Avis clients de Colipays

Colis livré aujourd'hui 22 décembre pour une livraison demandée pour le 20 Décembre. Résultat, mon fils ne pourra pas apprécier les fruits contenus dans ce colis. Grosse déception. J’ainune réclamation en cours et J’attends une réponse rapide de votre part.

État satisfaisant

Colis immangeable! Livraison avec 72h de retard ! Je ne recommanderais pas vos services !

Dans l’ensemble satisfaisant sauf pour un colis qui devait être livré le vendredi 19 et qui a été livré ce jour le 22

Entière satisfaction sur l envoi et la réception du colis. Je vous remercie. Je reviendrai chez vous prochainement.

Bonjour Mon colis devrait arriver mardi et il et arrivé jeudi. Merci beaucoup

Réception au delà des 48h. Letchees abîmés/pourris. Déçu au vu du prix!

letchis pas cueillis à maturité , mangues trop mures. en 2023 et 2024 les mêmes colis étaient parfaits , très déçu cette fois ci.

Le colifruit plus reçu ce jour ne contenait que des leetchis et des ananas ; où sont passées les mangues et les fruits de la passion. En outre si le contenu n'est pas abimé ce n'est pas le cas de l'emballage carton ; à quand le retour aux caisses en polystyrène ? PM

Date de livraison retardée, manque de communication avec Chronopost. Colis dédouanés alors que le livreur m'a réclamé un montant à payer à la livraison

Pas satisfaite mon colis n'a pas été livré et jusqu'à présent pas de nouvelles

Pas de soucis particulier pour la commande

Qualité tr bien sauf le tarif qui reste excessif

Arrivé comme prévu et les fruits sont arrivés en bon état.Un petit bémol par contre pour les mangues très très verte j'espère qu'ils ont mûries🤞🤞

pas satisfait.

Le colis devait être livré à domicile et le destinataire avait libéré sa journée exprès. Soi-disant le point relais n’était pas disponible alors que c’était une livraison à domicile. Ils ont voulu livrer le lendemain alors que la personne avait des rendez-vous médicaux. Finalement, le destinataire, âgé de + de 80 ans, a dû aller chercher son colis à plus de 30 minutes de chez elle, c’est inadmissible.

Colis arrivé en retard d’une journée sans prévenir L’intéressé a perdu une journée de travail letchis abîmés Fruits abîmés

Je suis vraiment deçue, j’ai commandé des litchis en branche, et ils sont arrives separes. Je comprends que cela fair gagner du volume, mais j’ai paye cher pour avoir des litchis en branche. Separes ils se conservent deux fois moins longtemps - et de fait, ils sont arrives rouges oui mais avec la peau deja seche. Je ne pense pas recommander.

Date de livraison pas respecté, décalage d'une journée après la date prévue c'est ennuyeux lorsqu'on prévoit une date et que le colis arrive le lendemain et que nous ne sommes pas là,vu que nous aussi comme tout le monde nous travaillons.

Cela reste cher pour 2.5 kg de letchis, mais visiblement c'est le moyen le plus pratique pour en faire livrer en France. Les 1ers messages de confirmation de commande sont totalement vides, espérons que 2026 corrigera le tir.

Ma fille a commandé 1 ou 2 jours avant moi ! Pour un choix de livraison le même jour pour LE MÊME DESTINAIRE. Celui ci c’est organisé pour être disponible pour réceptionner la livraison hors 1 colis est arrivé le mardi 16 et l’autre colis est arrivé le lendemain le mercredi 17 ! Notre ami faisant sa réception d’anniversaire a été mis dans l’embarras en terme de quantité que nous avions calculé en fonction de son nombre d’invités. Je suis très contrariée car sa fête et notre surprise a été gâchée …car vous n’avez pas respecté la date de livraison et les produits ne se re-congelaient pas! Je considère qu’il s’agit là d’un manque de rigueur qui a provoqué des désagréments qui aurait pu être évité. La poste elle a bien fait son travail ! D’autre part pour ma fille comme moi même impossible de joindre un message comme proposé sur votre site , ça bug systématiquement . Durant une période J’’avais arrêté de commander , depuis les changement plus de carte fidélité etc… moins de choix qu’avant … ma nouvelle tentative n’a pas été une belle.réussite . J’ai pris le temps et avec respect de répondre à votre questionnaire, j’aimerais que vous en fassiez de même pour le faire un retour svp ! Cordialement

Livraison à la date prévue ! De beaux fruits….mais le destinataire réclame « son calendrier » absent ! Bien cordialement

Mon colis a été perdu , volé par les livreurs de Chronopost.. Que faites -vous pour y remédier ?

Le colis n'a pas été livré à la date prévue car l'adresse a posé problème (une apostrophe dans le nom de la ville). On ne m'a pas prévenue et le destinataire a attendu en vain son colis. J'ai dû vous appeler pour avoir ces informations. Normalement, le colis partira dimanche 21.12.25

Je trouve dommage que la fidélité ai été suprimée ainsi que le calendrier qui accompagnait le colis malgré une hausse de tarif Cela fais plusieurs fois que, lors des appels , je suis numéro 3 puis 2 puis 1 et retour numéro 5 et cela 2 à 3 fois lors de chaque passage de commande .

Pour une fois le colis était pas voler

Pas de très bonnes expériences c'est déjà la deuxième fois que mes colis ne sont pas livrés en temps et en heure. Je suis très déçue

Le colis est arrivé avec un jour de retard, suffisant pour que presque 2kilos de letchis sur 5 au total arrivent noircis et gâtés

Très satisfaite Avec nos remerciements

Colis livré à une autre adresse sans réception du destinataire Colis hors délai

Les prix ont trop augmenté depuis 2023 et ce n'est vraiment pas justifié surtout cette année vue que la saison letchis a été très bonne . Et cette année vous n'avez même pas mis un calendrier dans le colis . Je ne commanderais plus chez vous

Les fruits étaient trop mûrs ; il fallait tout manger en deux jours maximum, sinon de la moisissure apparaissait.

Déçue ma commande de letchis et de mangues. Bien contente des letchis mais j’avais demandé des mangues josées comme c’est la saison. La personne été déçu aussi, c’est cher mais on prends en compte la demande de la cliente.

Colis trop cher par rapport au contenu

Deux colis en retard

Colis livré à l’heure et jour prévus par contre ,le colis livré na correspond pas à la commande passée

Les litchis reçu ont été cueilli trop Verts et ont dû être conservés au froid avant d’être expédié, ils sont arrivés déjà de couleur marron et la peau molle. On aurait dit des litchis malgache de supermarché… seulement au supermarché, ils sont vendus trois fois moins cher. Les mangues par compte était de très bonne qualité.

Pour le colifruit plus à 109euros, avoir seulement 2 mangues de même variété, cest vraiment très peu . A ce prix , on s'attend à avoir au moins 4 mangues de variétés différentes. Merci

Trés bien merci

Colis non reçu à temps