Français 
A
Note : 1 sur 5
Incapable de gérer un problème !
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Les fêtes sont finies et je peux enfin vous dire ma déception ( pour la 1ère fois): les fruits étaient abîmés, seules les mangues étaient bonnes ! Très très déçue : 3 mangues pour 84 euros ,ça fait cher le kilo et la déception de toute la famille n’a pas de prix! Je ne suis pas sûre de refaire une commande, dommage.
A
Note : 3 sur 5
Colis non livré dans les délais.
A
Note : 3 sur 5
Le site est fiable les colis arrivent en bon état mais sur 2 colis envoyés un est arrivé avec 3 jours de retard à cause de chronopost, donc selon les produits envoyés cela peut être ennuyeux.
A
Note : 3 sur 5
Nous avons eu un gros souci avec le livreur. Du coup, nous sommes allés récupéré le colis dans un point relais 2 jours après
A
Note : 1 sur 5
Les letchis la maturation trop avancée. La quantité du fruit de la passion un coup dans un colis on a un et pour le même colis le deuxième 2. Et sur la photo il y’a plus donc on est déçu vraiment pour cette année. On est fidèle à vous mais cette année ce n’eta Pas bien.
A
Note : 1 sur 5
Très déçu une barquette de letchis étaient passés et la quantité des fruits de la passion très peu
A
Note : 4 sur 5
Dans mon dernier envoi du 26 decembre livrable le 29,/12 , seule Mme Sidour - Ménabé a été livrée le 29/12 comme annoncé ; mais M. Alleil et Mme Broussard tous deux du même petit village que Mme Sudour ont été livrés le lundi 31/12. Ce n'est pas très grave, mais pour la même petite localité cela ne correspond pas à votre annonce. Pourquoi?
A
Note : 3 sur 5
Mauvaise Qualité des leetchis cette année.... Très déçue
A
Note : 1 sur 5
Fleurs arrivées fanées... je suis extrêmement déçu...
A
Note : 3 sur 5
Plusieurs letchis marrons et pour ce colis 1 seul fruit de la passion...
Il serait souhaitable d'envoyer des fruits de qualité
Merci !!
Il serait souhaitable d'envoyer des fruits de qualité
Merci !!
A
Note : 4 sur 5
Ponctualité et fraîcheur des produits envoyés.
A
Note : 3 sur 5
Aucune critique quant au colis : fruits excellents et contenu conforme à la
commande ; par contre pour la livraison : non respect de la date de livraison demandée sur votre site et surtout, comme nous étions absents le jour de la livraison, le colis a été posé devant notre porte et donc à la vue de tout le monde, sans avis de passage ce qui n'est pas très responsable !
commande ; par contre pour la livraison : non respect de la date de livraison demandée sur votre site et surtout, comme nous étions absents le jour de la livraison, le colis a été posé devant notre porte et donc à la vue de tout le monde, sans avis de passage ce qui n'est pas très responsable !
A
Note : 1 sur 5
Très cher et mensonger sur les quantités.
A
Note : 2 sur 5
les litchis était gâte et j'ai fait une réclamation mais on ne m'a pas repondu
A
Note : 3 sur 5
j'ai pu voir le colis sur Messenger, c'est Bof, bof, comment améliore je ne sais pas, mais c'est quand-même 79 euros ! Sinon tout bien passé ! Merci
A
Note : 1 sur 5
Vous n’etes Plus à la hauteur
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé 4 jours après la date prévue... Le 26 décembre au lieu du 22.
A
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu de N° Colissimo pour suivre l'envoi.
A
Note : 3 sur 5
Le site en lui même est très bien mais sur 2 colis commandes , 1 seul est arrivé à la bonne date . Et n’étant plus dans le délai de 3 jours pour une réclamation, pas de suite donnée de la part du SAV . C’est donc très facile de commander ( et donc de payer) mais pas sûr d’être livré comme il faut . Je suis donc très déçue et ne commanderai plus par le biais de Colipays.
A
Note : 4 sur 5
Livraison toujours à l'heure, rien à dire. Petit commentaire sur les produits : les samoussas étaient délicieux. ¨Petit bémol pour les bonbons piments : le goût était là, mais ils étaient définitivement trop secs...
A
Note : 4 sur 5
Delais de livraison respectés
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, j ai eu ma commande à la date prévue, dommage que l on ne peut composer soi même ses colis
A
Note : 4 sur 5
C'est bien!
A
Note : 4 sur 5
SIMPLE
A
Note : 3 sur 5
Deux colis commandés. Un colis livré sans problème en temps et heure. Le second en retard de trois jours sur la date de livraison souhaitée avec fruits et produits frais altérés heureusement compensé par l'envoi d'un nouveau "petit" colis pour remplacement des ingrédients abimés, mais ayant nécessité des démarches compliquées.
A
Note : 3 sur 5
c'est la 1ère fois que je faisais appel à votre société. si pour le premier colis ça s'est bien passé, pour le deuxième par contre il m'a fallu réclamer auprès de votre entreprise téléphoner à chrono post pour suivre la distribution du colis qui a été livré mais l'a-t-il été comme prévu le 04/01/2019?
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais les prix sont un peu cher surtout pour les fruits de saison plus de colis plus d'économies
A
Note : 1 sur 5
le livreur est incompétant
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Très déçu cette fois-ci commande qui aurait du être livré à destination le 29/12. Arrivée au point relais que le 3/01 et récupérée le 4/01 Vous vous doutez bien que les fruits sont gâtés. Je demande donc d'être remboursé de cette commande. Merci
Très déçu cette fois-ci commande qui aurait du être livré à destination le 29/12. Arrivée au point relais que le 3/01 et récupérée le 4/01 Vous vous doutez bien que les fruits sont gâtés. Je demande donc d'être remboursé de cette commande. Merci
A
Note : 3 sur 5
Ça aurai pu être mieu ! J’ai du appeler pr savoir pourquoi mon colis n’etais Pas encore partis depuis 3 jours Et c là qu’on m’a dis qu’il y avait un soicis ! Prévenez au moins vos clients ! Heureusement le colis a finis par être acheminé en exelent état mais il manquait mon message sur la boîte. Alors bon « on peut faire mieu »
A
Note : 4 sur 5
bon site c'est au niveau de chronopost que cela ne se passe pas toujours bien.
A
Note : 4 sur 5
Cool
A
Note : 4 sur 5
Bon compromis entre les différentes propositions
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison.....les destinataires sont toujours obligés de partir dans un point relais pour récupérer leur colis 1 jour après. Le livreur ne téléphone pas et n utilise pas non plus la sonnette
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, un peu déçue que les mangues ne soient pas mûres du tout ...pour le reste c’était parfait!! Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Quelques fruits pourris (plusieurs letchis et les 2 fruits de la passion sur les 2). Très déçue
A
Note : 4 sur 5
Pas mal
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 4 sur 5
Voilà plusieurs années que je commande pour les fêtes et je suis toujours satisfaite de la qualité des fruits. Dommage qu'il n'y ait pas eu plus de fruits de la passion.