Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Sur l'ensemble de la commande avec plusieurs colis aux 4 coins de France, un seul a été livré le lendemain du jour prévu de livraison mais les destinataires n'étaient pas encore partis de Maurepas pour passer les fêtes en Vendée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Le paquet est arrivé ouvert . Les gâteaux etaient brisés. Mauvaise impression.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Impossible d'avoir confirmation de ma commande, impossible de suivre le colis, car pas de n° de suivi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Les mangues et letchis sont arrivés gâtés. Vu le prix d'envoi et votre "expérience" c'est tout simplement inadmissible !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Colis livré en temps réel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
J’ai passé 3 commandes qui sont arrivées dan les temps prévus. Mais dans l’une in bouteille était cassée… probable et en se choquant à une autre. Elles n’étaient pas emballées individuellement, peut être serait ce un point à améliorer.
Sinon tout était parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
La bouteille de sirop de gingembre est arrivée cassée… :(
Il serait peut être souhaitable que les objets fragile soient mieux emballés (elle a du se cogner à l’autre bouteille du colis).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
LIVRAISON EFFECTUE DANS LES DELAIS PREVU.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Fleurs très jolie livrée en temps. Mais manque une option a 8€. Mail fait au sav dans réponse. Appel sav deux fois après 5 minutes d attentes ça coupe. Au prix qu on paye pourrait faire mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Le délai de livraison est respecté. Le livreur est aimable. Les produits sont bons. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Certains letchis commençaient à s'abîmer. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Rapide et produits en bon
État chez le destinataire , le client ne demande pas mieux . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison satisfaisante un jour avant.. c'était bien. Résultat conforme.
Je conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Je trouve que les letchis sont petits cette année et qu'il y en a qui ne sont pas mûrs. Je regrette que la pâté créole n'est pas de viande à l’intérieure. Est ce une problème pour le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Super bien les colies arrive a la dates
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très satisfaisant hormis un décalage dans la livraison ( un jour d’avance).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
colis & contenu conforme . pour la livraison Chronopost est loin d'être au top : après avoir envoyé un sms donnant une fourchette horaire pour le livraison, le livreur ne s'est pas présenté au portail (vidéo surveillance l'attestant) & a déposé le colis dans un point relais à 8km du domicile du destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
2 fruits de la passion dans les colis fruits c’est un peu juste..
Sinon les cokis ont été livrés en temps et en heure.
Donc pour l’année prochaine j’y réfléchirai à deux fois….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Cher mais bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Comme d’habitude le colis n’a pas été livré à la date prévue… Mais il est heureusement arrivé en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très bien dans l’ensemble (colis, livraison). Un seul sac était troué et quelques letchis ont pris l’humidité dans la boîte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très satifaite dans l'ensemble. Produit de qualités .Le seul bémol c'est que le livreur n'a pas pris le temps de se déplacer au domicile de la personne et la mis en point relais directement. Alors qu'il y avait des personnes présentent au domicile toute la journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Je n'ai pas été avisé de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
dommge les letchis ne sont pas murs et plus petits que les autres annees . Au prix du colis !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Dates de livraison non respectée. Tres dur d'avoir quelqun au telephone (plus de 25 appels sur 2 jours) pour finalement avoir une personne qui ne ma apporté aucune reponse ni solution. Le cadeau de noel ne sera pas sur la sapin. Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Le site manque un peu d'ergonomie.
Sur une commande de trois colis, un est arrivé en avance, un on time et le troisième en retard d'un jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
les 2 Colis sont bien arrivées et les fruits "frais" !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Ma commande n'a pas été livrée à la date prévue !! C'était prévue pour le 23 décembre nous sommes le 24 et toujours rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
J ai commandé un colis letchis passion et la livraison est arrivée 14 jours après la date d'envoi,(Letchis nauséabonds, fruits de la passion acide) et toujours pas de réponse du SAV qui après plusieurs tentative me répond " On vous rappelle sous 48 Heures" les heures ne sont pas les mêmes à colipays qu' en métropole car cela dure depuis 15 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
le problème vient au moment de la commande pas possible de faire une commande groupée par internet et aucune indication, sinon mes amis ont été ravis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Satisfait du colis livraison en temps et en heure rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
BONJOUR
POUR UN CLOIS 10-10
ET LAUTRE TOUJOURS PAS DE NOUVELLES ZERO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Les fruits étaient super bons !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Date de livraison respectée et colis arrivé en bon etat
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La livraison est déplorable.
Commande de 2 colis attendue pour le 22/12.
Impossibilité de modifier l adresse de livraison du colis 2 lors de la commande.
Colis 1 arrivé à la bonne date. Pour le second, il faudra attendre le 24/12 entre 8h et 18h...
Très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Colis jamais livré
.tres déçus. Mes réclamations et demandes d'explications restent sans réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis arrivé un jour plus tôt que prévu mais le receveur a pu s'arranger ! Les fruits notamment letchis étaient un peu trop mûrs. Bien pour le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Colis bien arrivé avec un jour d’avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Des propositions de colis très intéressantes. Un délai de livraison respecté et une arrivée en très bon état chez les destinataires. Un regret : un programme de fidélité qui récompense les achats qu'en se déplaçant en boutique
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