Avis clients de Colipays

Satisfait

livraison faite le jour choisie.fruits corrects

Il faudrait plus de possibilités de caractères pour le message qui accompagne le colis.

colis livré au jour prévu et fruits de qualité

Un petit regret, la livraison était prévue jeudi et finalement la livraison a été effectuée le lendemain.

Quelques fruits ( letchi) était un peu noir . Je pense que les fruits voyage mal en soute de l'avion avez le froid.

C'est un peu cher... €€€, toutefois efficace

C'est un peu cher... €€€, toutefois efficace

livraison a jour très bien ,produit frais,

Très satisfait de ma commande, même s'il y a eu quelques letchis avec de la moisissure (coliletchis plus), le colis est arrivé à la date choisie, je recommande et je compte en recommander très prochainement.

très satisfaite du site, du contenu du colis. Mais très, très mécontente de la livraison: prévue le vendredi, le livreur a téléphoné sans laisser le temps de répondre et ensuite totalement injoignable! Après recherches sur le suivi-colis, il apparait qu'il a indiqué que NOUS avons demandé le dépot en relais-colis !!! Nous n'avons jamais vu ce livreur, ni jamais eu au téléphone.Et impossible de savoir où.est le colis. Il faudra 3 jours pour arriver à le situer et enfin, le mardi, avoir le plaisir de déguster nos fruits. C'est tout de même le premier couac en plus de 10 ans de commandes mais c'est très rageant.

Les letchis étaient enveloppés dans 2 boîtes, la première était correcte mais les letchis manquaient de maturité et dans le 2ème paquet ils étaient très très petits. La destinataire n'a pas osé me le dire aussitôt, sinon je lui aurai demandé de faire une photo. Je suis très déçue par votre prestation cette année alors que je suis satisfaite d'ordinaire et une fidèle cliente. A moins d'un geste commercial de votre part, par rapport à mon insatisfaction, je ne pense pas faire appel à vous à nouveau.

Colis arrivé en temps et en heure

ça rend service mais c'est un peu cher

Navigation ok / Livraison à date ok
Pas ok : letchis à la limite aigres !

Parfait

La moitié des litchis pas mûrs, tout petits. Cela fait des années que j'en commande et jusqu'à cette livraison, ils étaient toujours magnifiques. Je l'ai signalé à Colipays, je n'ai eu aucune réponse. Grosse déception. Je ne commanderai plus.

Colis reçus dans les temps et en bon état...fruits parfaits.

Bonjour, la livraison a été faite dans le créneau horaire prévue. Par contre dans le colis letchis, les fruits étaient petits et pas du tout à maturité. J’ai été très déçue de ce colis. Si les fruits ne sont pas prêts pour la vente, il serait préférable d,attendre avant de proposer ces colis sur le site.

Colis jamais reçu

Bonne réception de Fruits en bon état

Bonjour,
Très déçu car colis cadeau fruits pour des amis, qui ont reçu des lectchis pas mûrs ! Grosse déception !

La date de livraison n’a pas été respectée. Le colis a été livré 2 jours plus tard.
Mais déposé en point relais. Un point relais dont les horaires ne permettent pas au destinataire de récupérer son colis (horaires d’ouverture incompatibles avec les horaires de travail).
Je suis vraiment déçue !

Colis arrivé comme prévu, en bon état... Merci à toute l'équipe...

Letchis petits et verts quelques gros pourris.
Je vous ai envoyé 2 photos

TOUT S EST BIEN PASSE EN REVANCHE JE CROYAIS POUVOIR BENEFICIER D UNE REMISE QU EN EST IL EXACTEMENT...

Bonjour, Cliente récurrente j’ai voulu pour la première fois tester la pré- commande afin d’avoir des litchis pour décembre. Tout s’est bien passé au niveau de la livraison. Je vous remercie pour le soin que vous avez apporté à la confection du colis. Cependant , je ne précommanderai plus car les litchis ne sont pas sucrés à hauteur de 80% du contenu du colis. Ils sont acides et de petite taille. Donc je suis déçue car nous nous sommes jetés sur la boîte. Et j’ai partagé avec ma voisine . Reçu aujourd’hui, le goût sucré de la réunion n’était pas au rendez-vous. Bon courage à vous. Restez en bonne santé.

Un petit soucis de livraison sur le 2ème colis qui n'a pas été mis en main propre et resté coincé dans la boîte aux lettres... Comme les fruits sont de qualité après 1 week-end dans la boîte aux lettres... ils sont toujours excellent merci colis pëi

Letchis pas assez mûre

J’avais demandé à ce que ma commande soit livrée au pont relai Leclerc de saint magne de castillon, car je savais ne pouvoir être présent le matin de ce samedi, le centre leclerc étant ouvert toute la journée. J’ai reçu à 12:02 un sms de votre part mentionnant que mon colis avait été déposé dans une mercerie à castillon.
J’ai immédiatement essayé de contacter le dame qui tient ce commerce. Mais il était fermé exactement à midi.
En consultant votre site, le colis a selon le livreur été livré a 11:11. Ceci est faux, car le livreur l’a déposé a 11:45 selon la dame de la mercerie. Ce commerce étant fermé le lundi, j’ai du insister pour récupérer mon colis afin de ne pas perdre les fruits. J’ai quitté mon lieu de travail en express afin d’essayer de récupérer mon colis. Je suis arrivé sur place a 14h. J’ai réussi après moultes palabres en recevant le courroux de cette dame, car elle était déjà en « week-end «  !
Je ne vous cache pas être furieux. Ceci étant, la faute vous Incombe pas, car c’est le magasin Leclerc qui a refusé de prendre mon colis, argumentant qu’il faisait plus de 20kg… quand on connaît le poids du colis, j’en ris encore, jaune !
Je vous invite à réviser vos points de distribution, voire de les auditer !
Pour les prochaines commandes, je ne sais pas bien comment faire, car précédemment, le livreur s’est soi-disant présenté chez moi, et n’a jamais sonné alors que nous étions présents (commande passée par le compte de maman). Je ne sais comment faire pour la commande de noel. Merci de votre réponse.

Le colis était éventré et des fruits consommés mais l essentiel des fruits était présent

les fleurs étaient minables ( de petite taille) et abimées à l'arrivée. le bouquet est arrivé le mercredi et était complètement fané le samedi matin. je suis très déçu par les prestations de colipays. je ne passerais plus de commande

Les fruits livrés donnent une très mauvaise idée des letchis de la Réunion et quand on pense au prix, on hallucine..!

Clair. Du choix. Livraison de letchis. Top. /Cependant quand on rencontre un problème concernant la livraison de denrées en période estivale pour la métropole, le service client est absent et ne dédommage pas ... (En plus des maux occasionnés...) Cela dit étant le seul site à livrer ce genre de denrées ( samoussas, bouchons) je me plie au non dédommagement, bien que déçue de cette politique...

Déçue de la qualité du produit

Un peu déçue colis réceptionné par le récepteur dans les délais livraison au top rien à dire sur ça , mais malheureusement la majorité des litchis était vert .

Pas de problème sur le site et la livraison, les letchis étaient petits et pas trop sucre, cette année je suis un peu déçu

Pas satisfaite du tout. J'avais demandé une livraison pour le samedi 4, et le colis a été livré aujourd'hui

Très déçu , j'ai offert ce colis pei à des amis métropolitains qui ont reçu des létchis pas murs ! ! ! vous imaginez la décéption , cadeau empoisonné . . .

Je suis un peu déçu par la fraîcheur des litchis. C’est moins bien qu’à l’habitude. Pour le reste tout était très bien