Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande reçu le jour prévu mais les fruits etaient Pour certain en décomposition je suis très déçu, je ne passerais plus commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Fruit frais et de bonne qualité, tarif un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien. Seul bémol : un verre cassé dans mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bonjour .le colis n a pas été livré comme prévu le 26 ..du coup livre le lundi suivant ..lechis bien noirci .déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
produits frais et bien emballés, rien ne manquait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Après avoir choisi la date de livraison dans les possibilités de votre calendrier, j’ai renseigné l’adresse df livraison
Celle-ci est à Paris intra-muros et là apparaît un bandeau annonçant qu’il est possible sue la date soit avancée sans la changer de manière précise ! Or, l’intérêt de vitre service c’est df de lettre d’accord sur un jour J précis pas sur un J-1 ou J-2 donc j’ai été obligée de prendre mon téléphone afin de joindre une de vos collaboratrice pour me confirmer le jour J
Quel gain de temps !
Peut-être faudrait-il voir ce point particulier de votre site
C’est pour cela que je n’ai mis sue 4 étoiles
Sinon le reste est parfait
Merci et bonnes fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Des letchis pourris dans le lot . Manque de fraîcheur . Décevant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Madame, Monsieur,
Je suis une cliente fidèle de vos colis pour l'envoi en Métropole pour la famille. DHABITUDE J'EN ETAIS SATISFAITE? MAIS . Cette année j'ai dépensé quelques CENTAINES d'euros pour vos services... La dernière commande est de 212 euros ce qui n'est pas "négligeable" vous me l'accorderez!!
Or, les 3 commandes sont bien arrivées mais fruits abîmés, letchis non mangeables et verres pour rhum arrangés cassés... bref, je suis plus que déçue pour ce Noël si difficile pour tous.
Si je peux me permettre, c'est tout à fait honteux pour autant d'argent dépensé! Aussi, j'espère en tant que cliente fidèle, obtenir un geste commercial. Sinon, je pense me passer de vos services à l'avenir.
Cordiales Salutations. Bonnes fêtes à vos équipes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Je suis un peu déçu car avant on recevait les fruit dans des boites isothermes. Ils étaient mieux conservés que dans des simples boites en cartons. Satisfait des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Les letchi étaient passés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Le contenu du colis est conforme aux attentes mais la livraison est chaotique. Des livreurs qui ne s'annoncent pas et près de trois jours de retard sur la date de livraison initialement prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Tout est parfait comme d’habitude! dommage que les litchis soit arrivées déjà un peu noircies
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Rapide oui, mais alors, comment ce fait-il que de nombreux letchis etaient limite, ainsi que les fruits de la passions ??
cher pour si peut de fraicheur, dommage car la livraison est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Il y avait des fourmis dans la boite , ce qui n'est pas très agréable, pour les enfants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Une partie des letchis étaient pourris, vraiment dommage pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
La livraison était demandée pour le samedi 26 décembre. Or celle-ci a eu lieu le lundi 28 décembre !
Pour quelle raison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bonjour, le colis n’est pas arrivé à la date prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis Prévu pour le 26 réceptionné le 28
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Colis bien reçu juste comme je n’avais pas eu le choix on a trouvé assez cher par rapport à votre concurrent plus de 20€ , pour un colis identique.
Dommage j’avais commandé à faire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Quelques fruits étaient abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bonjour je ne suis pas satisfaite car la livraison prévue pour le 26 décembre à été faite le 28 et une partie des letchis était abîmée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
site très bien, livraison le jour na pas été respecté, sur un des deux colis les letchis très abimé mais le service client très car l’envoie d'un autre colis sera fait début janvier pour Bruneau Géraldine et Gérard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Date de livraison non respectée. Colis livré avec 4 jour de retard pour des fruits frais !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Colis livrés en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Une fois de plus date non respectée, c était ma deuxième commande...il n y en aura pas de troisième...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Livraison non faite et aucun mail envoyé de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Vérifiez bien par contre que les délais soient respectés, car un de mes colis n'a pas été livré en temps et en heures.
Et il serait bien que l'on puisse envoyer vers l'angleterre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Colis en bon état et beaux letchis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
J’avais commandé le colis letchis branches et ceux livrés étaient en barquettes non avec branche!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Le colis est arrivé avec 2 jours de retard ce qui fait beaucoup
comme se sont des letchis bien le bonjour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
mauvaise qualité de suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Faudrait pouvoir ajouter d autres produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
date de livraison non respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Délai non respecté. Nous vous avons connu plus concerné par les retards de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Ancien et fidèle client, j'ai été pour cette fois déçu par l'état des ananas un peu trop mûrs. Rien à dire en revanche sur les letchis très bons et la livraison ponctuelle comme annoncée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis litchis commandé le 15 décembre pour une livraison prévue le merçredi 23 décembre et reçu aujourd'hui mardi 29 décembre,presque une semaine de retard ,les litchis sont immangeable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Fruits abîmés à la réception.