Avis clients de Colipays

comme souhaité

Je suis satisfaite, la livraison est rapide et on est très bien informé. Merci colipays.

Les bananes pas mûres, les avocats écrasés, les ananas 2/4 noirs à l’intérieur.

Le colis envoyé à Mme Bezaux est arrivé avec un jour de retard sans qu'on l'ai prévenu

2 eme commande ou le colis n'est pas arrivé le jour demandé mais le lendemain. Le positif est ke les produits étaient qd meme frais.
Les personnes etaient satisfaites du colis.
On verra pour ma prochaine commande

promesse tenue sur le délai et emballage parfait

La livraison était prévue le jeudi 11, le colis a été livré le mardi 16?

Commande faite facilement, colis livré a temps, mais les bouchons sont arrivés tiedes .

Deux colis commandés le même jour ,tous les deux pour Avignon, un arrive le jour prévu l'autre deux jours aprè la date prévu. c pas cool...

Colis perdue ou volé mais le même renvoyé en 2 semaine malgré le confinement. Merci colis pays d'être resté pro.

satisfait de la commande;

Les colis manquent d'explications sur les fruits par exemple , comment les consommer , leur nom etc ..
Les services du transporteur sont à revoir , 2

Très décue la boîte de calicocos commandė avec le colifleuri à ėtė dérobée et donc pas parvenue au destinataire

Colis pas livre à la date demandée

Commande conforme pour le bouquet envoyée à ma mère a l'occasion de la fête des mères.

Concernant la prise de commande, rien à dire. Site internet très clair, facile à commander.
Concernant la livraison, rien à dire non plus. Livreuse au top !
Par contre, concernant le colis, la moitié des cerises n'était pas bonne et donc immangeable.
Je peux vous envoyer les photos.

Belle présentation des goyaviers mais pas assez de fruits

Si vous habitez en ville faites attention. La livraison ne se fait à la porte mais au fourgon. Galère si vous êtes ds un immeuble.

Livraison au top

Bouquet pour la fête des mères abîmé surtout les anthuriums, une vrai déception! Première et dernière fois que je passe commande sur votre site !

Il y avait pas de calendrier et les samoussa étaient périmé.

Plusieurs mauvaises expériences pour des colipays de fruits vers la métropole. La livraison n'a pas été assurée dans les temps et le SAV Chronopost et Colipays se renvoient la faute au téléphone. Ce week-end j'ai retenté avec les bouquets de fleurs pour la fête des mères : la livraison a été effectuée à 22 heures. Les fleurs étaient malheureusement défraîchies.

Pour la première fois en 10 ans, je ne suis pas satisfaite de la livraison de mes colis. J ai fait livrer un premier colis sur la ville de grand fort philippe chez mes beaux parents. Ils ont attendus le livreur et finalement ils ont reçu un message indiquant qu ils devaient aller chercher le colis dans un point relais. mes beaux parents sont handicapés et j aurais vraiment aimé qu ils n aient pas à se déplacer. Le second colis a été livré sur la ville voisine a Gravelines, et à une autre date que celle prévue. Mes parents ont attendus toute la journée le livreur et la livraison s est effectuée le lendemain midi. Par contre, rIen à dire sur le contenu des colis.

RIEN A SIGNALER

Le client bénéficiaire du colis n’a pas été informé du passage du livreur, j’ai été obligé par le lien du suivi colis de lui faire connnaitre la dépose dû colistine en point de retrait

La personne a pas reçu son colis le jour meme alors que le suivi colis le specifiais. J'ai du appelé un de vos conseillers pour connaitre la raison. Qui elle a été tres professionnelle.

Livraison dans le temps

Le Colipays "Essentiel Gourmand" commandé pour la fête des mères était conforme à la description. Ananas frais, gros morceaux de papaye confite, délicieux bonbons miel...De bons produits ! Juste un petit bémol sur les bonbons poissons qui sont des gâteaux secs. Délai de livraison respectée en boîte aux lettres à la date prévue sur Toulouse. Merci et à bientôt pour de futures commandes ! ;) Bien à vous. Christine D. (ancienne employée de Colipays, année 1998/1999).

cerises très fraiches

La livraison était prévue un mardi jour déterminé pour un anniversaire, livraison effectuée 2 jours plus tard!

Le colis qui devait arrivé jeudi n'est tjrs pas là, nous sommes samedi 6 Juin au soir. Aussi pour la surprise c raté puis-ce que ma mère à reçu un mail ce jour samedi 6 lui indiquant qu'un colipay arrivera sous 24 à 48H ce en plus du week end j'imagine... Ca veut dire lundi, mardi ?... Quelle déception pour la fête des mères de recevoir des fleurs trop tard et certainement déjà fanées au bout d'une dizaine de jours dans le carton. ..La commande était le 29 Mai, on t'elles étaient coupées et expédiées le lundi 1 Juin comme dit ou coupées avant le week-end et expédiées le lundi ?...Non suis pas contente du tout !

bien malgré les difficultés liés à chronopost covid ; le petit paquet est arrivé après les fleurs et non pas en même temps que les fleurs .....BIZARRE ! ...

Très bien

Bien

Colis arrivé dans les temps, satisfaisant dans l'ensemble.

colis arrivé avec 3 jours de retard, fleurs très abîmées

Cerises parfois très petites et pas très mûres...Regrets importants de ne pouvoir déguster les melons ...car localement ne sont jamais sucrés,parfumés,murs ...

Bonjour, pour la fête des mères j'ai commandé un magnifique bouquet du nom de mango.
Ce qui m'avait plus dans ce bouquet c'était ce mélange de couleur entre lys orange, jaune et rose mais SURTOUT pour la diversification de la couleur des anthuriums (rouge, verte et violette).
Malheureusement ma mère a reçu un bouquet neutre, avec des anthuriums rouges et des lys fermés, donc un bouquet rouge et vert, rien à voir avec le bouquet coloré ''Mango'', et qui plus est, plus conforme au bouquet "foli foli.''
Une grande déception pour moi qui suit fan des bouquets de chez ''Au pays des fleurs''.
Il nous ait pourtant garanti une conformité du bouquet. Je regrette simplement que TOUS les anthuriums du bouquet étaient rouges. Il aurait également fallu varier lys ouverts et lys à l'état de boutons pour un bouquet plus vif, plus coloré et plus conforme pour le '' jour J''.
Enfin, je mettrai l'accent sur la petite carte ''optionnelle'' censée accompagner le bouquet. En effet, ayant commandé 3 bouquets pour la fête des mamans, aucun des bouquets n'étaient accompagner de cette petite carte où j'avais pris le soin d'écrire un beau message.
Là encore, il aurait peut-être fallu nous prévenir qu'il n'y aurait pas de carte disponible ou enlever l'étape "message optionnel''.
Cela n'enlève rien au beau bouquet reçu, et je noterai également le point fort de ''Au pays des fleurs'' qui est la protection du bouquet. Les fleurs arrivent en très très très bon état.
Malgré cette déception personnelle, je recommande FORTEMENT les bouquets de chez ''Au pays des fleurs''.

Le colis a été livré en temps et en heure. Les cerises n'étaient pas aussi bonnes que d'habitude.

Satisfaits de la qualité du bouquet livré et du respect de la date de livraison prévue. Un oetit pb de détail qui a été règlé par couriel mais notre dernier message est resté sans réponse. Bonne continuation et prenez bien soin de vous. F.B