Français 
A
Note : 3 sur 5
Pas au rendez-vous, ayant commandé le même jour pour la même adresse les colis sont arrivés avec trois jours d’écart. Ce n’est pas ce que j’attendais d’un service qui fête ses 30 ans d’existence !!!
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien dans le sens où mon colis est bien arrivé chez le destinataire et que celui-ci l'a bien reçu mais je trouve dommage que l'on ne puisse pas respecter la date de livraison choisie pour la réception mais dans l'ensemble ça reste correct
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Les letchis envoyés ne sont pas tous rouges, certains pâles ou jaunes … faut t’il attendre qu’ils mûrissent ? Les rouges sont excellents
Les letchis envoyés ne sont pas tous rouges, certains pâles ou jaunes … faut t’il attendre qu’ils mûrissent ? Les rouges sont excellents
A
Note : 3 sur 5
j'ai passé une commande pour ma sœur pour une livraison le 23 décembre 2021 à Issy les Moulineaux... elle a reçu son colis le 24 décembre 2021 (colis déposé devant sa porte avec son accord).
Ma femme a passé une commande pour son frère à Marseille avec comme date de livraison pour le 23 décembre... il a bien reçu son colis mais c'était le 22 décembre.
C'est pas grand chose, les colis ont bien été livrés... Joyeuses fêtes à vous
Ma femme a passé une commande pour son frère à Marseille avec comme date de livraison pour le 23 décembre... il a bien reçu son colis mais c'était le 22 décembre.
C'est pas grand chose, les colis ont bien été livrés... Joyeuses fêtes à vous
A
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité et livraison ponctuelle. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
produits de très bonne qualité, livraison ponctuelle et efficace, le destinataire est prévenu la veille et au moment. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site : très bien.
Service client : je n'avais pas eu les numéros de suivi de mes colis alors j'ai envoyé un mail pour vous les demander et j'ai été rappelée le lendemain et on me les a donnés.
Livraison : pas de problème à signaler, le jour de livraison a été respecté et le créneau horaire de 2 heures aussi. Le seul petit bémol est que ces informations soient données peu de temps avant la livraison.
Service client : je n'avais pas eu les numéros de suivi de mes colis alors j'ai envoyé un mail pour vous les demander et j'ai été rappelée le lendemain et on me les a donnés.
Livraison : pas de problème à signaler, le jour de livraison a été respecté et le créneau horaire de 2 heures aussi. Le seul petit bémol est que ces informations soient données peu de temps avant la livraison.
A
Note : 1 sur 5
Je suis trés déçue par la composition du colis.
A
Note : 3 sur 5
Pas de polystyrène dans le carton, les letchis ont un peu noirci. Ananas bien mûrs et fruits de la passion ok.
A
Note : 4 sur 5
Parfait, petit bémol : le prix
A
Note : 3 sur 5
POUR LES LETCHIS BIO NOUS NE SOMMES PAS SATISFAIT CAR LA MOITIE DES LETCHIS SONT ARRIVES POURRIS SUR LA COMMANDE DE CAVE CHAMINA - TOULOUSE
A
Note : 4 sur 5
Le seul bémol letchis très abîmés
A
Note : 3 sur 5
Même si lors de la commande il est bien précisé "photo non contractuelle" je trouve quand même que ne mettre que 2 fruits de la passion dans le colis est trompeur. A 1ere vue ce colis essentiel fruits semblait équilibré en répartition, mais il y a plus de letchis, donc autant le préciser dans le descriptif et éviter des déceptions car le but de ce colis était justement que le destinataire puisse goûter aux 3 fruits dans les mêmes proportions. Déçue donc, même si les letchis ont été appréciées
A
Note : 1 sur 5
Les letchis abîmés gâté pourri au bout de 3 jours je vais faire des réclamations avec photos au sav
A
Note : 1 sur 5
Les litchis sont arrivés pourris.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Vous ¨êtes une équipe formidable cliente de chez vous depuis quelques années, je suis satisfaite de vos services. Bonnes fêtes à toute l'équipe.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré le 22/12 au lieu du 23/12, le destinataire n'était pas présent toute la journée. C'est pour cette raison que j'avais choisi le 23/12. Le destinataire non prévenu par téléphone. En consultant le suivi, je lui ai indiqué de récupérer le colis dans un point relais, ce qui a été fait. Colis en bon état et fruits excellents. Bonne année à COLIPAYS !
