Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Il y avais un fruit de la passion moisis sur les deux et quelque litchi également. Je vais mettre ça sur le fait qu'il y avais les fêtes et que cela a pu prolonger le temps de stockage . Je réviserais peut être mon avis au prochain envoi hors période de fête. Si non rien a redire sur la livraison à la bonne date, et les fruits réstant sont très bon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
mangue d'organisation de livraison chez le destinataire; le livreur devrait télephoner chez le client demandant son adresse et l'heure environ qui vient sur la métropole ;pour se signaler et non pas de jeter les colis par dessus le portail
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Pourquoi faut-il que le client fasse quelque chose pour bénéficier des points de fidélité?Celà devrait être automatique! On dit que le client ou le cochon de payeur est roi.
Veuillez faire apparaitre sur mon compte les points de fidélité afférent à ma dernière commande. Par avance merci
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Sans commentaire
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Les fruits sont arrivés très humides et couvert en partie de moisissure.leur goût restait néanmoins correct.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Le colis n'est pas arrivé dans les temps prévu, et en plus les produits à l'intérieur noircir et gâté, les produits frais en box, sont douteux donc peure de consommer
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
colis livré avec un jour de retard.....du coup les fruits ont pris un coup de chaud....une barquette de letchis est partis à la poubelle....au vue du prix,c 'est une légère déception..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Habituellement très bien mais c'est la première fois que je ne suis pas prévenu par mail et par SMS du parcours du colis. J'ai donc été surpris à la livraison mais c'était bien le jour prévu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
l'ensemble des fleurs ont des queues un peu trop courtes et malgré le soin apporté dureront certainement pas une quinzaine de jours
toutefois très agréable de recevoir ce bouquet tropical pour la fin d'année
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Colis prévu arrivé le 24/12, effectivement arrivé le 27 /12, donc après Noël !!!
Faut-il vous passer commande aujourd'hui pour être livré pour Noël 2019 ? Et là encore un doute subsistera jusqu'au passage du livreur.
Très déçu .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
pratique respect des délais
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Colis prévu pour le 26 décembre, arrivé le 27 à 12 heures :::
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Colis bien reçu dans les délais
Joli coffret mais le destinataire trouve que colipays abuse un peu sur les quantités !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Votre site est très bien présente. Juste un regret ne pas avoir été prevenue en même temps que mes parents que la livraison n avait pas pu être faite à domicile et du coup ils ont récupère le colis 2 jours apres
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Très déçu, des mangues abimées et de mauvaise variété, d'habitude ce sont des mangues José et là non! des ananas verts, seuls les litchis convenables. Les 79 euros sont très loin d'être justifiés, sans geste de votre part nous ne recommanderons pas se site et vous nous perdrez comme clients.
Cordialement J Ballarini
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
2 commandes passées avec 3 livraisons demandée au 27/12
1 seule livrée le 27/12
La deuxième livrée le 28/12
Et là troisième toujours pas livrée
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Plusieurs colis fruits commandés mais contrairement aux photos et description, aucun fruit de la passion dans les colis. Aucune explication et service client injoignable.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Livraison demandée pour le 27 et livré le 28
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Quelque fruit commencer à pourrir.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Un site qui fonctionne correctement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
le seul colis arrivé en temps, heure et lieu comme prévu sur trois colis expédiés.Grosse déception des services de colis pays pour moi cette année.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
j'ai envoyé u mail pour expliquer mon mécontentement. pas de possibilité de changer l'adresse dans la demie heure qui suit la commande internet.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Fleurs essentiel tropik- colis reçu le 27-12.. un peu tôt pour donner un avis ; 1 ou 2 fleurs semblent avoir souffert du voyage/ transit/stockage / .. vous verrons dans 10 jours si nous retentons cette première expérience
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
A REVOIR !!!! J'AI FAIT ENVOYER UN COLIS DE LETCHIS LE 22 DECEMBRE A MES ENFANTS EN METROPOLE, A CE JOUR ILS N'ONT TOUJOURS RIEN REçU !!!!
J'IMAGINE L'ETAT DES FRUITS !! PAR CONTRE, MON PAIEMENT A BIEN ETE ENCAISSE !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Commande de 10 kg de fruit pour recevoir 7,6 kg j'ai appeler colipays a Île de la Réunion pour soumettre le problème il devait me r'appeler depuis pas de réponse, alors très déçu de leurs comportement. Alors au futur acheteurs attention au poids annoncer à la commande le prix du Kg n'est pus le même à la réception.
Magic-Notes.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Site pratique mais déception sur le colis essentiel fruits . Il n’y avait qu’un seul fruit de la passion que mes amis ont dû se partager!!! J’ai eu honte!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
oui l'équipe colipays est très efficace,et donc il serait normal qu'elle reçoit également un petit cadeau de fin d'année
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Jamais déçue. Fruits très bons et frais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Fiable
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Colis envoyé sans nom sans adresse qui est resté en souffrance à Aulnay-Sous-Bois et qui bien sûr n'a pas pu être livré à temps. Une honte car en plus de ne pas avoir de réponse au téléphone ma fille et moi avons du faire des recherches nous même. 2 fois de suite je devais être rappeler par Colipays 2 jours durant et toujours pas de réponse... Remboursement, envoi d'un autre colis je ne sais toujours pas ce qui va m'être proposé. Quand tout va bien pas de souci mais pour les problèmes pas réactif du tout et à la limite de l'insolence Je suis furieuse....
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
J'ose même pas mettre d'étoile trop déçu première et dernière fois que je fais une commande avec colispays
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Il manquait un produit dans le colis
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Site bien fait mais j'aurai souhaiter un colis uniquement de letchis pas de confiture etc.... Mais cela n'est aos disponible
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Livraison non effectuer a domicile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
BIEN
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
je pense que les mangues josés sont beaucoup plus représentatifs de la reunion que les mangues américaines
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Très déçue. Je commande chaque année plusieurs colis. J'étais très satisfaite jusqu'à présent mais pas cette fois-ci au regard de l'accumulation de points négatifs sur ce colis et les autres : 1 seul fruit de la passion, délai de livraison non respecté pour 2 d'entre eux (sur 5 colis), donc fruits abîmés. De plus, il est bien indiqué fruits de la passion au pluriel dans l'offre.
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