Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Site bien présenté et des offres intéressantes. Les délais d’expéditions respectés et le colis une fois réceptionné est bien emballé et le contenu bien présenté. cependant la moitié des deux barquettes de litchis n’étaient pas bonnes (litchis un peu noirâtre, petit litchis, goût os terrible). Assez déçu des litchis qui m’ont été envoyé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Au niveau des produits ils étaient top...sauf que le livreur na pascontactee ma fille et quen suite elle a du faire des kilomètres pour le re opérer et arriver la bas il ny était...service client a bien beuguer!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
les letchis étaient un peu verts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Commande bien honorée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très professionnel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Je trouve que le site est car cela évite de se déplacé surtout dans les moments comme la crise sanitaire, de plus le délai de livraison est respecter.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Je n ai jamais revu le colis !!!! Le livreur a mis que c était livré alors que non. J ai appelé chrono post qui m à dit de vous appelez pour que vous reveniez vers eux. Le SAV devait me rappeler mais cela n à pas été fait !!!!! Je veux qu on me rappelle !!!!!!! Je suis très déçue !!!!!! Où est mon colis ???? Le livreur l a pris !! Et on ne fait rien pour moi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bon site assez claire. Différents colis. Une entrée facile sans mot de passe quelques tableaux pour entrer. Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
La rapidité de livraison et un emballage top, des fruits excellents par contre des engagements non respectés : un colis à 114 euros avec soit disant 10 kilos de litchis et un pot de confiture litchi et à réception 8 kilos de fruits et un pot de confiture de mangue. Déçue, quant je pense qu'actuellement le prix de ce fruit est d'environ 2 euros sur l ile. De plus j' ai envoyé un message au SAV, et à cette heure sans aucune réponse;
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
je suis contente du contenu du colis , mais furieuse quant au trajet de livraison ( un aller retour pour rien Marignane /Sophia antipolis) ; le colis livré un jour plus tard; au vue de la somme engagée 84 euros et des tarifs réells des fruits ( 2euro le kg de letchis, 2 euros par ananas , 5 euros le kg de fruit de la passion,) il me semble que la marge financière devrait eviter ces retards ou erreurs ; j'apprécierai un geste commercial , notamment le renvoi du m^me colis dans les délais proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très rapide, colis impeccable, il manquait juste le mot dans la carte que j'avais écrit lors de la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Navigation top livraison respecté horaire respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Colis retardé + sois disant il n’y avais personne au passage alors que la personne était présente et pas de possibilité de déposer un avis de passage ! La raison ? Aucune idée, à ce demander si ils sont vraiment passé.. au bout de 5 jours merci les letchis qui doivent être pour la plupart gâté !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
livraison pas dans les bref délais
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
L'orchidée que j'ai commandé est arrivé cassée et fanée. J'ai contacté le SAV de colipays j'attends la réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
manque de visibilité sur les produits du colis.
problème de livraison : 1 colis arrivé dans un relais au lieu du domicile pour une personne fragile.
1 colis arrivé avec 1 jour de retard, contenant des produits périssables, et qui a mobilisé ma famille toute une journée à attendre pour rien !!(8h-18h!!!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Bonjour,
Je suis bien satisfait du Colis, de sa contenance et de sa livraison MALGRE 1 Jour de RETARD !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très bien dans l'ensemble les fruits sont dans la réalité je recommande, mais concernant les bouchons, bonbons piments ,et samoussas dommage qu'ils arrivent décongelés nous aurions bien aimé pouvoir en congelés et de ne pas être pris par le temps de la consommation sous 48/72 heures. Ne pouvez vous pas envoyer des produit non congelés ? je pense qu'il faut peut être y penser ... sinon très bien je recommande le site pour ma part je vais faire d'autre commande merci. Bonne fêtes a tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Coffret essentiel senteur : le colis est plus court que la pochette donc la pochette se retrouve pliée quand on la reçoit.
La grande pochette n'est pas rose bonbon comme sur le site mais plutôt vieux rose délavé..., les produits sont vraiment de petites taille et la composition mériterait d'être plus qualitative (bio ou naturels)
Bref, le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous, je suis vraiment déçu par cette première commande et je ne pense pas retenter expérience sur ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Je suis satisfaite de l'envoi.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bonjour, mauvaise surprise pour le colis de let hi envoyé à mon ami qui a été très déçu également ! Les fruits n’étaient pas beaux ni bons ...Une expérience que je ne renouvèlerai plus c’est sûr .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Commande passee lev13/12 et toujours pas livree le 18/12
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
colis arrivé à la date prevue ....avis de passage laissé dans la boite a lettres On peut dire un bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Colis livré au bout de 120 heures. L’état des fruits est déplorable. Sur les 2 numéros de téléphone communiqués, 1 seul apparaît sur le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison à domicile prévue et faite en Point Relais. Commandé 3 colis arrivés à plusieurs jours d'intervalle. Plus que moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
super colis et bien reçu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Contenue du colis bien apprécié par les destinataires mais peut mieux faire
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Date de livraison demandée non respectée : les colis sont arrivés avec 1 jour d'avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Les letchis n'étaient pas bien frais, j'ai du en jeter 15%
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Concernant le Coliletchis, j'aurais préféré des petites barquettes plus facile à offrir que 2 sacs en vrac dans 2 colis séparé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Délai respecté. Cependant j'avais demandé à être livré à domicile et le facteur a déposé mon colis à un point relais loin de mon domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Les fruits étaient excellents, le rhum de mauvaise qualité et les chocolats moyens
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison rapide
Pourquoi ne donnez vous pas le poids le fruits contenu dans les colis ? « une barquette « correspond à quel poids de fruits ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Le site est bien, la livraison respectée, les fruits sont arrivés bien frais.
Juste un regret, avoir 1 colis avec un choix libre ( ex letchis et ananas)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bon produits merci, vous avez fait des heureuses
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