A
Note : 2 sur 5
Livraison prévue le matin. Arrivée finalement l’apres midi. Letchis vert reçu et tout ca pour 114€
A
Note : 3 sur 5
Navigation claire et agréable. Paiement sécurisé. tarifs transport excessifs par rapport au montant réel de la marchandise. Date de livraison respectée pour un colis sur trois. Réclamation en cours pour un remboursement ou un nouvel envoi en remplacement du colis abimé, livré avec 4 jours de retard, soit 96 h et non en 48 h !
A
Note : 2 sur 5
bonjour
colis arrivé mais toute les fleurs sont arrivee cassees malheuressement
je vous ait envoyer un mail avec photos
colis arrivé mais toute les fleurs sont arrivee cassees malheuressement
je vous ait envoyer un mail avec photos
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation destinataire enchanté
A
Note : 1 sur 5
Pas de nouvelle de ma commande
C’est regrettable
C’est regrettable
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité mais reste cher quand certains magasins locaux commencent, eux aussi, à faire de la qualité...
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison n'a pas été respectée
A
Note : 4 sur 5
Bien, bon retour sur la qualité des fruits et cette fois pas d'inversion des commandes.
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison n'a pas été respectée
A
Note : 3 sur 5
La date de livraison n'a pas été respectée.
A
Note : 3 sur 5
je ne reçois plus les numéros de suivi de colis et cela me pose problème car je ne peux plus faire le suivi e temps réel.
A
Note : 3 sur 5
colis pour Chambenoit Marc . aurait du ètre livré le 21 dec . le jeudi aucune livraison . après appel auprès de vos services on me dit que le colis est dans un dépot . aucun avis dans boite aux lettres . Fruits légérement degradés mais accepté .les 4 autres livraisons très bien
A
Note : 1 sur 5
Colis pas livré à la bonne date !
Demandé le 24 déc et livré le 22 !
Pas contente
Demandé le 24 déc et livré le 22 !
Pas contente
A
Note : 3 sur 5
Le colis pas de problème mais livré avec 48h de retard, heureusement que le destinataire n'etait pas encore parti en vacances, sinon...
A
Note : 1 sur 5
Bouteilles cassées à l’intérieur du colis, grosse déception
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé avec 24h de retard. Pas de message de chronopost, heureusement que nous avons été voir le suivi. Il a fallu les contacter, chose longue et difficile. Ils noud ont dit qu'il n'y avait pas d'adresse de livraison d'indiqué sur le colis.
Nous avons dû contacter les destinataires pour savoir s'ils étaient disponibles le lendemain. Organisation de plus à faire et surprise gâché. Dommage
Nous avons dû contacter les destinataires pour savoir s'ils étaient disponibles le lendemain. Organisation de plus à faire et surprise gâché. Dommage
A
Note : 3 sur 5
La livraison a eu une journée de retard
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé. Mais une fleur est tout de même arrivée cassée. Bouquet pas trop diversifié en espèces.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, j’avais été très satisfaite de mes commandes de l’an passée, par contre cette fois ci l’envoi n’était pas conforme, à savoir que les letchies étaient exempt de branches et donc arrivés à destination avec la peau déjà bien marron.
A
Note : 1 sur 5
Le livreur n'as pas pris la peine de sonner à l'interphone. Il a appelé directement 1 fois ur le telephone puis il est parti... Le colis aura donc 3 jours de retard...
Je pense qu'il faut revoir les consignes pour vos livreur.
Je pense qu'il faut revoir les consignes pour vos livreur.
A
Note : 3 sur 5
Mes colis ont été livrés avec 1 jour de retard, bien que ma commande date d il y a 3 semaines. Manque certain d organisation et / ou de fiabilité avec les partenaires de chronopost. Les années passent et le service se dégradé chaque année un peu plus.