Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
L'envoi de ce colis (contrairement au précédent) n'a pas posé de problèmes : réception le jour convenu (si ce n'est qu'il n'y a pas eu de SMS envoyé par le transporteur pour préciser les horaires de livraison) et contenu du colis (des plantes) en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
On est bien orienté sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Bonjour colis pays
Le colis devait arriver le 2 janvier 2019 et il est arrivé le 03 janvier 2019. Et aussi quand j'ai commandé, j'avais demander livraison à domicile mais c'est la deuxième fois que le colis que j'envoie à mon fils il doit aller le chercher au point relais. On ne le livre pas à domicile. Pourquoi je ne sais pas !!
Mais sinon le colis est parfait, c'est juste pour la livraison que je ne comprends pas pourquoi il ne livre pas à domicile.
Merci colis pays.
A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Très mécontente car ce colis n'a été reçu que 8 jours après la date de réception prévue. Ce colis était pour les fêtes de Noël (donc à partager en famille). Et comme c'était un colis de fruits, donc périssable, il n'était pas question de l'accepter hors délai ! Colipays n'est peut-être pas en cause, mais il devrait revoir avec un autre transporteur, car Chronopost (ou son sous-traitant) n'a vraiment pas été fiable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
photos trompeuses et pas de programme de fidélité vraiment performant .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Tres deçu apres ma derniere commande vous perdez un client apres des années
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
La livraison par chronopost laisse à désirer. En effet, le livreur n'a pas sonné et a jeté le colis par dessus le portail. Nous avions fort heureusement commandé que des fruits il n'y a donc pas eu de casse. Mais c'est à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
publicité mensongère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Colis arrivé en temps et lieu mais fruits (mangues) trop dures, pas assez mûres. Décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Pas de mail pour le suivi du colis. Transporteur passé le jour prévu mais n'a pas appelé alors que j'étais bien présente. Impossible de me rendre à la poste. Suite à mon appel le lendemain, la conseillère très sympathique a organisé une nouvelle livraison. Mais colis non réceptionné. Très déçue car j'attendais ma petite douceur péi annuelle avec impatience. 49€ perdus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
colis arrivé dans les temps , super fruits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Rien à dire
Parfait
Colis arrivé à destination dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Pourquoi n'est il pas possible de mettre un téléphone fixe pour le contact de Chronopost, dans les zone blanche impossible d'être contacté lors de la livraison. 1 de mes ColiPays à du retourner au centre de tri pour une livraison 2 jours après au relais colis. je vous parle pas de la fraîcheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Pourquoi n'est il pas possible de mettre un téléphone fixe pour le contact de Chronopost. Dans les zones blanches impossible d'être contacté lors de la livraison. Du coup un de mes colis est retourné au centre de tri. Du coup il a fallu aller le chercher 2 jours après dans un relais colis . Je ne parle pas de la fraîcheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Correct sans plus impossible de prendre en compte mon code promo
Ça fait un peu mensonger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Livraison rapide ! Mais les produits mériteraient d'être un peu plus frais à la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Dommage calendrier carton alors qu il existe des calendriers avec photos de la Réunion et recettes flore et faune
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Le livreur Chronopost ne s'est jamais présenté, a appelé une seul fois sans laissé de message. récupéré le colis 6j aprés la date prévu à cause des fêtes, WE et horaires de poste...Fruits pourris lors de l'ouverture du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Site super il manque juste d'autre possibilité de produits comme les piments ou confiture en option
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
C'est bien mais il n y a pas tous les produits exotiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
entreprise sérieuse ,.livraison faite en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
La commande a été livrée en retard
Impossibilité d’utiliser les réductions
Le coli mangues ne contenait qu’une seule variété et pas la meilleure alors que la saison 2018 est excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Ok colis bien reçu et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Conditions de livraison pas idéal colis reçu avec un décalage de plusieurs jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Au sujet de ma commande c'est le seconde fois que j'essaye les litchis en branche et malheureusement une partie sont inconsommable (comme le précédent). Ce produit est certainement trop fragile pour 79.00 euros on est forcément déçu. Jean
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Manque d'information sur la quantité de fruits envoyée (en kg)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Les ananas sont trop murs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
J’ avais demandé que mes colis soient livrés le 28/12 et ils ont été livrés le 31/12. Je suis en colère et je n’achèterai plus sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
C'etait mieux dans les barquettes en bois les fruits gardait sa fraicheur tandis en sachet sa sue beaucoup. Sinon tout ca allait.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
colis bien arrivé a la date demandé en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
La qualité des letchis était moyenne !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Colis reçu comme prévu ! Bien....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Ça se voit que c'est la fin de la saison. Lq première fois que j'ai commandé, les letchis étaient meilleurs mais beaucoup de branches. Là, ils etaient moins bons. Peut être pas le même producteur. Bref, je pense qu'il faut les commander début décembre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Il n.est pas normal que le transporteur n’appelle pas le destinataire ou qu’il laisse un avis avec l’adressse du dépôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
site satisfaisant dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Super ce que vous faites.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 