Français 
A
Note : 2 sur 5
Manque le magnet. Manque aussi une étiquette sur un produit. Pas convaincu sur un prochain achat.
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
JE COMMANDE REGULIEREMENT AVEC UN TAUX DE SATISFACTION TRES BON. POUR CETTE COMMANDE FETE DES MERES JE SUIS TRES DECU. LES FLEURS SONT ARRIVEES ABIMEES ET PLIEES
A
Note : 2 sur 5
cadeau pour la fête des mères qui a beaucoup déçu, ce n'est pas la 1ère fois (déjà avec les fruits il y a quelques années), j'irai désormais ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur Colipays, tout est toujours très bien et correspond à ce qui est annoncé. En revanche la livraison par Chronopost est nulle.. plutôt que se déplacer pour livrer chez le destinataire (en l’occurrence ma mère âgée de 79 ans qui ne conduit pas) le livreur la déposé dans un relais colis chronopost comme ça l’arrangeait lui, samedi midi sans que personne ne soit informé. J’ai eu l’idée de regarder le suivi de colis et c’est comme cela que j’ai vu que si ma mère voulait son cadeau de fête des mères il lui fallait trouvé une personne disponible pour aller le chercher.. ça gâche vraiment le cadeau ainsi que l’envie de commander à nouveau.
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il n'a pas été stipulé que les cerises étaient d'Espagne !
A
Note : 2 sur 5
fleurs orchidée cassée a l'arrivée. Très mauvais le jour de la fête des mères !!!!
A
Note : 2 sur 5
Colis livré comme prévu, mais fleurs loin d'être fraîche, Alpinia fanés, et pas autant de fleurs qu'annoncé. Pour la fête des mères à 8000 kms, déçue...
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur site agréable. Passer commande pas de soucis. Règlement ok. Suivi et livraison dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Pour le prix Colipays aurait pu livrer directement à domicile
A
Note : 1 sur 5
Le colis n’a pas été livré
A
Note : 4 sur 5
Colis parfois abîmé à la livraison, mais délais tenus.
A
Note : 1 sur 5
Le colis n’a pas été livré à l’adresse fournie ... j’ai contacté colipays et je suis dans l’attente d’être rappelée... ce qui fait deux semaines
A
Note : 3 sur 5
commande assez importante avec 3 colis, déçu que les 2 bouquets soient arrivés avec les fleurs et les feuilles pliées sur le haut et que parmi les fruits il y en avait 3 déjà pourris en partie. Mes anciennes commandes avaient été mieux préparées. Donc OUI déçu pour la première fois
A
Note : 3 sur 5
Un peu deçu du produit. Je pensais les flacons plus grands. Pour le reste, je suis satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, colis arrivé en temps et en heure et état impeccable.
A
Note : 3 sur 5
Fleurs fanées dans le bouquet dommage
A
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite de ma commande, bouquet qui ne ressemblait pas du tout à la photo
A
Note : 4 sur 5
Très content mais attention la photo est trompeuse c'est bien un ananas et pas deux dans le coli fleur fruit.
A
Note : 4 sur 5
en réalité il y a eu deux commandes de coli cerise. L'un, sans problème a bien été livré à Ste Suzanne, le second , le livreur n'a pas sonné, les habitants étaient présents. Le colis est reparti, devenu disponible pour ce prochain mardi. Ce n'est pas l'idéal pour des cerises. Chronopost sait ne pas bien faire et cela retombe sur coli pays, dommage, car nous sommes clients depuis de nombreuses années, et parfois le transporteur laisse à désirer, au détriment de l'essentiel.
A
Note : 1 sur 5
Le bouquet envoyé, arrivé en mauvais état
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé en temps et en heure, la personne ravit
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été un vrai désastre grâce à chronopost.colis non livrés mais laissés dans un relais à 4km.3 etoiles pour ces colis fruits suintant abîmés. Tres decue
A
Note : 1 sur 5
Fleurs livrées samedi 29/05 pas fraîches. Déjà noircies 2 jours après, bouts abîmés. J'ai l'habitude de passe commande chez vous, là je suis très decue car c'est un cadeau pour la fête des mères.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison impeccable, cependant plusieurs articles de la commande ont été remplacés par d’autres produits sans que je sois prévenue, en sachant que certains étaient réellement attendus, mais le colis reste bien
A
Note : 1 sur 5
Bouquet reçu dans un état déplorable , e-mail envoyé de réclamation .aucune réponse à ce jour
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le produit ni la livraison. Par contre impossibilité de profiter du code promo qui m'a été envoyé lors du deuxième achat et troisième achat. Je ne comprends pas le fonctionnement des points fidélités. En fait plus on achète chez vous moins on est récompensé ! Où sont passés les avantages de la fidélité que l'on avait avant ? Une cliente moins satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 3 sur 5
Déçu par la quantité de goyaviers, bananes vertes...
A
Note : 4 sur 5
Produits frais et délicieux
A
Note : 1 sur 5
Le livreur n'est pas passé chez le destinataire qui était présent et prévenu.
Livraison directement faite en point relais ( dont les horaires précisent une fermeture le dimanche!)
Le colis a été récupéré Lundi (des fleurs pour la fête des mères)
Fiasco et je m'en foutisme complet.
Pour info , c'est le deuxième problème consécutif rencontré sur les livraisons.
Livraison directement faite en point relais ( dont les horaires précisent une fermeture le dimanche!)
Le colis a été récupéré Lundi (des fleurs pour la fête des mères)
Fiasco et je m'en foutisme complet.
Pour info , c'est le deuxième problème consécutif rencontré sur les livraisons.
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
Note : 2 sur 5
.Aucne réponse reçue sur les questions posées lors d'une précédente commande. En conclusion pas d'écoute du client, juste là pour encaisser son argent. Dommage dans 80% des cas les produits sont très bien mais ça ne suffit pas pour faire un client satisfait, l'écoute et l'attention sont nécessaires.
A
Note : 4 sur 5
Colis en très bon état mais fruits un peu trop mûrs . Dommage que les cerises ne viennent pas de France.
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi mes colis à cette adresse sont toujours déposés au point relais ???
A
Note : 4 sur 5
Livraison arrivée en bon état et à la date prévue. Tarifs un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Le bouquet commandé n'était pas tout à fait conforme à l'image présentée mais l'ensemble de l'expérience était tout à fait agréable. Merci!
A
Note : 4 sur 5
mon amie a reçu le colis à la date prévu elle était satisfaite
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Si je suis satisfait de la livraison arrivé en temps et en heure et du bouquet, il n'en est pas de même pour les fleurs qui au bout de 4 jours ont jaunies et séchées alors que nous avons suivi le protocole déterminé par Coli Pays.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré a la bonne dates.