Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
La livraison n'a pas été livre le jour demandé et é jours plus tard (Week end) l
IL est donc resté 2 jours dans l'entrepôt (fermer le samedi)sous la chaleur donc quand il a été livré il était déjà bien fané. très déçu
IL est donc resté 2 jours dans l'entrepôt (fermer le samedi)sous la chaleur donc quand il a été livré il était déjà bien fané. très déçu
A
Note : 4 sur 5
Colis livré rapidement et en bon état
A
Note : 1 sur 5
les bouteilles sont trop petites
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Colis bien emballé et fleurs magnifiques.
Seul bémol, commande effectuée le 11 juillet et arrivée le 17, soit trois jours après l'anniversaire de ma maman...
Seul bémol, commande effectuée le 11 juillet et arrivée le 17, soit trois jours après l'anniversaire de ma maman...
A
Note : 3 sur 5
Pour mon colis n°2 J'ai été prévenue par colipays d'une rupture de fruits le vendredi matin, pour une livraison commandée pour le lendemain. C'était important que ce colis arrive le samedi (anniversaire). Le colis a été reprogrammé la semaine suivante, avec des excuses, mais aucun rattrapage ni geste commercial . Colipays devrait informer les gens et proposer une alternative pour le colis soit livré dans les temps. J'ai été déçue !
A
Note : 3 sur 5
J'ai été prévenue par colipays d'une rupture de fruits le vendredi matin, pour une livraison commandée pour le lendemain. C'était important que ce colis arrive le samedi (anniversaire). Le colis a été reprogrammé la semaine suivante, avec des excuses, mais aucun rattrapage ni geste commercial . Colipays devrait informer les gens et proposer une alternative pour le colis soit livré dans les temps. J'ai été déçue !
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec des produits intéressants mais de plus en plus de pb avec les livreurs de metropole
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison. Date non respectée malgré un sms annonçant la livraison le samedi. Pas de lieu de récupération le lundi sur l'imprimé laissé dans la boîte aux lettres. Colis récupèré seulement le mercredi
A
Note : 4 sur 5
ENVOI RE9U DANS DE BONNES CONDITIONS
A
Note : 1 sur 5
La livraison n'a jamais été faites . Une personne âgée sans véhicule a été dans l'obligation de se déplacer .
A
Note : 2 sur 5
Trop de retard dans la livraison. Toujours en attente du colis
A
Note : 1 sur 5
Bien qu'il s'agisse en fait d'un problème de prestataire, en l'occurrence Chronopost, mon colis n'est pas arrivé. Vous avez effectivement remboursé la commande, mais la personne destinataire, ma mère, n'a pas eu son cadeau de fête des mère. Vous comprendrez donc que je ne puisse vous noter convenablement
A
Note : 3 sur 5
C'est la première fois que j'ai ce type de problème. Cela ne vient pas directement de colipays. Le livreur a présenté le colis à ma mère trois jours après la date prévue alors qu'il avait réceptionné le colis et que ma mère était chez elle. Le bouquet de fleurs était très abîmé de ce fait. Probème lié au transporteur et non pas à colipays directement.
A
Note : 4 sur 5
Delai de livraison bien, produits bons. En rajouter un peu serait bien...
A
Note : 2 sur 5
ColiPays est un excellent concept avec de très bons produits de la Réunion et qui se diversifie. J'adhère vraiment. Je déplore juste leur partenaire de livraison qui n'a pas respecté la livraison. Le destinataire a attendu toute une journée le colis. Le livreur ne s'est absolument pas donné les moyens pour la livraison. Ce n'est pas sérieux. Un seul appel qui n'a pas aboutit et impossible de les avoir à nouveau en composant aussitôt leur no d'appel et à plusieurs reprises. Seulement 2 jours plus tard nous avons eu l'information de pouvoir récupérer le colis dans un point relai. Une plante à un peu souffert du manque de luminosité.. Quelques feuilles jaunies. J'avoue être déçue.
Cependant je continuerais à commander sur colipays
Cependant je continuerais à commander sur colipays
A
Note : 4 sur 5
livraison en retard a cause de l'absence au moment du 1er passage.
Le colis était impeccable et le cadeau à beaucoup plu. encore merci :)
Le colis était impeccable et le cadeau à beaucoup plu. encore merci :)
A
Note : 1 sur 5
Jai commander 29 roses, il y en est arriver que 25, le colis devait être déposer en main porte sachant que cetait des fleur, le positiver a pas fait son travail, il a déposer un avis de passage sans appeler la personne pour la réception du colis.
A
Note : 3 sur 5
Parfait jusqu'à la livraison: colis adressée à une personne âgée qui a dû descendre 2 étages pour le récupérer sous prétexte que le livreur n'avait pas le droit de monter dans les étages...j'ai signalé le fait à Colipays.
A
Note : 3 sur 5
très bien le site, aucun problème de ce coté jusqu'à ce jour. car cette fois-ci la commande a été déposée dans un relais et mes amis n'ont pas été prévenu .l'anniversaire était le 14juillet et ils auront leur cadeau le 16 juillet car le lundi les magasins du relais sont fermés voilà je suis désolée , mais je referai un commande
A
Note : 4 sur 5
Good
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à temps. Les produits correspondaient bien à la description fournie.
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour le colis. Par contre il n'y avait pas dans 3 colis le calendrier !!!
A
Note : 4 sur 5
Rapide , fiable, sûr, bon accueil, personnel patient, choix de colis intéressants
A
Note : 4 sur 5
Site convivial
A
Note : 3 sur 5
Le paquet du dessus le sous vide inexistant,et lors de la précédente commande le même soucis c était produit....alors que ce n était pas le même colipays,ni la même personne mais on a eu le même retour....
A
Note : 3 sur 5
En cette période de forte chaleur en Métropole, les orchidées (colis 4 minis orchidées) ont beaucoup souffert lors du transport.
Les confitures de papaye et pâtes de fruits (colis essentiel gourmand), ont aussi coulés dans leur emballage.
Il faudrait peu-être prévoir un peu plus de fraîcheur dans les camions, à cette période de forte chaleur.
Les confitures de papaye et pâtes de fruits (colis essentiel gourmand), ont aussi coulés dans leur emballage.
Il faudrait peu-être prévoir un peu plus de fraîcheur dans les camions, à cette période de forte chaleur.
A
Note : 4 sur 5
un peu cher mais fiable pour la date de livraison
A
Note : 2 sur 5
Les conditionnements sous vide n'étaient plus étanches.
Les produits ont perdue de leur qualité et de leur saveur
Les produits ont perdue de leur qualité et de leur saveur
A
Note : 4 sur 5
Il m'a semblé que le colis reçu etait moins garni que celui présenté
A
Note : 3 sur 5
Simple d’utilisation
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi (mails) en temps réel.
Délais de livraison respecté
Produits bien emballés
Dommage que les produits soient petits
Délais de livraison respecté
Produits bien emballés
Dommage que les produits soient petits
A
Note : 4 sur 5
colis livré le jour choisi!
A
Note : 4 sur 5
bon ok
A
Note : 4 sur 5
Très bien, je n'ai jamais eu de problème
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité. Cependant le colis a été livré le lundi 1er juillet alors que la livraison était prévue le jeudi 27 juin.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site fruits arrivés quasi à maturité dommage que l’emballage ait été endommagé à l’arrivée ! Mais il n’y a pas eu de casse les bouteilles sont intactes
A
Note : 2 sur 5
Le livreur n'a pas contacté le numéro de téléphone portable fournit. A seulement déposé un avis de passage le jour en question , à savoir le samedi 29/06/19.
A
Note : 4 sur 5
satisfait