Avis clients de Colipays

comme d'habitude satisfait

Pas de précision pour le problème de litchi ! Je ne comprenais pas pourquoi il n'y avait pas de date de livraison j'ai téléphoné pour avoir la réponse

Rapide, réactif, fruits de bonne qualité, très satisfaite

Le site est très bien, mais la date de livraison n,est pas respectee et cela entraine des difficultés pour la réception en Metropole... voyage prévu, absence, surprise loupee pour anniversaire... etc...etc...

Assez clair

colis non livre au destinataire !!!

bien comme toujours....

produis faciles à trouver sur le site et bien détaillés

je vous ai connu au tout début ! formulaire rempli à la main ...
que de chemin parcouru depuis ...
Beaucoup de choix, peut être un peu trop, et les tarifs, un peu élevés quand même.
J'ai du quitter La Réunion après 20 ans ... et 2 ananas / 4 passion et qqes mangues (malheureusement pas des early gold) ne représentent jamais que 5/7 € sur le marché.
Egalement les colis manquent un peu de chaleur de l'époque ... le journal ... etc ...

toujours en attente d'un coli le n°AN972014729FR pas périssable prêt le 05/01/2016

Délais de livraison approximativement respecté. Ce qui est stressant pour des produits alimentaires.

le site est clair, RAS

Très mauvais je n'ai pas reçu ma commande
La livraison a été prévue à mon domicile par chronoposte
Le mardi 12 janvier â 15h49 le 13 janvier 2016 entre 8 h
Le mercredi 13 janvier 08h50 chronoposte m'informe que la livraison se fera le 13 janvier entre 12 et 14h
14 h est une heure trop tardive pour déjeuner au restaurant
Le mardi 12 janvier a 10h je téléphone au service client chronoposte pour modifier l'adresse de livraison le service client me répond qu'il faut attendre l'échec de l'ivraison pour agir
Le mercredi 13 janvier â 15h je téléphone au service client qui m'indique que le colis sera transmis au dépôt chronoposte de Strasbourg espace forges je me rend â ce dépôt à 16h30
Le colis n'est pas la, la responsable m'indique que le colis sera livré au dépôt l'ange passe d'ostwald le 14 janvier 2016 apres 14h
Le jeudi 14 janvier â 15 h je passe au dépôt l'ange passe, pas de colis
Le jeudi 14 janvier â 15h je téléphone au service client chronoposte il ne peut me dire ou est le colis il lance une localisation du colis et j'aurais une reponse dans les 48h
Aujourdhui le vendredi 15 janvier 2016 â 10h14 je ne sais toujours pas où est le colis
et chronoposte doit me localiser le colis
Je pense que je pourrai peut-être offrir deux jours après l'anniversaire de ma femme des fleurs fanées ...

ma livraison n'est jamais arrivée chez son destinataire et je n'ai pas eu d'information sur le suivi de mon colis c'est fort dommage

Toujours efficace et des produits de qualité

très bon service mais un peu déçu par la qualité des produits....

attractif

attractif

attractif

Photos attrayantes, mal organisé, bon point pour le calendrier de livraison

Sur le site une date de livraison qui n'a pas été respecté

Nous avons eu un gros problème avec chronopost ! pour le paquet "essentiel fruits"

J'ai recu mon colis avec trois jours de retard!
Les fruits étaient tres abimes.De plus le colis a été jeté par dessus la clôture de la maison.J'ai appelé le service relation client ne voyant pas arriver mon colis et je n'ai eu aucune solution de la part de l'interlocutrice.
Je suis très déçue.

Service très bien

très satisfaisant

Site de confiance. Dommage que la fidélité ne soit pas assez récompensé.
Les destinataires de mes colis ont toujours été très ravis des colis reçus. Le dléai de livraison a toujours été respecté et les produits sont toujours arrivés dans de bonnes conditions.
Pensez à fidéliser plus les clients par des petites attentions. Je commande des colis depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu de petites attentions de la part de colipays.

je commande chez colipays depuis très longtemps et j'ai toujours été entièrement satisfaite de leurs prestations excepté cette année. Suite à une erreur de livraison (faite au relais alors qu'elle était prévue à domicile, et sans avertir le destinataire), le colis a pu être réceptionné après recherche 3 jours après. Aucune réponse du service client auquel j'ai envoyé un message (dommage!)

Colis commandé le 12/12/2015 , livraison demandée le 24/12/2015.
Livraison effectuée le 08/01/2016 avec des remarques désagréables faites à ma mère de 75 ans. Félicitations!!!!!!!!!!!!!

J'avais demandé une livraison pour le 8 Janvier, le suivi m'a indiqué que le colis a été livré le 8, mais la personne ne l'a reçu qu'hier, le 12???
Mais l'essentiel est quíl soit arrivé!

Bien.

La personne qui a reçu le colis était satisfaite mais cependant dommage qu' il n'y avait plus de colis à 59 euros pour une histoire de rupture de stock de letchis sinon les délais sont respectés .

Très bon service, facilité d'accès aux commandes et au choix des produits , respect des délais, ponctualité

Très fiable pour date de livraison ; par contre il manquait le calendrier prévu dans la commande

sérieux et compétent

Bien

Mon fils a été déçu par les bouchons et les samoussas. Les bouchons étaient petits et pas aussi goûteux comme ceux au porc. Dans les samoussas, il n'y avait pas assez de farce.

Très bon site pas mal d'offre

Par contre quand le produit n'est pas encore envoyé il ne faut pas débité le compte, il faudrait débité au moment de l'envoi du colis.
D'autres commerçants le font, ce serait plus simple.

Bien

Colis bien emballés.a la date prévu.mais marchandise un peu riquiqui par rapport au prix