Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Photos attrayantes, mal organisé, bon point pour le calendrier de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
Sur le site une date de livraison qui n'a pas été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Nous avons eu un gros problème avec chronopost ! pour le paquet "essentiel fruits"
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
J'ai recu mon colis avec trois jours de retard!
Les fruits étaient tres abimes.De plus le colis a été jeté par dessus la clôture de la maison.J'ai appelé le service relation client ne voyant pas arriver mon colis et je n'ai eu aucune solution de la part de l'interlocutrice.
Je suis très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
Service très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
Site de confiance. Dommage que la fidélité ne soit pas assez récompensé.
Les destinataires de mes colis ont toujours été très ravis des colis reçus. Le dléai de livraison a toujours été respecté et les produits sont toujours arrivés dans de bonnes conditions.
Pensez à fidéliser plus les clients par des petites attentions. Je commande des colis depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu de petites attentions de la part de colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
je commande chez colipays depuis très longtemps et j'ai toujours été entièrement satisfaite de leurs prestations excepté cette année. Suite à une erreur de livraison (faite au relais alors qu'elle était prévue à domicile, et sans avertir le destinataire), le colis a pu être réceptionné après recherche 3 jours après. Aucune réponse du service client auquel j'ai envoyé un message (dommage!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Colis commandé le 12/12/2015 , livraison demandée le 24/12/2015.
Livraison effectuée le 08/01/2016 avec des remarques désagréables faites à ma mère de 75 ans. Félicitations!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
J'avais demandé une livraison pour le 8 Janvier, le suivi m'a indiqué que le colis a été livré le 8, mais la personne ne l'a reçu qu'hier, le 12???
Mais l'essentiel est quíl soit arrivé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
La personne qui a reçu le colis était satisfaite mais cependant dommage qu' il n'y avait plus de colis à 59 euros pour une histoire de rupture de stock de letchis sinon les délais sont respectés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Très bon service, facilité d'accès aux commandes et au choix des produits , respect des délais, ponctualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Très fiable pour date de livraison ; par contre il manquait le calendrier prévu dans la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
sérieux et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Mon fils a été déçu par les bouchons et les samoussas. Les bouchons étaient petits et pas aussi goûteux comme ceux au porc. Dans les samoussas, il n'y avait pas assez de farce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Très bon site pas mal d'offre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Par contre quand le produit n'est pas encore envoyé il ne faut pas débité le compte, il faudrait débité au moment de l'envoi du colis.
D'autres commerçants le font, ce serait plus simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Colis bien emballés.a la date prévu.mais marchandise un peu riquiqui par rapport au prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
bonne prestation livraison conforme à la commande demandée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Très contente lors des dernières commandes, déçue par cette dernière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
La possibilité de pouvoir commander et être livré selon nos disponibilités est fort appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Bien achalandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Le site est plutôt bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
bien mais les samoussas n'étaient plus frais, ils étaient tout simplement immangeables!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
le site est agréable mais il y a beaucoup de colis différents et on a du mal à choisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
Colis livré en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Facilité de fonctionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Utilisation assez simple, bonne visibilité des dates de livraison possible; Seuls bémols : le remplissage des messages d'accompagnement ( nombre de lettres maxi par ligne , envoi parfois du message avant de l'avoir achevé) et le prix des colipays, peu encourageant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Satisfaite, contrairement à mon autre commande du même jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
Je suis contente sur cette prestation mais je ne peux pas mettre une note parfaite sachant que j'ai été déçue sur mon autre colis envoyé juste avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
version mobile du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Date de livraison non respectée de plusieurs jours pour des produits frais.
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