Français 
A
Note : 4 sur 5
Facile à naviguer sur le site!! Le colis est bien arrivé à la date voulue! Merci!!
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande rapide, produit excellent, livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Mon colis devait être livré le 28 et rien n'est arrivé. J'avais déjà eu une mauvaise expérience de ce genre mais j'ai voulu faire confiance. Ma fille fêtait son anniversaire et un apéro reunionnais fait toujours plaisir... déception ... J'ai payé 170 euros pour rien. Mon avis ? C'est la dernière fois que je commande chez colipays. . Et en plus je suis obligée de mettre une étoile si je veux valider mon avis
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'a pas été livré à la bonne adresse! Le livreur n'a même pas vérifié l'identité de la personne et lui a donné le paquet!!!
Heureusement, la personne, honnête, a rapporté le paquet chez la destinataire.
C'est inadmissible!!
Heureusement, la personne, honnête, a rapporté le paquet chez la destinataire.
C'est inadmissible!!
A
Note : 4 sur 5
Colis livré en temps et en heure mais mal livré a la personne . Ils ont sonné à l'entrée de l'immeuble pour prévenir mais le temps de descendre au rez de chaussée , le deuxième colis était au beau milieu du hall d'entrée avec personne autour . Heureusement que personne n'était pas passé avant .
A
Note : 1 sur 5
Je viens de décrire la situation au Service SAV de Colis Pays !!
J'attends toujours mon colis depuis le 27 août date de livraison choisie !!
J'attends toujours mon colis depuis le 27 août date de livraison choisie !!
A
Note : 4 sur 5
Tjrs dans les délais indiqués.
Dommage que l'ananas a eu un tit coup de chaud
Dommage que l'ananas a eu un tit coup de chaud
A
Note : 2 sur 5
J'ai déposé une réclamation dont je n'ai jamais eu réponse. D'où cette note
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu.
Livraison impeccable.
Le destinataire est un peu déçu de la bouteille....trop petite
Livraison impeccable.
Le destinataire est un peu déçu de la bouteille....trop petite
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite par l'état des fleurs et fruits luivrés mais incompétence totale de chronopost pour respecter le délai delivraison et dans sa communication...
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite, colis arrivé à la date prévue
A
Note : 3 sur 5
La qualité des samoussas poulet et bonbons piment n'était pas top. Samoussas qui s'effritent beaucoup et bonbons piment sans gout pimenté. Dommage car pas représentatif de ce qu'on trouve à la Réunion
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les délais
Satisfaite dans l’ensemble
Satisfaite dans l’ensemble
A
Note : 1 sur 5
Commande non livrée dans les temps une semaine de retard
A
Note : 1 sur 5
La date de livraison n'a pas été respectée : le 10/08 au lieu du 07/08/2020.
Ce n'est pas normal pour le prix payé!
Ce n'est pas normal pour le prix payé!
A
Note : 4 sur 5
Très content
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE.
Merci
Merci
A
Note : 1 sur 5
Destinataire présent a son domicile colis non livré
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Commande de fleurs ( anthuriums ) , livrées sèches !!
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire. De bonnes prestations et satisfaction du client.
A
Note : 4 sur 5
Bon service mais un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Peut-être diminuer le piment ds les samoussas merci
A
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est pas arrivé le samedi 8 août
A
Note : 4 sur 5
Excellent site, commande livrée en temps et en heure comme convenu.
A
Note : 4 sur 5
Excellent site, commande livrée en temps et en heure comme convenu.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait du bouquet. Le destinataire m'a comfirmé ne pas avoir été appelé par le livreur. Obligation d'aller chercher le colis dans un point relais. J'avais choisi la livraison car personne âgée a livrer, dommage.....
Je ne met pas en cause le site colipays mais celui du livreur.
Je ne met pas en cause le site colipays mais celui du livreur.
A
Note : 4 sur 5
Au top et rapide, ma copine de métropole était ravie ! Par la suite ce serait bien si on pouvais nous même composer les colis avec les produits colipays.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite, comme toujours.
A
Note : 3 sur 5
Nous avons eu la mauvaise surprise de recevoir du piment chinois périmé.Sauce périmée depuis 24/02/2020
A
Note : 3 sur 5
les choix des colis ne sont pas nombreux l'hiver, dommage que l'on ne puisse pas mélanger certains colis. les dates de livraison ne sont pas respectées
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Le livreur n'a pas livré le jour J le colis et l'a déposé au bureau de poste le plus proche.
Le destinataire (personne âgé) a du se déplacé au bureau de poste le lendemain alors qu'il était prévu une livraison à domicile la veille.
Le destinataire (personne âgé) a du se déplacé au bureau de poste le lendemain alors qu'il était prévu une livraison à domicile la veille.
A
Note : 2 sur 5
Il manquait un élément dans le colis, le chocolat au rhum
A
Note : 2 sur 5
Le colis a été livré avec une bouteille cassée. J'ai envoyé un message avec photo en pièce-jointe.
Je comprend que vous dépendez du bon soin du prestataire de livraison et que vous n'avez pas mis une bouteille cassée à livrer.
Cependant, en tant que client, ce problème n'a pas à être traité par moi mais par vous.
Je vous encourage vivement à accentuer la séparation entre les bouteilles lors du conditionnement, qui semble être le point faible du conditionnement du colis.
C'est la deuxième fois qu'un colis est livré avec un choc. Le premier contenant de la nourriture n'avait eu que peu d'effet, seulement un peu de déformation et je ne vous en avait pas fait part. Evidemment avec les bouteilles, le problème est différent puisque le produit est détruit.
Je comprend que vous dépendez du bon soin du prestataire de livraison et que vous n'avez pas mis une bouteille cassée à livrer.
Cependant, en tant que client, ce problème n'a pas à être traité par moi mais par vous.
Je vous encourage vivement à accentuer la séparation entre les bouteilles lors du conditionnement, qui semble être le point faible du conditionnement du colis.
C'est la deuxième fois qu'un colis est livré avec un choc. Le premier contenant de la nourriture n'avait eu que peu d'effet, seulement un peu de déformation et je ne vous en avait pas fait part. Evidemment avec les bouteilles, le problème est différent puisque le produit est détruit.
A
Note : 4 sur 5
Un service toujours impeccable et fiable en temps et en heure et un colis qui fait plaisir. L'un des avocats (la moitié) était cependant abimé à l'arrivée.
A
Note : 4 sur 5
Produits excellent, on a pas mis la 5 étoiles parce que le tarif est trop élevé.
A
Note : 3 sur 5
Le colis n a pas ete livre le 25 07 jour du mariage alors que le destinataire était chez lui.
A
Note : 4 sur 5
La dernière commande s' est très bien passée mais au mois de juin j'avais commandé 2 colis pour mon fils qui réside à TOULOUSE. 1colis est arrivé chez lui et l'autre est allé dans une destination située à 600km de chez lui.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à la date prévue, en très bon état.