Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 550 avis publiés

Résumé des avis

Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je ne suis pas satisfaite mon colis devais arriver le 17 il est pas arrivé à temps le 18 on était obligé d’aller le récupérer à 40 min de chez pour qu’au final avoir des letchi pourries
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien pour les fruits MAIS attention pour les fleurs tres tres déçue ne correspond pas à la photo fleur minuscule
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Très bien sur la commande et l'envoi. Malheureusement, suite à un dysfonctionnement de chronopost dans les Hautes Alpes, mon colis a été livrés avec 8 jours de retard? Quelques litchis étaient abîmés (environ 10%)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je n'ai pas pu payer directement sur le site.
Il n'y a pas possibilité de suivre le colis.
Les letchis semblaient être décongelés et baignaient dans un peu d'eau, pas beaucoup de goût. Etaient-ils frais ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Je suis étonnée de ne pas être créditée de mes point fidélité auquel cette commande m'a donné droit, si j'en crois votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
J'ai vu passer la camionnette de Chronopost vendredi : ils ont téléphoné, mais j'étais en visio alors je n'ai pas répondu et ils ne sont même pas venu sonner à la sonnette alors que mon épouse était là, ni n'ont même pas mis un papier dans la boîte aux lettres pour dire où on doit aller le chercher. Ils n'ont pas relivré le samedi et sont fermés l'après-midi. J'attends lundi... Le pire, c'est que j'ai vu des litchis à 2 € le kg comme à la Réunion, alors que le colis coûte 64 €. Nulle part je trouve où me renseigner ou faire une réclamation. Je suis très mécontent de cette expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Changement de site de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Dommage qu'il n'y ait pas en période de fête les colis 2 en 1.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis étant arrivé dans les temps, mais fruits abîmés, après contact avec le SAV, la réactivé a été très bonne de leur part. j'en suis satisfait et continuerai à recommander Colispays
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Produits de super qualité , service fiable, commande hyper facile.
Tarifs très (trop) élevés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Letchis arrivrés beaucoup trop mûrs … déçus pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
livraison avec 48 heures de retard
MAIS PRODUITS ABSOLUMENT INTACTS
Je continue à faire confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
déçu car le fond d'un carton de litchi est moisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
les letchis avaient un peu souffert mais dans l"ensemble c"étaient correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Pas top la livraison. Prévue le 15, le colis est arrivé depuis le 13 en métropole et aurait pu être livré le 14. Du coup, balade entre Roissy, Chilly Mazarin et Amiens avant d être livré avec un peu moins de fraîcheur prévue. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Les friandises pas extra!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Colis bien reçu, les fruits étaient bien protégés et en bon état. On s’est régalé avec les fruits de la passion et les ananas. Par contre les leetchis étaient
bien avancés dans leur maturité et n’avait pas trop de goût.Très déçu par rapport à d’habitude :-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Le colis est arrivé abîmé un flacon a été cassé
Il n’a pas été livré à la date prévue mais le lendemain
Très moyen pour une prestation de ce tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pas de livraison le jour prévu ni encore le suivant. Pas d’informations. Bref lamentable. Je ne peux pas être assuré de la livraison. Et toujours pas remboursé !!!!! Lamentable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Je suis satisfaite du site, de la livraison mais la contenance du colis est un peu minime.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le colis était parfait. Seulement la livraison était étrange, le colis a été remis en le déposant par dessus la clôture dans le jardin . Le livreur n'a pas pris le soin de sonner au portillon ... C'étai un pavillon et non un appartement dans un immeuble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Colis n'est pas arrivé à la date prévue. Comme c'était un anniversaire, vous voyez un peu la déception....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Délais non respectés. Un colis non livré. Je vous l’ai déjà fait savoir par mail sans aucune réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Publicité ça mensongère car dans le colis 3 fruits de la passion alors que sur la photo du site et présentation du colis il y en a plusieurs. De plus dans le descriptif le nombre ´ ´ est pas mentionné. Mécontente par rapport au prix et du nombre de fruits de la passion !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Ma soeur pour qui était le colis a dit que cette année les letchis étaient pas bien mûrs comme ceux de l’an dernier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Commande sur le site facile d’utilisation. Colis bien arrivé mais pas à la date prévue. Colis arrivé avec 1 jour d’avance et heureusement que le destinataire est là pour la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Les letchis pas en très bon état... Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Produits conformes et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
les letchis sont pas fameux ça se dégrade
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Les fruits de la passion il étaient temps qu'ils arrivent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis livré le lendemain de la date prévue, donc problème pour réorganiser l'emploi du temps du destinataire. Pas reçue de message pour prévenir du problème de réacheminement, ni mail de suivi du colis. Grosse déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
1 jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
C'est toujours un plaisir de commandé chez vous...
TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Dommage que le livreur de Chronopost n'ait pas monté le colis. Il l'a confié au concierge, ce qui a retardé la livraison....sinon, toujours très bon!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
La qualite du packaging et des fruits est exemplaire. J'ai commande un Colifruit pour une amie et les fruits sont arrives frais et en tres bonne condition chez elle. Le seul point a ameliorer est le respect de la date de livraison. Le colis est arrive un jour apres la date demandee. Je n'ai jamais eu de probleme auparavant sur la date de livraison alors c'etait peut etre juste une exception. Je vis a l'etranger et il serait aussi bien de recevoir des notifications de Colypays pour connaitre exactement le status et la localisation du colis (de la Reunion a destination). Mais au global je suis satisfaite du service et recommande les services de Colipays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je critique je je commanderai plus ! Encore une fois date non respectée !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Colis en livraison pour le 16/12 arrivé le 18/12;
je pense que tout est dit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Précisé si porc ou poulet dans les pâtés créoles .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Envoi distribué en retard d'un jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Le protocole proposé pour passer commande mérite quelques réajustements
Quant à la qualité du contenu du colis et au respect de la date de livraison j attends les avis des réceptionnaires