Français 
A
Note : 4 sur 5
Manque de petits choix pour petits plaisir s
Avis clients de Colipays
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 535 avis publiés
Résumé des avis
Colipays livre les colis dans les délais annoncés et en bon état, avec des livraisons prévues réalisées et des coliss bien reçus par les destinataires, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité et le respect des jours convenus, certains mentionnant des livraisons le jour prévu et des contenus conformes à leurs attentes. Le service client et le processus de commande suscitent de l’enthousiasme lorsque l’expérience est fluide, avec des retours positifs sur la facilité de commande et les colis bien présentés à l’intérieur. Enfin, les emballages et la fraîcheur des fruits et desserts, notamment les cerises et les pâtisseries, sont fréquemment loués comme conformes ou excellents, renforçant la confiance dans la qualité du contenu livré.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
le paquet était abimé, le fond était mouillé car les fruits du fond étaient écrasés.
déception par rapport aux autres années de satisfaction
déception par rapport aux autres années de satisfaction
A
Note : 4 sur 5
Bon état du colis super
A
Note : 1 sur 5
Bon, un peu dure sur la note mais la pour le coup c'est justifié,
aillant commandé quelque fois dans le passé avec de très bon retours, je dois dire que cette année c'est scandaleux,
livraison prévus le 21 : ok
par contre les fruits : letchis trop mure, immangeable de même pour les fruits de la passions seul l'ananas était ok,
dommage pour 140€ de colis
aillant commandé quelque fois dans le passé avec de très bon retours, je dois dire que cette année c'est scandaleux,
livraison prévus le 21 : ok
par contre les fruits : letchis trop mure, immangeable de même pour les fruits de la passions seul l'ananas était ok,
dommage pour 140€ de colis
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu le colis acheté le 03 décembre et prévu d être livré le 24 décembre 2021 plusieurs années de suite j ai eu ce désagrément... Les transporteurs ne sont pas fiables... Ils cassent le rêve de ceux qui sont seuls et veulent avoir des fruits pays.... Pour les fêtes
A
Note : 3 sur 5
Délai respecté : très bien. Mais letchis en état avancé de mûrissement : à améliorer.
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu mieux en fleurs et changez de livreur car chrono c'est de la m......
A
Note : 1 sur 5
Mon colis commande et payer n’a pas été livré le 24 décembre !@a Mr Serkissian !!
C’est inadmissible !!
C’est inadmissible !!
A
Note : 1 sur 5
Commande passée le 10/12/2021, commande prévue le 24/12/2021, nous sommes le 26/12/2021 et toujours pas de livraison effectuée !!! Le service après vente est fermé !!
Aucune nouvelle de la part des services de Colipays !!! Déception totale et nous ne recommandons pas.
Aucune nouvelle de la part des services de Colipays !!! Déception totale et nous ne recommandons pas.
A
Note : 3 sur 5
Colis n’ai pas arrivé le jour souhaité
A
Note : 1 sur 5
Une bouteille cassée à l'arrivée, j'attends de vous un geste commercial, remboursement ?
A
Note : 2 sur 5
Un jour de retard sur la date prévu pour des produits frais et un livreur que'i ne sonne même pas pour avertir de son passage.... Déçu pour le bénéficiaire !
A
Note : 1 sur 5
la livraison était programmee pour le 24 decembre .Nous sommes le 26 dec et cette livraison n'est toujours pas faite !!!
A
Note : 1 sur 5
Une bouteille de sirop à la vanille à éclaté pendant le transport et à l’ouverture tous les fruits et les emballages étaient tous collants. Un geste commercial serait apprécié. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable, mais il manque un colipays associant du salé et des fruits , car nous devons choisir chaque année entre l'un ou l'autre, et en commander deux revient trop cher. La livraison a été faite le lendemain du jour prévu mais cela était du aux intempéries retardant le vol. Au final, le paquet a été livré le lendemain, plus tard que ce qui était annoncé par vos services.
Heureusement le destinataire était encore présent, mais le livreur de chrono post ne l'a pas appelé, pour le lui remettre en main propre, il a laissé le colis au gardien.
Heureusement le destinataire était encore présent, mais le livreur de chrono post ne l'a pas appelé, pour le lui remettre en main propre, il a laissé le colis au gardien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps avec 1 jours d’avance. Ma famille est ravie.
A
Note : 1 sur 5
A ce jour je n’ai toujours pas reçu la commande
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est faite exactement à la date prévue et à domicile. Le colis global de 8 kg de letchis comporte 4 petits colis de 2 kg chacun, ce qui permet une parfaite conservation de ce qui n'est pas entamé : le conditionnement est "top". Dommage que dans certains colis il y avait des letchis non mûrs et donc aigrelets. C'est la loi du hasard, mais du coup la seule fausse note car tout le reste à été parfait. Merci de nous permettre d'offrir des beaux fruits à ceux qui ne les connaissent pas et surtout à ceux qui sont loin !
