Avis clients de Colipays

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 64 573 avis publiés

Résumé des avis

Le service est largement apprécié pour la fiabilité du suivi et la rapidité du traitement des commandes, avec des livraisons souvent dans les délais et des colis bien arrivés en bon état. De nombreux retours soulignent la fraîcheur et la qualité des fruits et bons produits locaux, qui ravissent petits et grands et font plaisir à chaque réception. Le service après-vente et l’assistance sont reconnus comme efficaces, avec des commandes faciles et une expérience globale satisfaisante, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Sur les deux colis Letchis achetés, l'un était correct mais l'autre beaucoup moins ; des fruits acides, cueillis trop tôt, donc pas mûrs, je suis déçue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Commande arrivée à la date prévue. Mais letchis à moitié moisis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Colis livrés dans les délais, avec même un jour d'avance pour la région parisienne. Produits de qualité. Petite remarque : sur le site, impossible d'avoir un numéro de suivi quand le colis est commandé assez en avance; obligé de téléphoner pour avoir ce numéro ... un petit sms ou mail seraient utiles. Satisfaite dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
je suis un peu decu car le colis a été déposé directement dans la boite aux lettres du destinataire sans etre prévenu, alors que chaque année ce dernier était remis en main propre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Très déçue par rapport aux fois précédentes. Les ananas étaient murs . Par contre les fruits de la passion baignaient dans l'humidité et n'étaient pas murs. Au bout de 5 jours, ils commencent à murir. Quand aux leetchis , au bout d'une semaine , ils n'ont toujours pas envie de murir. En tous cas, pour le réveillon, c'était raté pour les mettre sur la table !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Bonjour,
Je réitère mon avis négatif. ma commande aurait arrivée le 24/12/2021 et je l'ai reçu le 27/12.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
les letchits pas tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Livraison ok mai les samoussas se decharnent pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Fruits de qualités. Nous sommes actuellement sur la reunion et vu le prix vendu sur place je trouve abusé le prix vendu( leetchi a 2,5€/ 3€ les deux ananas)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Le site manque de détails sur les produits proposés en fonction des saisons s il n y a pas de litchis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Délai respecté, livraison bien effectuée. Seul bémol: quelques letchis étaient limités et un ananas avait déjà des tâches marrons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Le colis est arrivé le lundi 2 au lieu du 31/12 mais les fruits n’étaient pas abîmés c’est un peu dommage mes parents âgés les attendaient et ont été un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Rapport qualité (ou plutôt quantité) prix indécent. Quantités et poids du colis non spécifiées dans la description, qui indiquait notamment "fruits de la passion". Au pluriel. Résultats : il y en a deux.
Un manque de transparence qui masque des prix plus élevés que chez vos concurrents (pour des compositions similaires), et pour des quantités moindre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Très satisfait, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Site internet bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Un peu chère,
J’aurais préféré plus de fruits et pas de sac à course inutile ni de livre .
Le but étant de faire profiter des fruits frais de l’île .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
C’est la première fois que je suis déçue. Les ananas qui étaient dans le colis étaient très mûrs et une partie de la pulpe était marron, donc immangeable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Date de livraison respectée, parfait. Visuellement les samoussas et bonbons piments ne faisaient pas envie (couleur, aspect). Bon mais sans plus... un peu déçu par la présentation des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
La commande n'est jamais arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Fruits reçus en mauvais état et ayant fait l'objet d'une réclamation. Sans suite pour le moment ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Le colis était parfait mais la livraison s’est faite avec 2 jours d’avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
COLIS PAYS = ARNAQUE
3 colis commandés pour un total de 180e.
Deux colis ne sont JAMAIS arrivés à destination! Aucun livreur ne s'est présenté aux adresses indiquées. Aucun avis de passage, aucun appel.
Dans un premier temps, colis pays nous a annoncé un remboursement... Pour finalement revenir sur sa décision: pas de remboursement, ni geste commercial.
Ma sensation après avoir commandé chez colis pays:
COLIS PAYS = ARNAQUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
rien à redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Dans un colis fruits letchis, 2 ananas, 2 fruits de la passion
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
C’était super , mon colis était bien arrivé , était bien frais encore .
J avais un peu du mal sur le site au début mais après c était bon
Si il y à améliorer peut c est le prix d envoi , c est un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Respect des délais. Coût très élevé par rapport aux produits et prix pratiqués à la Réunion
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
satisfait de vos services merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bonjour, je suis très mécontente du retard de livraison ... La commande a été passée le 16 décembre, la livraison était prévu le 22 décembre ... elle a eu lieu seulement le 28 décembre !!! Raté pour le cadeau de Noël attendu pour la fin du repas prévu ce jour là !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Un colis arrivé plus tôt. Une chance que la personne soit présente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
J'ai commandé un colifruit. Le destinataire m'a dit que les letchis étaient trop mûrs, déjà fermentés pour certains.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Prestation convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Très bien comme d'habitude. Par contre l'ananas était abîmé à l'intérieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
les colis ont été livrés en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
C’est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Cette année j’ai commandé 6 colis
Un premier de 5 pour 15 décembre
Et le dernier pour 31 décembre
Les 6 sont bien arrivé à la date prévue et en bon état.
Et la famille s’est régalé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Complètement déçue, les fruits livrés dans le colis, des ananas, complètement pourris,immangeables. J'ai été très gênée et honteuse d'avoir envoyé un colis comme ça à ma famille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Le site est super, mais sur cette commande beaucoup de litchis abîmés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très mauvaise expérience et service client qui ne répond pas malgré plusieurs mails de réclamation. J'ai commandé le 10/12 un COLIMAXIFRUIT pour une livraison en Métropole le 24/12 pour les fêtes de Noël en famille. Pas de livraison le 24/12 et impossible de joindre le service client. J'ai donc envoyé un mail pour expliquer que si je ne suis pas livrée le 24/12 ce n'est plus la peine. Malgré cela, le colis a été livré le 28/12, soit avec 4 jours de retard. J'ai dû jeter une grande partie des fruits qui n'étaient plus consommables. De toute façon toute ma famille était déjà repartie et Noël un peu gâché en l'absence des fruits. Après 5 mails je n'ai toujours pas de réponse du service client sur ma demande de remboursement. La prestation n'était vraiment pas à la hauteur, ni sur le délai, ni sur la fraîcheur. Bravo pour la méprise totale du client. Plus jamais je ne commanderai chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Le coli est arrivé à la date prévue, les letchis branche étaient bien là (8 kg) et bien gros.
Petit bémol, certains commençaient déjà à se tacher de noir et les sacs plastiques dans lesquels ils étaient emballés étaient humides....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
nous n'avons pas reçu jusqu’à aujourd'hui notre colis qui devait être livrer depuis le 31 décembre