Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Une des fleurs était cassée à la livraison toutefois le délais a été parfaitement respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Pour le moment mon destinataire n as toujours rien reçu et la livraison était prévue pour le samedi 29 mai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Je suis client depuis de nombreuses années et je constate une baisse de qualité importante. Les derniers bouquets que j’ai commandé étaient moins bien préparés que les précédents, les fleurs sont moins bien emballées et le résultat est décevant. Aujourd’hui je trouve que la qualité de service n’est plus au rendez-vous et ne justifie plus le prix. Je suis déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Livraison dans les délais > très bien
Navigation site > pratique
Prix un peu élevé par rapport à l’an quantité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
colis à retirer au bureau de poste le lundi 31 mai pour une livraison prévue le samedi 29 avril. "Super" pour la fête des mères !!! Et pourtant il y avait du monde qui attendait le colis et il y avait un n° de téléphone. Même pas un avis dans la boîte à lettres, juste le mail de suivi. Très mauvais le service chronoposte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Bon accueil à Colipays. les fruits n'étaient pas abîmé qu'on a pu profiter des 2kg achetés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Joli bouquet mais la couleur des fleurs un peu fade
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Prix trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Manque le magnet. Manque aussi une étiquette sur un produit. Pas convaincu sur un prochain achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
JE COMMANDE REGULIEREMENT AVEC UN TAUX DE SATISFACTION TRES BON. POUR CETTE COMMANDE FETE DES MERES JE SUIS TRES DECU. LES FLEURS SONT ARRIVEES ABIMEES ET PLIEES
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
cadeau pour la fête des mères qui a beaucoup déçu, ce n'est pas la 1ère fois (déjà avec les fruits il y a quelques années), j'irai désormais ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Rien à dire sur Colipays, tout est toujours très bien et correspond à ce qui est annoncé. En revanche la livraison par Chronopost est nulle.. plutôt que se déplacer pour livrer chez le destinataire (en l’occurrence ma mère âgée de 79 ans qui ne conduit pas) le livreur la déposé dans un relais colis chronopost comme ça l’arrangeait lui, samedi midi sans que personne ne soit informé. J’ai eu l’idée de regarder le suivi de colis et c’est comme cela que j’ai vu que si ma mère voulait son cadeau de fête des mères il lui fallait trouvé une personne disponible pour aller le chercher.. ça gâche vraiment le cadeau ainsi que l’envie de commander à nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Dommage qu'il n'a pas été stipulé que les cerises étaient d'Espagne !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
fleurs orchidée cassée a l'arrivée. Très mauvais le jour de la fête des mères !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Colis livré comme prévu, mais fleurs loin d'être fraîche, Alpinia fanés, et pas autant de fleurs qu'annoncé. Pour la fête des mères à 8000 kms, déçue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Navigation sur site agréable. Passer commande pas de soucis. Règlement ok. Suivi et livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Pour le prix Colipays aurait pu livrer directement à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le colis n’a pas été livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Colis parfois abîmé à la livraison, mais délais tenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Le colis n’a pas été livré à l’adresse fournie ... j’ai contacté colipays et je suis dans l’attente d’être rappelée... ce qui fait deux semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
commande assez importante avec 3 colis, déçu que les 2 bouquets soient arrivés avec les fleurs et les feuilles pliées sur le haut et que parmi les fruits il y en avait 3 déjà pourris en partie. Mes anciennes commandes avaient été mieux préparées. Donc OUI déçu pour la première fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Un peu deçu du produit. Je pensais les flacons plus grands. Pour le reste, je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Comme d'habitude, colis arrivé en temps et en heure et état impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Fleurs fanées dans le bouquet dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Pas du tout satisfaite de ma commande, bouquet qui ne ressemblait pas du tout à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très content mais attention la photo est trompeuse c'est bien un ananas et pas deux dans le coli fleur fruit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
en réalité il y a eu deux commandes de coli cerise. L'un, sans problème a bien été livré à Ste Suzanne, le second , le livreur n'a pas sonné, les habitants étaient présents. Le colis est reparti, devenu disponible pour ce prochain mardi. Ce n'est pas l'idéal pour des cerises. Chronopost sait ne pas bien faire et cela retombe sur coli pays, dommage, car nous sommes clients depuis de nombreuses années, et parfois le transporteur laisse à désirer, au détriment de l'essentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le bouquet envoyé, arrivé en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Le colis est arrivé en temps et en heure, la personne ravit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
La livraison a été un vrai désastre grâce à chronopost.colis non livrés mais laissés dans un relais à 4km.3 etoiles pour ces colis fruits suintant abîmés. Tres decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Fleurs livrées samedi 29/05 pas fraîches. Déjà noircies 2 jours après, bouts abîmés. J'ai l'habitude de passe commande chez vous, là je suis très decue car c'est un cadeau pour la fête des mères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Délai de livraison impeccable, cependant plusieurs articles de la commande ont été remplacés par d’autres produits sans que je sois prévenue, en sachant que certains étaient réellement attendus, mais le colis reste bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Bouquet reçu dans un état déplorable , e-mail envoyé de réclamation .aucune réponse à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Rien à dire sur le produit ni la livraison. Par contre impossibilité de profiter du code promo qui m'a été envoyé lors du deuxième achat et troisième achat. Je ne comprends pas le fonctionnement des points fidélités. En fait plus on achète chez vous moins on est récompensé ! Où sont passés les avantages de la fidélité que l'on avait avant ? Une cliente moins satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Déçu par la quantité de goyaviers, bananes vertes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Produits frais et délicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Le livreur n'est pas passé chez le destinataire qui était présent et prévenu.
Livraison directement faite en point relais ( dont les horaires précisent une fermeture le dimanche!)
Le colis a été récupéré Lundi (des fleurs pour la fête des mères)
Fiasco et je m'en foutisme complet.
Pour info , c'est le deuxième problème consécutif rencontré sur les livraisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
satisfaisant
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.