Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
bonjour, j'ai effectué 2 commandes au cours des fetes de fin d 'année, celle en région parisienne s'est déroulée sans problème, (des fruits de très bonne qualité, la livraison assurée dans les délais) en revanche celle de la région nord, a été problématique au niveau de la livraison: suite à 1 premier passage que le destinataire n'a pas entendu, pourtant présent, le 2ème passage ne s'est pas fait au domicile mais déposé en point relais, ce qui n'est pas normal vu que le prix incluait une livraison au domicile; mais la qualité des fruits était irréprochable!!! une juste consolation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Je suis un.peu déçue par la perte d'un mes colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Pratique mais peut être amélioré en terme de présentation et d’ergonomie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
J'ai envoyé le colis pour des amis, Ils l'ont reçu en bon état. Les fruits étaient bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Très bien expliqué ! Belles photos
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Pas de livraison le jour prévu. Le lendemain, le colis devait être livré entre 8h et 12 h. Pas de colis dans ce créneau, mais à 14 h alors que la destinataire était absente l'obligeant à récupérer son colis dans un centre à une vingtaine de km de son domicile, seulement le surlendemain car le centre était fermé quand elle s'y est présenté. Tous ces désagréments ne donnent pas une bonne image de votre société et on hésite à vous recontacter pour une prochaine commande.
Françoise BACHELOT
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Bien mais délai de livraison non respecté
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Retard du aux intempéries je pense
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
aucun message de votre part pour le retard de livraison de 24h . Très mécontente j'ai dû moi même aller chercher l'information , la personne que j'ai eu au téléphone (service après vente) ne pouvais même pas me répondre, j'avais vraiment l'impression que je le dérangeais . En fait il s'agissait d'un retard dû aux intempéries en métropole!! pas sérieux du tout .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Pas arrivé le bon jour
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Parfait mais un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
j'avais demandé une livraison au domicile du destinataire du colispays (il s'agissait de fleurs pour ma mère). Le livreur n'est pas passé à son domicile, il a déposé le colis dans un point relais et a informé ma mère par SMS. Or ma mère est âgée, souffre du dos et se déplace difficilement. Elle n'a pu récupérer les fleurs que le jour suivant, avec l'assistance d'une amie. Les feuilles du bouquet avaient commencé à se flétrir. Je suis donc mécontent du service de livraison et je souhaite que le site Colipays le rappelle à l'ordre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Pas plus de choix étant de l'île je trouve pauvre alors qu'il y a tant de mets, de fruits, légumes a découvrir de l'île.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Bon site mais attention aux photos des colis qui ne reflètent pas la réalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Très bien, mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Colis arrivé en mauvais, une boite était cassée au niveau du bouchon et ce qui a trempé le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
La fraîcheur est là mais je pensais recevoir des mangues mûres à point dommage mais ça se déguste bien quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
LES DESTINATAIRES ONT APPRECIE
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Dommage que désormais les bons cadeau fidélité ne sont plus cumulables et limités dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
vous n'avez pas livrer ce jour qu'il fallait……...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
nous n'etions pas chez nous quand le colis est arrivé, le transporteur n'a pas mis d'avis de passage ni aucun mots et le colis est reparti à la central, depuis pas de reponse. Résultats trois jours plus tard le colis n'est toujours pas arrivé…….
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Pas satisfaite de ce colis
Fruits durs comme des cailloux et immangeables
Transformes en achards
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
conforma a la commande
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Nous avons eu un retour positif pour les fruits de la passion, et une déconvenue avec les mangues qui étaient encore vertes, quel dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Les fruits étaient bons mais je trouve que pour le prix il n'y en avait pas beaucoup! 1 ananas, 1 toute petite mangue et 2 fruits de la passion pour 59€ ça fait cher! Vous mettez un thermos dans le colis mais j'aurais préféré plus de fruits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Je voulais mettre "très bien" mais le colis est arrivé avec un jour de retard.
Malgré ce retard je trouve le site pratique et les produits bien. Le colypays permet de valoriser les "produits réunion".
Par contre pouvez-vous svp garantir le jour de livraison svp (important pour les réunions de famille, évènements, …). Merci bcp.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Pas mal l'envoie mais cela reste toujours aussi cher. Et dommage plus de livraison de leetchis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Très bien mais il faudrait encore un peu plus de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Livraison avec un jour de retard,peut etre etat des routes en metropole?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Les mangues sont pas à maturité. Et le colis à été laissé en bas immeuble et pas livré en main propre. C'est bien dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Arrivé dans les temps.super.
Mais je que J'ai pas Aimé les mangue verte, une semaine plus tard les mangue n'ai toujours pas mûre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
4 commandes depuis le28 décembre... Aucune dans les délais/en bon état! Soit hors délais soit fruits gâtés/pas murs. Pour un tel coup c'est lamentable!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
coli livré à la date prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Les fleurs sont impeccables, félicitations sur ce point et également sur le respect de la date de livraison.par contre ,je suis de la Guadeloupe alors que les produits expédiés sont de la réunion, ce me pose problème le voyez vous?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Bonne réactivité lorsque le colis n'a pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Nickel
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Colis livré tardivement, fruits abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Vraiment trop de problèmes récurrents avec Chronopost et ses prestataires de service. Un scandale !
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