Avis clients de Colipays

Très déç par le contenu du colis incomplet

Beau colis apprécié par le destinataire. Livraison à la date prévue.

Le colis était incomplet. J'ai eu une réponse satisfaisante de la part de votre service client, réponse qui sera très satisfaisante lorsqu'elle sera appliquée.
1er problème sur de nombreuses commandes...
J'espère que ce fut un problème isolé

Site, suivi de commande et colis très bien, par contre, à priori, il manquait le petit mot qui accompagnait le colis fleuri...

Colis expédié à temps et conforme à la commande. Cependant, la livraison ne s'est pas effectuée comme prévu car le livreur est passé bien trop tôt. Donc, le colis n'a pas été livré à domicile mais en point-relais.

coli bien recu en parfaite etat

Ma commande a été livrée à la date prévue et les fleurs étaient fraîches et belles

Délais et contenu du colis respectés.

très bon produits mais très très chers

manque de choix dans les articles proposer

Bien livré le 13 mars mais pas le 12 comme prévu

Colis arrivé avec un jour de retard sans être prévenu ! J’ai raté l’anniversaire de ma femme et vous ne m’avez pas aidé à compenser cette absence

Manque quelque choix au niveaux cadeaux et un bon GPS pour le livreur

Commande livrée dans les temps
Contenu conforme à la commande

L'effet romantique d'un bouquet livré dans une boîte elle-même dans une autre boîte, non merci. L'effet escompté ne s'est pas produit et c'est bien dommage. La prochaine j'irai chez un fleuriste comme j'avais l'habitude

délais respecté parfait la destinataire etait tres contente

j'avais commandé 2 colispays :le premier est bien arrivé(temps,heure,lieu), bravo
Hélas les segond que j'avais demandé pour Saint-Orens de Gameville le samedi7-03
n'a été livré que le lundi 9 alors qu'il était au menu d'une fête de famille ce dimanche..
Lors de ma commande, j'aurais aimé savoir qu'il n'était pas possible de le livrer un samedi...alors que La Poste fonctionne...comme tous les commerces de la région toulousaine dont fait partie cette ville.Le message reçu le vendredi à 16h53 me laissait penser que je serais livrée à temps... Mes hôtes: anniversaire de 3 de mes petits enfants et moi étions très déçus. De plus sur les 2 ananas que devait contenir ce colis il y en a un qui est encore très vert aujourd'hui.J'ai à mon actif de multiples commandes qui ont été parfaitement honorées:respect des dates, qualités des produits,mais cette fois je suis très mécontente, car cela aurait pu être facilement évité, et j'aurais été ravie de vous féliciter, ce que jusqu'a présent je n'avais pu faire qu'au téléphone aux charmantes hôtesses qui prennent les commandes. Justement,je vous signale que, ne sachant pas le décalage horaire entre Gilot et l'Aveyron (!) j'avais eu du mal à effectuer ma commande, j'avais fait 2 essais infructueux le 1er mars,j'ai supposé que la banque bloquait ses accès le dimanche.
Cet incident ne m'empêchera pas de vous conserver ma clientèle!... Peut-être devriez-vous renseigner davantage les clients lointains...
Sincères salutation,à tous ceux qui travaillent:producteurs, commerciaux....

Bananes vertes et 2 ananas sur 3 pas mûr

Fleurs fanées...dommage

Bonjour,
Le colis a été retardé en raison de grèves à Paris. Ce qui est dommage c’est que Chronopost n’a pas pris en compte la modification d’adresse de livraison. Aujourd’hui il n’y a pas eu de conséquences parce que mon planning modifié à fait que j’étais présent.
Sur le contenu du colis, la qualité des ananas est moyenne et les figues décevantes.
Bien cordialement

Bonjour,
Ayant déjà commandé des colipays auparavant avec succès, j'ai été déçue par mon dernier achat. Le colis n'a pas été livré à temps et s'est perdu entre plusieurs postes à Strasbourg. Après un déplacement à une poste et une attente d'une journée à son domicile un samedi avec une promesse de livraison, le colis n'a été livré que le lundi suivant. Je déplore le manque de communication sur place et l'attente injustifiée à mon sens .
Vous remerciant de prendre en compte mon avis sur une maivaise expérience.
Cordialement.

Toujours ravie de vos services sauf que le colis est arrivé en retard alors que le lavais programmé pour un anniversaire.
Mais je suis contente de vos services

1 jour de retard par rapport à la date prévue de livraison, heureusement que j'étais disponible aussi ce jour là..

La navigation sur site est est simple et fluide. La livraison a été faite au jour et à l’heure dite, les bananes étaient parfaites, les avocats méritent de mûrir avant consommation, mais petite déception sur les ananas qui semblaient très sains et mûr à point, dégageant une bonne odeur sucrée. Malheureusement, l'intérieur c’est révélé gris sur au moins deux centimetres sur le pourtour avec des spots gâtés importants. Je n’ai pas encore de nouvelles des deux autres fruits que j’ai offerts. Attendre et voir...

J'ai commander 2 colis ai payer 2colis 158 euros et je n'ai qu'n seul colis qui est arrivé

Les bananes sont arrivées bien trop mûres, elles étaient "limite" à jeter.
2 ananas sur 3 ont commencé à faire des esthers? Odeur dès l'ouverture du paquet
Les avocats au bout de 3 jours à l'extérieur toujours dur comme du béton.

Bon accueil,
En revanche sur le site, le problème est le nombre restreint de caractère à mettre sur une carte pour un cadeau.
Il faudrait proposer des modèles de cartes à offrir.

Trés déçue par les coffrets et le contenant, mini confiture sans date de péremption!!! consommable ??? C est trés limite ! beaucoup d 'amateurisme une bouteille de punch en plastique dans un coffret affaires!!! l 'idée est bonne mais à revoir car ça ne véhicule pas une bonne image de l île, je n 'ai pas offert le coffret trop déçue et honte de présenter la Réunion sous cette version, j 'attends de voir si le SAV est à la hauteur,rapport qualité prix n 'est pas au RDV , dommage je ne recommanderai plus

Grosse déception à l'ouverture du colis. Avocat cueilli avant maturité, le plus gros ne fessant pas plus de 150g.
Les bananes naines était écrasées, seule 2ananas sur 3 sont consommables. Pâte de fruits avec goût et odeur de friture.
Ce n'est pas le premier colis qu'on achète hors c'est la première grande déception.

D'habitude les ananas sont frais et là ils avaient été cueillis depuis trop longtemps. Sur 10 petites bananes 4 étaient écrasées. J'attends que les avocats murissent. Je suis déçue.

un des colis a été livré le lendemain de la date prévue

très bien, commande facile, la personne ayant reçu le bouquet était ravie, bien emballe, délais très courts de livraison appréciés, peut-être un peu cher.

Étoffer votre gamme de choix ( 1 colis de 12 ananas c'est peut-être beaucoup et à consommer rapidement après réception )

Colis reçu en temps et heure conforme a la commande produit toujours de qualités bien

Bon service

Site facile d accès

Satisfait !

Pas mal

Colis non livré le jour dit récupère abîmé. Déception et colère

Site clair et précis, pas de difficultés à passer commande, livraison respectée.