, qu'il a même essayer d'ouvrir le colis pour mettre le contenu dans la boîte au lettre mais n'a pas réussi à l'ouvrir!
Je trouve cela aberrant qu'on puisse laisser un tel livreur travailler qui n'a aucun scrupule à imiter les signatures (le voisin de mon amie lui a confirmer qu'il faisait ça souvent).
Je peux vous fournir les messages échangés en tant que preuve si besoin est, et vous donner plus d'explications.
J'espère vraiment que cette personne sera licenciée car il n'est pas normal que qu'un livreur puisse agir de la sorte.
En espérant avoir de vos nouvelles, je reste à votre disposition si vous avez besoin de plsu d'informations,
Rachel Ajorque
Numero de colis: AN971999908FR

tiptop

Je suis navrée car pour la première fois, je suis déçue du colis envoyé. Il devrait y avoir une information envoyée si tous les ingrédients ne peuvent pas être incorporés comme identifiés dans le colis original.

le colis en lui meme Bien

Site permettant de découvrir des produits locaux mais à revoir pour le conditionnement et la fraîcheur des litchis

pas eu trop le choix sur le jour de l'envoie.

intéressant

intéressant

Commande facile à passer.

Ce n'est pas à colipays que j'en veux mais au prestataire de livraison en métropole : sur 2 colis commandés, Chronopost a livré le 1er avec un jour ouvré de retard avec soit disant personne pour réceptionner.
Il a livré le 2ème avec 2 jours de retard avec une mauvaise adresse.
Mais il y a -til un prestataire serieux en métropole ?

Le service colipays est satisfaisant mais helas chronopost est decevant

Le site est convivial et la navigation est facile. Toutefois, il faudrait préciser les quantités de produits attendues.

site très facilement accessible

Super malgré un bémol à la livraison

Rapide !

SAV inexistant

Livrée à la date prévue. Contenu en bon état.

Colis distribués le lundi au lieu du vendredi comme initialement demandé

Certaine personne du SAV sont très correcte mais la direction ne fait pas son travail. .

délai respecté très bien

Site intuitif et agréable.

J'aurais aimé que mes colis KDO, faits parce qu'il ne restait plus de colis letchis, soient pris en compte pour les points. Les colis KDO restent un moyen pratique pour les envois pendant les saisons.