Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
Colis arrivé à temps pour Noël mais un article était cassé, dommage. Sinon le reste super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
dans le colis il y avait une bouteille de sirop de gingembre celle ci est arrivé cassée.sinon le reste est sastifaisant delai et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Non respect des conditions de livraison
1 jour avant et pas au domicile comme convenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Colis pas arrivé, aucune information concernant le numéro de suivi pour faire une enquête en dehors des heures d’ouverture de. Zéro pointé pour la seconde année de colis pas livré. L’année prochaine faudra m’oublier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Déçue par le contenu du colis il n’y avait que deux fruits de la passion dans le colis ce qui ne correspondait pas au visuel du catalogue. Le contenu des colis devrait être plus précis pour éviter les déceptions et permettre aux clients de choisir avec discernement.
Le service d’envoi et de la réception sont irréprochables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Date de livraison non respectée : 2 jours avant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Produit conforme, pas déçue. Juste un bémol sur la livraison par gls, pas pro du tout et désagréable au possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Bonjour, les letchis étaient délicieux et très beaux. Le bouquet en revanche était très dégradé et les fleurs nécrosée.
Merci quand même pour ce rayon de soleil
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Tres insatisfaite car commande non livree comme prevue malgre le tel indiquè a ladresse de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Ma commande n a pas été respectées
2 colis ´ ont pas ete livrés
J exige le remboursement immédiat et exprimé mon mécontentement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis non reçu car non remis au transporteur !
Aucune information de donnée avec le destinataire bloqué chez lui toute la journée en attente de réception d’un colis qui n’arrivera pas !
Cadeau de Noël complètement raté
Grosse déception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très bon malgré que l'on ai dû jeter quelques litchis endommagés (pourris)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Déçue par la saveur des fruits, litchee peu sucrés avec gros noyaux.
Colis très bien emballé, livraison rapide et très soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Parfait et produits de qualité . Le colis a fait des heureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bonjour
La note que je donne, elle est moyenne.
J'ai reçu mon colis avec un jour de retard, et pas de numéro de suivi de la commande.
À la livraison, la boîte abîmée.
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
beau colis par contre les letchies encore vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Colis non arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Pas au rendez-vous, ayant commandé le même jour pour la même adresse les colis sont arrivés avec trois jours d’écart. Ce n’est pas ce que j’attendais d’un service qui fête ses 30 ans d’existence !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Bien dans le sens où mon colis est bien arrivé chez le destinataire et que celui-ci l'a bien reçu mais je trouve dommage que l'on ne puisse pas respecter la date de livraison choisie pour la réception mais dans l'ensemble ça reste correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour
Les letchis envoyés ne sont pas tous rouges, certains pâles ou jaunes … faut t’il attendre qu’ils mûrissent ? Les rouges sont excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
j'ai passé une commande pour ma sœur pour une livraison le 23 décembre 2021 à Issy les Moulineaux... elle a reçu son colis le 24 décembre 2021 (colis déposé devant sa porte avec son accord).
Ma femme a passé une commande pour son frère à Marseille avec comme date de livraison pour le 23 décembre... il a bien reçu son colis mais c'était le 22 décembre.
C'est pas grand chose, les colis ont bien été livrés... Joyeuses fêtes à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
produits de très bonne qualité, livraison ponctuelle et efficace, le destinataire est prévenu la veille et au moment. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Navigation sur le site : très bien.
Service client : je n'avais pas eu les numéros de suivi de mes colis alors j'ai envoyé un mail pour vous les demander et j'ai été rappelée le lendemain et on me les a donnés.
Livraison : pas de problème à signaler, le jour de livraison a été respecté et le créneau horaire de 2 heures aussi. Le seul petit bémol est que ces informations soient données peu de temps avant la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Je suis trés déçue par la composition du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas de polystyrène dans le carton, les letchis ont un peu noirci. Ananas bien mûrs et fruits de la passion ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Parfait, petit bémol : le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
POUR LES LETCHIS BIO NOUS NE SOMMES PAS SATISFAIT CAR LA MOITIE DES LETCHIS SONT ARRIVES POURRIS SUR LA COMMANDE DE CAVE CHAMINA - TOULOUSE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Le seul bémol letchis très abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Même si lors de la commande il est bien précisé "photo non contractuelle" je trouve quand même que ne mettre que 2 fruits de la passion dans le colis est trompeur. A 1ere vue ce colis essentiel fruits semblait équilibré en répartition, mais il y a plus de letchis, donc autant le préciser dans le descriptif et éviter des déceptions car le but de ce colis était justement que le destinataire puisse goûter aux 3 fruits dans les mêmes proportions. Déçue donc, même si les letchis ont été appréciées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Les letchis abîmés gâté pourri au bout de 3 jours je vais faire des réclamations avec photos au sav
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Les litchis sont arrivés pourris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Vous ¨êtes une équipe formidable cliente de chez vous depuis quelques années, je suis satisfaite de vos services. Bonnes fêtes à toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Colis livré le 22/12 au lieu du 23/12, le destinataire n'était pas présent toute la journée. C'est pour cette raison que j'avais choisi le 23/12. Le destinataire non prévenu par téléphone. En consultant le suivi, je lui ai indiqué de récupérer le colis dans un point relais, ce qui a été fait. Colis en bon état et fruits excellents. Bonne année à COLIPAYS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison prévue le matin. Arrivée finalement l’apres midi. Letchis vert reçu et tout ca pour 114€
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Navigation claire et agréable. Paiement sécurisé. tarifs transport excessifs par rapport au montant réel de la marchandise. Date de livraison respectée pour un colis sur trois. Réclamation en cours pour un remboursement ou un nouvel envoi en remplacement du colis abimé, livré avec 4 jours de retard, soit 96 h et non en 48 h !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
bonjour
colis arrivé mais toute les fleurs sont arrivee cassees malheuressement
je vous ait envoyer un mail avec photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonne prestation destinataire enchanté
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