Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Colis non livré à l adresse convenu mais au village voisin à l eplcerie
Je ne compenserais plus à Colipays
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Décevant....Le colis est arrivé 72 heures après la date prévue. De plus j'avais appelé Colipays, 24 heures après la date de réception prévue, on m'a dit que le SAV devait me rappeler dans la journée....il y a plus d'une semaine maintenant..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Il n'y a pas eu de précision quant au moment du passage du livreur (matin ou après-midi) pour que je puisse m'organiser sur la journée. Les letchis étaient partiellement abimés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Le message demandé n'étais pas écrit sur le colis donc le destinataire ne savait pas de qui venait le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Colis de fleurs arrivé un jour avant mais fleurs toutes abimées feuilles pourris.
J''ai envoyé un mail de mécontentement, j'attends une réponse et j'espère un dédommagement vu le prix du colis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très déçu par le résultat de cette commande (totalement inhabituel avec colipays). Bouquet floral reçu avec fleurs noircies, avancées et abimées indignes de Colipays. Un colis non reçu à date alors qu'il était prévu pour le jour de Noël en cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Le colis est arrivé le jour désiré. Quelques letchis ont été jetés car trop mûrs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Dans l'ensemble pas de souci (j'ai commandé plusieurs colis)
Mais pour une commande de 3 colis à la même adresse, le premier est arrivé à la date prévue, les deux autres 3 jours plus tard
J'espère que cela était exeptionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
merci à vous, merci d etre là...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Arrivé comme prévu. Un cadeau qui fait toujours plaisir à la famille en métropole.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Parfait comme toujours... continuez...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Comme toujours tres satisfaite au niveau soin de l emballage, delai de livraison, qualité des produits, seul bémol dans le descriptif des colis sur le site, nous ne connaissons pas toujours la quantité exemple le colis avec la glacière seulement 2 fruits de la passion c est ridicule.. precisez svp les quantités car je n aurais pas pris ce colis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Colis reçu à la date prévue en bon état . Fruits délicieux .Dommage que l'on ne puisse plus avoir de mangues.....Bonnes fêtes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
bons produits (colicocktail + letchis branchés), frais, bien emballés ; en commandant des letchis branchés je m'attendais à plus de branches, mais ça n'enlève rien à la qualités des fruits (on ne mange pas les branches ni les feuilles !). Le site est bien fait, facile à naviguer, paiement sécurisé, livraison pile poil dans les délais prévus et emballage nickel. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Le colis en lui-même pas de problème, mais problème au niveau de la livraison : colis mis dans la boite aux lettres alors que la personne était là, et impossible d elle récupérer car la boite aux lettres était coincée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La livraison faite 2 jours après la date prévue et pas d’information donnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Déception à la réception, la livraison ne ressemblant que peu à la commande. De plus la livraison a été effectuée la veille e la date souhaitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Tarif très élevé tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Colis arrivé à la la date demandé mais ne contient pas forcément les produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Mon colis devait être livré le 23/12 et il a été livré le 24 au matin du coup toute ma famille n'a pas pu profiter de ce cadeau familial c'est la deuxième fois... je suis très déçu nouvelle fois
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
chipette arrivee ecraser et certains letchis moisi or que d autres sont verts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Prestation excellente. Colis livré à la date prévue, le contenu en très bon état. Petit bémol concernant les tarifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Peu de fruits par comparaison à votre pub, ce qui donne un contraste dissuasif avec vos tarifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Mon colis de letchis bien arrivé à la date prévue. Mais y en avait des abîmés dedans
Mes ils gros gros et bien sucrés
Merci pour le respect de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Je suis cliente depuis 20 ans et pour la première fois je suis très déçue.
J'ai commandé un coli à 84€ et le coli livré ne correspondait pas à ma commande.
Lors de mon appel, ma correspondante m'a informée de la livraison d'un nouveau coli et ce matin elle m'a informée que vous n'aviez plus de letchis.... nous trouvons des letchis à chaque coin de rue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Colis arrivé avec deux jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
bien dans l'ensemble, les letchis un peu trop mûres
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Letchis abîmés élas.
Fruit de la passion bien.
Mais comme cadeau déçu des pti fruits roi de Noël abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Le colis est bien arrivé , avec un jour de décalage Mais tout était nickel , ce sont les mots de ma fille qui a reçu le colis . Donc : bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Tres bien manque de choix pour la caraibes, beaucoup de choix pour la reunion
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Pourquoi dans certains colis, les letchis arrivent dans des sacs transparent. Ce qui fait, que les letchis ne sont pas au top avec la transpiration du sac. LE COLIFRUIT PLUS les letchis étaient dans des barquettes. Mais le COLIMAXILETCHIS, les letchis étaient dans un sac transparent. Se n'est pas la première fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
commande reçue dans le délai imparti -- ****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Pouvoir composer son colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
LES PRODUITS DE 2 COLIS SONT ARRIVES EN TRES MAUVAIS ETAT DONC A JETER. IMPROPRE A LA CONSOMMATION. LES LETCHIS ETAIENT POURRIS DEPUIS LA MISE EN BOITE. DOMMAGE CELA SUFFIT POUR DEGOUTER DE RECOMMANDER. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
déjà plusieurs commandes passées et satisfaite mais cette année déçue par les litchis qui n'avaient pas leur belle couleur rouge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Fruits letchis récoltés trop tôt par rapport à l'expédition, commencent déjà à fermenter à la réception ou certains déjà plus bon à la consommation.
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