Avis clients de Colipays

Colis non livré à la date prévue 😤

Livraison en retard

Tres bien

Bonjour, colis bien reçu , mais certainement très secoué , beaucoup de litchis écrasés avec du jus au fond de la poche plastique ! prévoir des colis plus solide et un conditionnement adapté au mauvaise manipulation de la chaine logistique. Merci !

Rien à redire.Tout était conforme à la.promesse

J’ai trouvé cette année la qualité des fruits, mangues et lechis, décevante : acidité, peu de parfum. Ça ne vaut pas le coup de les faire venir de si loin... Ont ils été cueillis trop verts ??

Livré le jour prévu Les produits sont frais, mais les mangues n'était pas très bonnes

Très satisfaite pour les colis passés sur le site. Choix très varié.

Colis non reçu

Gros problème avec chronopost

Colis arrivé 4 jours après la date commandée. Vraiment déçu

Je suis déçu, du colis mangue, malgré la pluralité des variétés de mangue disponible en cette période. Je déplore le manque de diversité dans le colis

Délais respecté. Fruits excellents

Sur 3 paquets livré, l'un d'entre eux ne l'a pas été au jour demandé ce qui a occasionné qqs soucis d'organisation pour le récupérer

Les colis commandés pour le 18/12, sur cette commande que du retard, dont les 3 derniers ont été reçus aujourd'hui, soit le 22/12???????? Fruits abimés.

Les letchis n’étaient pas mûrs, beaucoup étaient pourris, Livraison le 19 au lieu du 18

Bonjour, impossible d’utiliser mon compte client et de laisser un message au destinataire comme proposé en début de commande.

Colis livré aujourd'hui 22 décembre pour une livraison demandée pour le 20 Décembre. Résultat, mon fils ne pourra pas apprécier les fruits contenus dans ce colis. Grosse déception. J’ainune réclamation en cours et J’attends une réponse rapide de votre part.

État satisfaisant

Colis immangeable! Livraison avec 72h de retard ! Je ne recommanderais pas vos services !

Dans l’ensemble satisfaisant sauf pour un colis qui devait être livré le vendredi 19 et qui a été livré ce jour le 22

Entière satisfaction sur l envoi et la réception du colis. Je vous remercie. Je reviendrai chez vous prochainement.

Bonjour Mon colis devrait arriver mardi et il et arrivé jeudi. Merci beaucoup

Réception au delà des 48h. Letchees abîmés/pourris. Déçu au vu du prix!

letchis pas cueillis à maturité , mangues trop mures. en 2023 et 2024 les mêmes colis étaient parfaits , très déçu cette fois ci.

Le colifruit plus reçu ce jour ne contenait que des leetchis et des ananas ; où sont passées les mangues et les fruits de la passion. En outre si le contenu n'est pas abimé ce n'est pas le cas de l'emballage carton ; à quand le retour aux caisses en polystyrène ? PM

Date de livraison retardée, manque de communication avec Chronopost. Colis dédouanés alors que le livreur m'a réclamé un montant à payer à la livraison

Pas satisfaite mon colis n'a pas été livré et jusqu'à présent pas de nouvelles

Pas de soucis particulier pour la commande

Qualité tr bien sauf le tarif qui reste excessif

Arrivé comme prévu et les fruits sont arrivés en bon état.Un petit bémol par contre pour les mangues très très verte j'espère qu'ils ont mûries🤞🤞

pas satisfait.

Le colis devait être livré à domicile et le destinataire avait libéré sa journée exprès. Soi-disant le point relais n’était pas disponible alors que c’était une livraison à domicile. Ils ont voulu livrer le lendemain alors que la personne avait des rendez-vous médicaux. Finalement, le destinataire, âgé de + de 80 ans, a dû aller chercher son colis à plus de 30 minutes de chez elle, c’est inadmissible.

Colis arrivé en retard d’une journée sans prévenir L’intéressé a perdu une journée de travail letchis abîmés Fruits abîmés

Je suis vraiment deçue, j’ai commandé des litchis en branche, et ils sont arrives separes. Je comprends que cela fair gagner du volume, mais j’ai paye cher pour avoir des litchis en branche. Separes ils se conservent deux fois moins longtemps - et de fait, ils sont arrives rouges oui mais avec la peau deja seche. Je ne pense pas recommander.

Date de livraison pas respecté, décalage d'une journée après la date prévue c'est ennuyeux lorsqu'on prévoit une date et que le colis arrive le lendemain et que nous ne sommes pas là,vu que nous aussi comme tout le monde nous travaillons.

Cela reste cher pour 2.5 kg de letchis, mais visiblement c'est le moyen le plus pratique pour en faire livrer en France. Les 1ers messages de confirmation de commande sont totalement vides, espérons que 2026 corrigera le tir.

Ma fille a commandé 1 ou 2 jours avant moi ! Pour un choix de livraison le même jour pour LE MÊME DESTINAIRE. Celui ci c’est organisé pour être disponible pour réceptionner la livraison hors 1 colis est arrivé le mardi 16 et l’autre colis est arrivé le lendemain le mercredi 17 ! Notre ami faisant sa réception d’anniversaire a été mis dans l’embarras en terme de quantité que nous avions calculé en fonction de son nombre d’invités. Je suis très contrariée car sa fête et notre surprise a été gâchée …car vous n’avez pas respecté la date de livraison et les produits ne se re-congelaient pas! Je considère qu’il s’agit là d’un manque de rigueur qui a provoqué des désagréments qui aurait pu être évité. La poste elle a bien fait son travail ! D’autre part pour ma fille comme moi même impossible de joindre un message comme proposé sur votre site , ça bug systématiquement . Durant une période J’’avais arrêté de commander , depuis les changement plus de carte fidélité etc… moins de choix qu’avant … ma nouvelle tentative n’a pas été une belle.réussite . J’ai pris le temps et avec respect de répondre à votre questionnaire, j’aimerais que vous en fassiez de même pour le faire un retour svp ! Cordialement

Livraison à la date prévue ! De beaux fruits….mais le destinataire réclame « son calendrier » absent ! Bien cordialement

Mon colis a été perdu , volé par les livreurs de Chronopost.. Que faites -vous pour y remédier ?