Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Coli reçu mais avec des produits manquants. Plus rapide dans la préparation et dans l’envoi que pour le sav.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Colis arrivé le jour convenu mais les fruits manquent de fraîcheur et beaucoup noirs et avariés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Service fiable et rapide. Petit bémol pour une des livraisons qui s'est faite en boîte aux lettres. Et donc destinataire qui a récupéré le colis que le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Les colis de cette année (fruits) sont moins bien conservés que l'an dernier je pense que l'emballage y fait beaucoup naturellement sûrement plus onéreux !!! C'est dommage car c'est la première année que je reçois des leecthis dans un état aussi avancé....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Colis arrivé avec un jour de retard, sinon en parfait état et en bonne condition
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande effectuée le 7/12 pour une arrivée le 15/12
Retard de la livraison
C’était pour un anniversaire . Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Un peu déçue des letchis qui étaient de qualité moyenne et pas de toute première fraîcheur. J’ai jeté ceux qui étaient au fond de la boîte car ils étaient abimés. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Surpris par le respect des délais tout était"on time".
Rien à redire.
Peut être faire un effort sur le prix de vente des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
colis bien arrivé, tout etait parfais avec des letchis frais et bien sucré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Livraison dans les temps. Bon suivi de colis.
Letchis un peu abîmés, a consommer rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
J’ai été satisfait pour les 2 commandes
Bien arrivées comme prévu
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Colis livré avec plus de 24h de retard.
Contenu complètement décongelé même plus frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
vous pourriez faire l'effort de conserver les points fidélité pour une durée d'un an par respect de vos clients qui chaque année font des envois sur la métropole pour les fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Je suis juste déçu que les letchis n'ont pas été envoyé avec leurs branches. J'ai eu pour 1kg de letchi gâté.
Je reste tout de même satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
BONJOUR litchees petits mais tres sucrés !! un vrai moment de retour au pei
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
J'ai noté moyen dans la mesure où le colis est arrivé avec 1 jour de retard et que l'orchidée a souffert pendant le voyage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Rien à dire sur la qualité des produits sur les délais de livraison. Par contre gros problème avec chronopost qui ne dépose pas le paquet ne sonne pas chez le client donc quand on envoie des produits frais ça pose problème. Et ce n’est pas la première fois qu’ils font ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Je suis déçu car après avoir commander 4 colis et fait entre de l'argent ben la prestation de l'envoie est nul et les délais pas respecter et arriver 2 jour après le letchi est abîmé payer aussi chère pour un telle prestation .client mécontente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Les letchis sont excellents. Un bon petit goût de La Reunion à partager.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Colis contenant 4 orchidées. 2 orchidées livrés cassés. Réclamation en cours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Produits de qualités très bonne communication avec clients mais les tarifs sont un peu élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Produits d d'excellente qualité et livré comme convenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Colis commandé pour le 16 décembre, toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
10kg de letchi arrivée dans les temps mais franchement des letchi pourri , des letchi supposément cueillis puis expédié mais arriver pourri après 48hrs d’expédition !!! C’est une blague et un manque de respect j’ai payé 114€ pour peut être 2kilo comestible honteux !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Colis bien frais. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Suivi de colis ok. Bon retour des personnes qui ont été livrées
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
le contenu est décevant en quantité surtout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Les produits sont arrivés en temps et en heure et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Dommage qu'il n'y ait eu que 3 fruits de la passion. Très bien pour la livraison. Le site est plutôt bien, mais je regrette qu'on ne puisse pas faire de colis un peu personnalisé : par exemple, sur la base du colis essentiel fruit, supprimer la confiture et la remplacer par 2 fruits de la passion en plus :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très bien pour la livraison, parfaitement à la date indiquée. Pas mal pour le contenu du paquet, mais très déçue qu'il n'y ait eu que 3 fruits de la passion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Commande reçue dans les temps et la qualité était au rendez-vous! Merci Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Commande reçue en bon état selon le destinataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bonne présentation et fonction, peut être moins charger certaines pages pour plus de visibilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bonjour, je suis assez déçue de ma 1e commande chez Colipays. Tout d'abord, soucis de livraison de Chronopost qui livre les relais colis pendant leurs heures de fermeture méridienne, qui sont pourtant bien connues. Résultat: 2 jours de retard à la livraison, ce qui compte pour des fruits frais, surtout des litchis. Et encore, heureusement que je me suis rendue à mon point de livraison à 17h00 hier soir, car le colis avait bien été livré, alors que Chronopost ne m'avait envoyée aucune confirmation. J'aurais alors perdu un jour de plus. Ensuite, les litchis livrés sont de qualité décevante car plus de la moitié sont verts, pas mûrs, acides. Alors que le site se vante de livrer des fruits cueillis à pleine maturité, dont les clients en métropole peuvent profiter grâce à la livraison par avion, ce qui a un coût non négligeable! Les fruits étaient tous en vrac, dans un grand sac plastique, avec des branches vierges de fruits et des feuilles jetées par dessus (ce n'est pas ma conception du litchis branches, si c'était ça l'idée). J'ai un 2e colis qui me sera livré le 26/12. J'espère vraiment que la qualité sera en rendez-vous avec de bons litchis bien mûrs, sinon ce sera ma première et dernière expérience avec Colipays, ce qui serait vraiment dommage car le litchi fait vraiment parti de mon top 5 des fruits préférés. Cdt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
bien RAS du cote de colipays par contre la livraison est arrive encore une fois un jour plus tard merci chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Navigation sur le site aisée, livraison répondant aux attentes tant au niveau des produits qu'en terme de durée. Les délais sont respectés. En revanche, les fleurs sont un élément un peu plus fragile et arrivent un peu fatiguées. Bon courage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison horrible, letchis pourris et suivi inexistant