Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Colis commandé une dizaine de jour avant pour le 26/12/2020 .
Ma famille a attendu tte la journee à domicile pour ne pas rater la livraison.
Finalement livraison de colis annoncée pour le 28/12 entre 10h30 et 12h30 ... mais colis arrivé en dehors de ces horaires .
De plus letchis paq du tout frais !
On paie une prestation à prix fort mais on a un service qui laisse à désirer !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
COLIS JAMAIS ARRIVE CONTACT TELEPHONIQUE POUR INFORMATION SUR LE COLIS HARSADEUSE
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
La boite de chocolatcqui devrait ètre livré n a pas été reçu
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
2 jours de retard, c'est rédhibitoire....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
dommage étant cliente chez depuis plusieurs années déçus par la qualité des letchis livrés moi qui conseil au gens colipays mais je reste confiante car vous avez de bonnes offres en qualité de colis . A revoir le conditionnement des letchis Merci de votre compréhension
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
La commande n'est pas arriver à la date prévu et reste à savoir si celle sera de bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Je suis très satisfaite, colis bien arrivé comme prévu. Merci beaucoup.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les letchis arrivés, certes à la date choisie, mais beaucoup trop mûrs. De ce fait, aucun plaisir à les manger. Ananas trop mûrs également.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis normalement prévu livrée le 26 décembre n’a pas tjrs pas été livrer motif problème de logistique et j’attend tjrs que le sav m appel tjrs rien et prélèvement effectuer malgré tt !! Vous me répondez quoi suite à mon problème ???’n
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La commande était censee arriver le samedi 26, ma maman la reçue ce matin, le 28
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bonjour,
Un colis pas livré le jour convenu 26/12 au lieu du réveillon 24/12
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le colis devait être livrer le 24 décembre réveillon NOEL hors livré 2 jours après.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
c est dommage pour moi tout le catalogue n était pas en ligne au moment de ma commande tout était en ligne 2 jours après pourquoi je n ais plus mon cumule des points merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Délai de livraison en 72h maxi non respecté en période de fêtes.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Mes amis ont été obligés d’aller récupérer le colis à la poste 2 jours après il n’y a pas eu de présentation du colis à domicile le jour prévu 19/12
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Service de livraison à améliorer
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Livraison avec plusieurs jours de retard
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
J'ai envoyé 3 colipays letchis cette année, et l'un d'entre eux n'est pas arrivé à la date initialement prévu. Autrement, bon service.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Malheureusement certains fruits et samoussa n'était plus bon à la livraison.
Mais le reste nickel
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis arrivé dans les temps mais certains fruits manquaient de fraîcheur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis livré dans les délais et des produits frais.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Je suis satisfait d’une manière globale,
Respect de la date de livraison qualité du produit, le sav. Mais un bémol quand même à mon sens ( nous qui envoyons des colis) on est pas récompensé par notre fidélité bien que vous fassiez des gestes commerciaux par des réductions sur le prochain colis, mais toujours sous l’action d’une commande,
Donc penser une geste un cadeau même minime soit il dans le sens du débiteur sans qu’il est forcément obligé de faire une commande.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Colis commandé le 17/12 et livraison prévue le 26/12. Et pas REÇU!!!
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Colis non livré le 26 dec comme souhaiter.. le sera le 28dec..produit risque d etre en mauvais état.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bonjour
Nous sommes le 28/12 et la commande prévue le 22 /12 n’est toujours pas arrivée c’est particulièrement décevant je suis très déçu et attends un vrai geste commercial de votre part pour ce manquement manifeste qui entache vire crédibilité
Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Mon fils n'a pas reçu le colis le jour prévu puis on ne l'a pas appelé ce même jour pour lui dire où été le colis pour le récupérer nous avons dû nous inquiété
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colipays assure un très bon service avec de très bons produits, mais devrait changer de transporteur. Chronopost n'est pas à la hauteur.
Mon colis à été retardé par de nombreuses erreurs et négligences de Chronopost. Résultat : 48h de retard, 50 km en voiture pour aller récupérer le colis à un point de livraison différent de celui convenu.
Une partie des letchis étaient abîmés ou moisis.
Chronopost a cette triste réputation même hors des périodes de fêtes.
De moins en moins d'entreprises leur font confiance.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
La date n'est pas respecté
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Colis bloqué à Marseille. Livré au bout de 6 jours !! letchis pourris qui avaient bien macérés dans l'emballage plastique sans oublier l'odeur qui allait avec !! Pas de letchis du coup à Noel pour la famille… Prochaine livraison possible le 6 janvier !!! A cette date, la famille ne sera évidemment plus réunie !! Un peu même beaucoup loupée la surprise de la Réunion comme cadeau de Noel !!! Et toujours pas d'appel du SAV à ce jour… Affaire à suivre...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Site facile à manipuler.clair et précis, Commande arrivée le jour et à l'heure demandée. Colis correspondant aux des descriptifs.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
J'ai mis moyen cette année car j'ai commandé des letchis branchés mais reçu ceux ci en vracs en sac plastique et ...sans branches.. Ce n'est vraiment pas ce que j'avais commandé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Colis arrivé en temps et en heure. Quelques fruits légèrement écrasés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Enfin, ràd.!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Vous demandez un avis puis vous le refusez !!!!!!!!!!!! Bande de bouffon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
LIVRAISON DANS LES TEMPS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
TRES SATISFAITE DE LA LIVRAISON
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
La commande était prévue pour le 22/12 reçu le 23/12 par chronopost et avec une réflexion de la part du livreur... Faite vous offrir une sonnette.. À revoir ce service merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
la livraison est arrivee deux jours plus tôt que demandé mais ce n'est pas grave ll'emballage était parfait. les liches et les fruits de la passion etaient succulents. J'ai tourefois regretté d'avoir dû jeter la moitié des deux ananas parce qu'ils étaient abimés.
nonne année a tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bonne réception et rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonjour .chaque année je commande des letchis chez vous .dont deux commande cette année .Et dans une des commande il y avait beaucoup trop de letchis .pourris et abimés .J étais très content vu le prix que je paye
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