A
Note : 4 sur 5
Merci a colipays
La commande a bien été livrer
La commande a bien été livrer
A
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser, interface simple
A
Note : 1 sur 5
colis non livré
A
Note : 1 sur 5
Les 3 colis commandés le 5 décembre pour des livraisons les 23 et 24 décembre n’ont pas été livrés.
Le système de livraison à domicile n’est pas du tout fiable. En faisant appel à Colipays c’est justement la fiabilité professionnelle qui est attendue compte tenu du prix payé (près de 100€ par colis).
Il faut vraiment améliorer la qualité du service au risque de perdre tous les clients.
Un dédommagement est espéré de Colipays ce qui serait la moindre des choses, même si cela ne compensera pas le plaisir d’offrir un cadeau de fruits tropicaux à Noël. C’est raté pour cette année.
Le système de livraison à domicile n’est pas du tout fiable. En faisant appel à Colipays c’est justement la fiabilité professionnelle qui est attendue compte tenu du prix payé (près de 100€ par colis).
Il faut vraiment améliorer la qualité du service au risque de perdre tous les clients.
Un dédommagement est espéré de Colipays ce qui serait la moindre des choses, même si cela ne compensera pas le plaisir d’offrir un cadeau de fruits tropicaux à Noël. C’est raté pour cette année.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté. Retard de 48 heures. A minima aucun mot d’excuse et inutile de penser un geste commerciale en retour.
A
Note : 1 sur 5
A ce jour aucune livraison réalisée ... J'espère que les fruits seront encore comestibles quand ils seront livrés, si toutefois, ils arrivent. Je trouve cela déplorable de laisser la possibilité de choisir une date de réservation et de ne pas fournir le service associé. L'engagement dans la qualité des produits et du service me semble primordial. Revoyez peut-être vos délais ou encore votre circuit de distribution.
A
Note : 2 sur 5
Livraison en dehors de la date mentionnée.. encore...à la réception il faut être tjs disponible. Ne demandez pas la date de livraison dites bien on fera notre possible.
A
Note : 3 sur 5
Grande habituée des colipays, j'en commande minimum 2 par an dont forcément 1 de letchis en fin d'année...
Jamais déçue jusqu'à maintenant.
Mais cette fois, les letchis n'étaient pas tous tout à fait mûrs et pas mal abimés... On a quand même profité, mais comparé à toutes les années précédentes, c'était pas le top habituel.
ça ne m'empêchera pas de renouveler l'expérience... ;)
Jamais déçue jusqu'à maintenant.
Mais cette fois, les letchis n'étaient pas tous tout à fait mûrs et pas mal abimés... On a quand même profité, mais comparé à toutes les années précédentes, c'était pas le top habituel.
ça ne m'empêchera pas de renouveler l'expérience... ;)
A
Note : 4 sur 5
bonjour, le colis est bien arrivé à la date prévu et en bon état comme les autres fois.
cordialement.
MrPOTHIN Louis
cordialement.
MrPOTHIN Louis
A
Note : 1 sur 5
Pas de chance pour moi cette année... Sur 2 colis envoyés, 2 couacs !
Le colis n'était pas complet.... Il y avait les letchis mais pas de confiture ni de chocolat..... Vu le prix : pas du tout contente
Le colis n'était pas complet.... Il y avait les letchis mais pas de confiture ni de chocolat..... Vu le prix : pas du tout contente
A
Note : 1 sur 5
Les fruits étaient abîmés
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu ! Une honte, vous êtes des incompétents. Jamais plus je ne passerai par vous.
A
Note : 4 sur 5
conforme.
A
Note : 4 sur 5
A quand une réduction pour tous les colis achetés chez vous depuis plusieurs années ?
A
Note : 4 sur 5
Jour de livraison respecté, produit de bonne qualité, mais petit bémol les colis reste cher et notre fidélité est récompensée par des réductions qui nous fait encore dépensé au final
Un geste commercial matérialisé serait bien accueillît de temps en temps
Cordialement
Un geste commercial matérialisé serait bien accueillît de temps en temps
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Produits pas frais très déçu les fruits de la passion immangeable
Les letchis tout abîmé je ne referai plus de commande
Les letchis tout abîmé je ne referai plus de commande
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Pas d'avis
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu (colis litchis)
Non livré à la date prévue (le24) sans appel téléphonique
Les litchis devraient être représentés demain 27 selon Chronopost
Non livré à la date prévue (le24) sans appel téléphonique
Les litchis devraient être représentés demain 27 selon Chronopost
A
Note : 2 sur 5
Pas reçu à la date prévue.
A
Note : 2 sur 5
Livraison du colis non faite le 22/12 alors que cette date était impérative, mon fils étant de garde à son travail lorsque Chronopost a annoncé une livraison pour le 24.
A
Note : 4 sur 5
Habitant en suisse proche de la frontière française, pourriez-vous modifier votre site pour noter un téléphone étranger pour suivre la livraison? Sinon les letchis sont délicieux. Merci